北京
常见问题
Q：请问飞手操作人员需要填写吗？
A：需要的，请在投保时将所有可能涉及到飞手操作人员填写完整。未在保单中列明的飞手操作人员导致的保险事故，不予理赔。
Q：投保是否需要飞手操作合格证明？
A：投保时需要提供所有飞手姓名及身份证信息，根据《无人机驾驶航空器飞行管理暂行条例》及《民用无人驾驶航空器运行安全管理规则》，自2024年1月起，对无人机操控员管理做了明确的安全操作要求，具体如下：无民事行为能力人：只能操控微型民用无人驾驶航空器，且需完全民事行为能力人现场指导。限制民事行为能力人：只能操控微型、轻型民用无人驾驶航空器，操控轻型需完全民事行为能力人现场指导。完全民事行为能力人：操控微型、轻型无需取得操控员执照（操控轻型无人驾驶航空器在管制空域内飞行需取得安全操控理论培训合格证明）；操控小型、中型、大型民用无人驾驶航空器需取得操控员执照；操控农用无人驾驶航空器需取得操作证书。
Q：是否必须购买第三者责任险？
A：根据《无人驾驶航空器飞行管理暂行条例》，从事小型、中型、大型无人机飞行活动和利用微型、轻型无人机从事商业活动的单位或个人，应当强制投保责任险。其他情况下则不强制投保责任险。
Q：无人机若转让、转卖他人，保单怎么处理？
A：若无人机发生转让，且未发生保险事故，可以向保险公司申请退保，保险公司将退还未满期保费；若已发生过保险事故则不允许退保。建议由无人机现任机主重新投保第三者责任险。
投保时，请务必查阅投保须知、免责条款等保险条款，如实进行健康告知，以防理赔时候代来不必要的麻烦。
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