线上遇到低价乱价怎么投诉（品牌维权控价）

　　大家好，这里是信羊

　　最近，许多品牌方纷纷向我咨询，维护市场秩序，确保公平竞争，是品牌方、电商平台以及第三方机构共同的责任。在电子商务的广阔舞台上，虚假低价、未经授权的销售等问题时有发生，不仅损害了消费者的合法权益，也严重冲击了品牌形象和市场稳定。

　　因此，通过内部管理、卖家收编、投诉下架等多种手段的综合运用，成为保障市场秩序、维护品牌形象的重要途径。

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　　一、当品牌在拼多多、淘宝阿里等平台遭遇虚假低价和未经授权的销售时，维护市场秩序可以从以下两方面着手

　　1.强化品牌内部管理

　　品牌方需从源头抓起，建立健全内部管理制度。明确价格政策，设定合理的利润空间，避免内部人员为追求短期利益而破坏市场秩序。同时，加强对经销商和合作伙伴的培训与监督，确保其了解并遵守品牌的价格政策和销售规范。通过定期检查和评估，及时发现并纠正违规行为，维护品牌内部的统一性和稳定性。

　　2.与第三方控价公司合作

　　面对线上市场的复杂性和多样性，品牌方往往需要借助外部力量来加强控价力度。与专业的第三方控价公司合作，可以实现对线上市场的全面监控和精准打击。这些公司通常拥有先进的技术手段和丰富的行业经验，能够迅速识别并处理低价乱价行为。通过与其合作，品牌方可以更加高效地维护市场秩序，提升品牌竞争力。

　　二、遇到低价乱价品牌方可以怎么自主处理控价

　　1.建立价格监测系统

　　品牌方可以自主研发或购买价格监测软件，对线上市场价格进行实时监控。通过设置价格阈值，当价格低于设定值时，系统自动发出预警，提醒品牌方及时处理。

　　2.加强经销商管理

　　与经销商签订价格保护协议，明确价格政策和违约责任。对于违反价格政策的经销商，品牌方可以采取警告、罚款、停止供货等措施，以儆效尤。

　　3.直接沟通处理

　　当发现低价乱价行为时，品牌方可以尝试与违规卖家进行直接沟通，了解其低价销售的原因和动机。通过友好的协商，寻求双方都能接受的解决方案，如调整价格、下架商品等。

　　三、第三方控价公司提供的服务包括

　　1.根据限价表检索低价链接

　　第三方控价公司会根据品牌方提供的限价表，对线上市场进行全面检索，找出所有低于限价的商品链接。

　　2.整理低价链接

　　将检索到的低价链接进行整理分类，提供详细的报告给品牌方。报告中会包含链接地址、价格、销量等信息，方便品牌方进行后续处理。

　　3.投诉方式包括知识产权投诉、假货投诉和协助平台自查等

　　第三方控价公司会根据不同情况，选择合适的投诉方式。如针对侵犯知识产权的低价商品，进行知识产权投诉；对于疑似假货的商品，进行假货投诉；同时，还可以协助电商平台进行自查，共同打击低价乱价行为。

　　4.投诉处理结果通常有两种

　　（1）成功下架：经过投诉处理，违规商品被成功下架，市场秩序得到恢复。

　　（2）进一步协商：若投诉未能立即成功，第三方控价公司会协助品牌方与卖家进行进一步协商，寻求双方都能接受的解决方案。若协商无果，再考虑采取法律手段进行维权。