近日,辽宁本溪网红“东北雨姐”带货假红薯粉条事件的后续进展再次引发网民关注。
据央视新闻客户端2024年10月12日消息,针对近期网络反映的本溪雨姐传媒有限公司(以下简称“雨姐传媒”)直播带货中存在的有关问题开展的调查,已得出调查结论并依法进行了处罚:拟决定对雨姐传媒作出没收违法所得和罚款共计165万元的行政处罚;责令雨姐传媒暂停经营限期整改,承担相关法律责任;因红薯粉条生产企业在外市,按照地域管辖原则,将相关线索移送属地相关部门核查处理。
针对雨姐所售问题红薯粉的生产厂家——朝阳县六河粉条制造有限公司(以下简称“六河公司”),辽宁省朝阳县市场监督管理局也于同天发布情况通报,拟决定对六河公司责令停产停业,没收违法所得、罚款共计671.76万元。
10月12日晚,“东北雨姐”所属公司雨姐传媒发布声明称:近期有关我公司达人在直播中涉及虚假宣传误导消费者的问题引起社会的关注,对此诚恳致歉。“这段时间以来,我们积极配合了相关部门的调查,接受相关部门的处理意见与处罚结果,愿承担相关法律责任。我们将切实保护消费者合法权益,对公司开展全面内部整改,担负起相应责任。”在视频的文字内容中,“东北雨姐”表示“有错面对,雨姐没跑”。
10月12日晚,红星新闻从带货主播“东北雨姐”的客服处获悉,团队已启动对购买问题粉条消费者退一赔三工作。
客服称,对于2023年10月1日至2024年9月30日王守生品牌粉条消费者可以找客服进行登记核实。针对“东北雨姐”账号橱窗、直播及授权账号售卖的订单,核实后会为消费者进行退一赔三处理,退款款项会在7日内退回。
记者询问客服,对于只花费几十元的消费者是否为退一赔五百元,客服称以政府机构要求为准。
红薯粉条事件始于今年9月份。
9月23日,有打假博主爆料,称“东北雨姐”直播间中售卖的“纯手工”红薯粉条里未检出红薯基因,只有木薯基因。此外,打假博主还称在维权时遭“东北雨姐”殴打。9月30日,“东北雨姐”曾在自己的官方抖音账号上公布了一则声明进行回应。
“东北雨姐”本名常小雨,被网友称为“战狼版”李子柒,其视频充满东北地方特色和个人鲜明风格。截至目前,“东北雨姐”在某视频平台上粉丝超2200万。此次风波后,有不少网友发现“东北雨姐”曾经用来拍摄视频的小院已经空无一人。
界面新闻记者来到辽宁省本溪市本溪满族自治县,走访多处与雨姐相关的场所,包括其视频中出现的地点,以及“东北雨姐”在小市镇的公司,发现均门窗紧闭。位于本溪县磨石峪村的小院,还能看到之前团队拍摄与生活的痕迹,现在已成一处“打卡”地点,每天都有许多网友隔着紧锁的院门拍照。有居住在周围的村民称,这已对他们的生活造成困扰。
2024年10月12日,辽宁省本溪市本溪满族自治县磨石峪村,村口外的小卖店。店主邓小告诉界面新闻,“东北雨姐”团队并不是当地人(指磨石峪村),当地村民和他们来往并不太多。
10月12日,辽宁省本溪市本溪满族自治县磨石峪村,向村外远眺,可见正在修建的高速路。
10月11日,辽宁省本溪市本溪满族自治县磨石峪村,“东北雨姐”与团队租用的小院,院门已被锁住。
10月12日,辽宁省本溪市本溪满族自治县磨石峪村,“东北雨姐”小院中的狗。与外界的许多猜测不同,这里的狗和猫都有专人照料。
10月12日,辽宁省本溪市本溪满族自治县磨石峪村,“东北雨姐”与团队租用的小院。
10月12日,辽宁省本溪市本溪满族自治县磨石峪村,“东北雨姐”与团队租用的小院。
10月12日,辽宁省本溪市本溪满族自治县磨石峪村,“东北雨姐”与团队租用的小院里,经常出现在视频中用来做饭的大锅。
10月12日,辽宁省本溪市本溪满族自治县磨石峪村,“东北雨姐”与团队租用的小院,屋内可见“东北雨姐”与”老蒯“的漫画。(注:“老蒯”是民间东北话对老年妻子的称呼,在“东北雨姐”视频中用来称呼她的丈夫)
10月12日,辽宁省本溪市本溪满族自治县磨石峪村,“东北雨姐”与团队租用的小院,厨房内部。
10月12日,辽宁省本溪市本溪满族自治县磨石峪村,“东北雨姐”与团队租用的小院。
10月12日,辽宁省本溪市本溪满族自治县磨石峪村,“东北雨姐”与团队租用的小院,杂物间。
10月12日,辽宁省本溪市本溪满族自治县磨石峪村,“东北雨姐”与团队租用的小院,上锁的门。
10月12日,辽宁省本溪市本溪满族自治县磨石峪村,“东北雨姐”与团队租用的小院。这里的鹅有专人照料。
