当网友跟你玩“失踪”，为什么会让我们如此痛苦？

　　社交媒体上的好友不加解释就断绝与我们的联系，或者干脆“从人间蒸发”，为什么会让我们如此痛苦?

　　詹妮丝是美国的一名心理治疗师，十多年来一直帮助人们解决抑郁症、焦虑和情感等问题。2015年的一天，她的一位客户突然向她倾诉一个新烦恼。客户说，她在网上交友平台认识一位朋友，虽然没见过面，但谈话很投机，可是最近那人突然失踪了，事先没有任何预兆，也没给她任何解释，这让她非常痛苦。

　　詹妮丝原以为这只是个别现象，后来在网上一查，发现这种现象非常普遍。据一家社交媒体的调查，活跃于网上的18~33岁的年轻人中，80%都有过类似的经历。当詹妮丝开始在网上发表自己的观察结果时，诉苦的邮件更是雪片似的向她飞来。

　　她觉得网络时代的这一新现象值得研究。

　　为什么网上失踪会流行?

　　在没有任何告知和解释的情况下，突然结束一段关系，这属于社交拒绝的一种方式。无疑，这种拒绝方式自古就有。譬如，所爱的人某一天突然不辞而别，从此音信全无，等等。但有了网络和社交媒体之后，这种拒绝方式似乎流行起来。

　　究其原因，这跟网络交友的自身特点有关。以前，两个人除非在现实中认识，才会保持联系。可是在网络时代，人们直接在网上交友，很少在线下彼此认识的。由于网络社交的匿名性，大多数情况下，我们甚至连对方的真实姓名、住址和身份都不知道。这种交友方式虽然有其优点，比如更平等、更少功利性，但同时也有其缺点，即太随意。现实中认识的人，因为毕竟有过感性的接触，甚至可能还有共同相识的熟人，所以在断绝关系时往往会有所顾忌，比较慎重。而对于网上交友，这些顾忌和约束条件均不存在。

　　再说，这种拒绝的成本也很低。怕被拒绝的人骚扰?可以把对方直接从好友名单里删除，或者设置骚扰拦截;大不了，改个网名，换个马甲，从此“从人间蒸发”。

　　这些大概就是不加解释即拒绝对方的做法，在网络时代流行的原因。

　　但是，尽管网上交友有很大的随意性，一旦拒绝，对于感情投入的一方，其杀伤力并不亚于现实中遭人拒绝，不加解释的拒绝尤甚。一位在网上被人多次不加解释地拒绝的人告诉詹妮丝，当她被人这样对待的时候，大脑就开始超负荷地想象：他们是不是觉得我这个人很讨厌，以至于认为没必要跟我礼貌?在别人眼里，我就这样贱吗?她还告诉詹妮丝，说自己在网上曾与70位陌生人有过交往，现在她对这些人已经没有任何印象，却很清晰地记得每次被人不加解释地拒绝的情景。

　　2021年的一份调查也表明，经历过网上被不加解释地拒绝的人，其焦虑水平明显高于没有这种经历的人。

　　那么，网上不加解释地拒绝为什么有如此大的杀伤力?这种社交拒绝方式所造成的后果有何独特之处呢?

　　结尾和意义对于我们很重要

　　这种痛苦的后果也许可以用我们大脑固有的两个“怪癖”来解释。

　　心理学家在1990年代做过一项实验：第一次，志愿者被要求将手放在冰冷彻骨的水中60秒;第二次，志愿者被要求将手放在同样温度的水中浸泡60秒，在60秒结束后，继续浸泡30秒钟，只不过在这30秒钟里，水温缓慢上升。显然第二次“疼痛”的总量要多于第一次。因为后30秒虽然水温在缓慢上升，但毕竟还是低于正常温度，是不好受的。当做完两次实验，问志愿者愿意重复哪个实验时，绝大多数人选择了第二次。对他们来说，疼痛的持续时间不如疼痛的结束方式重要。这说明，我们的大脑有个“怪癖”，即很看重一件事情的结束方式，结尾对于我们很重要。

　　我们的大脑还有另一个“怪癖”，即对意义有很强烈的偏爱。换句通俗的话说，我们总想凡事弄个明明白白，害怕不确定性。例如，心理学家在2016年的一项研究中发现，当涉及到即将到来的疼痛时，不确定性明显比确定性更令人紧张。在这项研究中，心理学家监测了45名志愿者，他们在游戏中被施以小型电击。心理学家发现，那些被告知有可能电击，但也可能不被电击的人，比那些知道自己100%将要受电击的人，精神压力更大，承受了更多的痛苦。

　　具体到结束关系来说，情况也可能如此。当一个人没有任何预兆就结束跟你的交往，不加任何解释地跟你“玩失踪”时，对他来说，跟你的关系已经结束了，但对你来说，事情并没有结束，因为这不是你预料中的结束正常交往的方式。而网络交往的匿名性又让你无法向他讨个说法。于是，你就陷入焦虑和不安中，以致无法自拔。你就会像詹妮丝的那名客户一样一遍遍地不停思考：对方是不是发生了什么意外?你是不是在不知不觉中冒犯了他?同时，这也对我们的自尊心造成巨大的打击。以为自己毫无价值，任何人都可以随便地与你不辞而别，连一句礼貌客气的话都不值得一说。

　　一些受伤害者甚至起了报复心，在受到伤害之后，以同样的态度去伤害别的网友，从而造成恶性循环，毒害了网上交友的氛围。

　　减轻受伤害者的痛苦

　　不过，对这一现象的研究有助于减轻受伤害者的痛苦。

　　当研究者把调查结果公之于众之后，现在很多人知道，原来这个世界上大多数人都受到过这种伤害。这对于一些受伤害者来说，是一个很大的安慰。

　　还有研究表明，以这种方式处理感情的人，有一部分自己就精神病态，或者有严重的自恋倾向，或者为人很自私;而还有一部分人，按他们自己的说法，这样做的初衷并非出于恶意，相反，倒是为了体贴对方，怕坦诚地拒绝更伤对方的自尊心。受伤害者倘若知道了这些情况，心里肯定会好受得多，不会陷入没完没了的自责或者起报复之心。

网上交友一旦遭人拒绝，对于感情投入的一方，

其杀伤力并不亚于现实中遭人拒绝。

　　至于施加伤害的一方，如果他们之前这样做真是出于善意，当他们了解到其行为对当事人造成的痛苦之后，也许就会改变策略，在拒绝他人的时候变得更坦诚一些。

　　此外，一些社交媒体也开始对这一现象做出反击。例如，TikTok的一款约会应用程序Snack，最近就推出了一项阻止使用者玩失踪的功能。经常玩失踪的人会被举报，举报次数多了，就会限制使用App的某些功能。这增加了人们不负责任地玩失踪的成本。

　　我们相信，随着这些研究成果的普及和网上交友规则的完善，不加解释地玩失踪的人会越来越少，网上交友的氛围会更加轻松和坦诚。