广东
证券时报记者 谭楚丹
为迎接国庆长假后的首个交易日，券商加班加点做好准备。
证券时报记者获悉，10月7日，有券商和银行沟通后将银证转账时间大幅提前。比如中信证券、华泰证券公告称，根据部分存管银行安排，支持8日银证转账时间提前至7:30。记者注意到，国元证券的部分合作银行支持8日银证转账时间提前至7:00。
在交易系统方面，多家券商表示，公司在长假期间已对通信带宽、交易后台系统等进行扩容和优化，并进一步完善应急预案。10月7日，各券商配合交易所完成了系统开机连通性测试，并与银行等其他外联单位开展联通测试，以确保节后交易通道畅通无阻。
此外，记者了解到，许多券商在长假期间加班加点处理投资者的开户审核。
银证转账时间大幅提前
9月24日以来A股持续上涨，许多投资者加仓进场。在国庆节前的交易中，有银行出现银证系统卡顿的情况，一度影响投资者转账操作。
记者注意到，在10月7日，多家券商告知投资者，银证转账时间已大幅提前，以避免出现瞬时操作缓速的情况。比如中信证券APP在10月7日公告称，根据部分存管银行安排，10月8日中国银行、中信银行、招商银行、浦发银行将于7:30开市支持三方转账（不含信用）；农业银行将于8:00开市支持三方转账（不含信用）。据悉，以往多数银行在交易日的8:30或9:00才支持银证转账。
平安证券表示，此前公司已联合5家银行开放7×24小时银证转账业务，交易日和节假日银证转账均不受限。
深圳一名券商营业部人士表示，考虑到9月底以来开户人数大增以及部分投资者加仓需求，上述举措可以缓解银证系统短时压力，更重要的是能快速响应投资者的资金出入需求。
券商IT系统扩容
国庆节前最后一个交易日，A股交易火爆，成交额突破2.6万亿元，创下历史新高。面对国庆节后首个交易日，券商系统能否经受考验，成为市场各方关注的话题。
海通证券相关人士告诉记者，在国庆假期，公司科技团队对系统运行数据分析评估之后，针对性地进行调优及扩容，确保系统在高负荷下的稳定性。在交易系统性能、容量保障方面，技术团队7×24小时密切监测信息系统运行指标，结合自研的新一代分布式核心交易系统和云计算基础设施，在突发行情面前实现交易系统快速扩容，以有效应对突发行情。
广发证券相关负责人介绍，为了应对近日市场交易量激增，公司即时启动了系统性能容量评估与扩容工作。同时，广发证券建立了以首席信息官为作战指挥负责人的实时稳定性保障机制，确保在交易高峰期或突发情况下，能够迅速调动资源、协调各方力量。公司还在多地部署备份系统和应急恢复设施，通过实时监控和自动切换技术，确保在主系统出现故障时能够及时接管，保障交易的连续性和安全性。
记者获悉，德邦证券在9月30日收盘后组织一支由软件研发、应用运维、基础运维相关人员组成的交易系统优化战役团队，经过国庆节7天加班加点的准备，目前交易系统已经具备顺畅支持“9·30峰值”3倍容量的服务能力。
凌晨加班审核开户
除IT系统保障及扩容外，证券时报记者注意到，券商开户及开展开户审核工作贯穿整个国庆长期。
国金证券相关负责人透露，节假日期间投资者入市意愿热度不减。“从预约开户数据可看出，较过往1个月的平均数量，增长幅度达150%左右。客群年龄结构上，80后、90后的客户居多，甚至有部分00后客户。”
长江证券上海临港新片区营业部人士告诉记者，此次假期该营业部线上线下共开了数千户。
开户人数激增也导致券商中后台审核工作量剧增。据了解，投资者填报开户资料后，券商需要进行审核、电话回访等。目前，券商审核压力较大，华南一家大型券商经纪业务人士表示，在假期，为及时处理开户审核，有的同事甚至加班到凌晨两三点，也有同事早上五六点就来公司加班。
华安证券相关人士表示，为快速响应客户需求，国庆期间公司上下内部动员，分支机构加大人员值班、排班量，保障人力支持，全力缩短用户咨询与开户周期，加快客户启用账户的时间，提升投资体验。
此外，为帮助投资者及时把握市场热点，有券商财富管理部门在假期推出系列直播路演，邀请金牌投顾详解市场走势和投资热点。有券商互联网金融部门人士告诉证券时报记者，国庆假期观看人数较多，比往日的数据要好。
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