10月12日,辽宁省本溪市本溪满族自治县磨石峪村,屋后的地也和小院一起租给了“东北雨姐”。
10月12日,辽宁省本溪市本溪满族自治县磨石峪村,“东北雨姐”租用的小院一旁,一处秋千。
10月12日,辽宁省本溪市本溪满族自治县磨石峪村,“东北雨姐”与团队租用的小院,院里的狗。与外界的许多猜测不同,这里的狗和猫都有专人照料。
10月12日,辽宁省本溪市本溪满族自治县磨石峪村附近,“东北雨姐”团队中“雨姐家小妹”视频的主要拍摄地,此处小卖店也为雨姐团队租用。
10月11日,辽宁省本溪市本溪满族自治县香磨村,“东北雨姐”团队中“雨姐家大华”视频的主要拍摄场地之一“大华豆腐坊”门窗紧闭。据房东介绍,这里租金为每月200元,平时工作人员多时,有十多人在这里拍摄视频。
10月11日,辽宁省本溪市本溪满族自治县香磨村,“东北雨姐”团队中“雨姐家大华”视频的主要拍摄场地之一“大华豆腐坊”内部。
10月11日,辽宁省本溪市本溪满族自治县香磨村,“东北雨姐”团队中“雨姐家大华”视频的主要拍摄场地之一“大华豆腐坊”的烟囱。
10月11日,辽宁省本溪市本溪满族自治县小市镇,本溪雨姐传媒有限公司。
10月11日,辽宁省本溪市本溪满族自治县小市镇,本溪雨姐传媒有限公司。
10月11日,辽宁省本溪市本溪满族自治县小市镇,本溪雨姐传媒有限公司大门紧锁。
10月12日,辽宁省本溪市本溪满族自治县小市镇长江路,辽宁雨姐电商直播孵化基地,“雨姐”二字被红布遮住。
10月12日调查组得出结论,经查,雨姐传媒在直播中宣称红薯粉条,与事实不符,属于作虚假或者引人误解的商业宣传,并对雨姐依法进行了处罚。 “东北雨姐”的处罚认定是怎样的过程?短视频外的“东北雨姐”是否表里如一? 总台记者对此进行了调查。
记者10月9日来到了“东北雨姐”所在的辽宁省本溪满族自治县,据了解,调查组对“东北雨姐”相关调查做了两方面检测。
本溪满族自治县市场监督管理局局长 胡一兵:我们去现场查验的时候就两包(样品),都已经查扣做抽检了。第一基本符合国家对粉条的食品安全国标的标准,第二是对红薯、木薯粉的含量上检测。
由于第一个检测相对简单,因此十一之前检测结果就已经出来了,9月30日“东北雨姐”也在其社交媒体账号上展示了这份报告的内容。
第二个检测是网友普遍关注的样品中是否含有木薯粉的检测,由于程序相对复杂,检测结果一直没有出来。实际上“东北雨姐”已经率先知道了谜底,但 并没有在其社交媒体上公布检测结果。据了解,当时市场监管部门已经知道 样品中没有任何红薯成分,但仅凭这份报告并不能确认她虚假宣传的违法行为,执法机关还需要找到一个关键证据—— 那就是她是否明知红薯粉成分问题。
“是否明知”红薯粉成分问题
成定性关键
“东北雨姐”到底知不知情呢?为了搞清真相,调查组赶赴朝阳,调取了生产厂家与“东北雨姐”方面合作的相关资料。
从朝阳带回来的证据彻底改变了“东北雨姐”的态度,也彻底改变了调查的结论。
两天后,本溪满族自治县市场监督管理局发布公告: 确认“东北雨姐”在直播中存在“作虚假或者引人误解的商业宣传”并对其进行了处罚。
“东北雨姐”及其团队成员
绝大部分并非磨石峪村村民
“东北雨姐”以拍摄农村生活的短视频收获了大量粉丝,其短视频中主要的生活地点是一个叫磨石峪的小村子,很多网友质疑“东北雨姐”并非该村村民,村子只是其拍摄短视频的影视基地。那么事实究竟如何?记者来到了磨石峪村,听听村民怎么说。
村民们告诉记者,“雨姐”的徒弟们也在村里租了民房,专门用来拍摄短视频和直播。在村民看来,这些人并不是在记录农村生活而是在表演农村生活。村民表示,“东北雨姐”确实是农村人,但会干农活的“东北雨姐”逐渐发现 在短视频中表演干农活比真正干农活收益大得多。
“假一赔万”恐难以获得支持
针对网友关心的“东北雨姐”在直播中宣称假一赔万的问题,记者专门采访了调查组,得到的回复是:在调取了“东北雨姐”直播卖货的完整视频后,工作人员发现,“雨姐”说假一赔万时,有个前提那就是:红薯粉如果有注明胶的情况下“假一赔万”,并非是在说木薯粉的问题。
结合直播中的完整语境,工作人员表示, 即使消费者向法院提起“假一赔万”的诉讼,现有证据也很难支持。
来源:界面新闻、央广网
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