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华人资讯网10月3日综合报道 美国银行（Bank of America，BOA）表示，10月2日出现的技术问题已完全解决，此问题曾导致许多客户无法访问其银行账户。
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访问银行账户出现问题的报告在美东时间2日下午1点左右飙升，当时Downdetector网站报告了大约20,266次中断。
美国银行在一份声明中表示：“今天早些时候，部分手机和网上银行客户在访问账户及余额信息时遇到困难。这些技术问题现已全部解决。对于给您带来的不便，我们深表歉意。”
美国银行并未具体说明问题的原因。
周三，有用户抱怨称无法访问自己的银行账户。而另一些人说，他们可以访问账户，但却惊愕地发现账户余额显示为0美元。
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一名洛杉矶华人资讯网的读者分享说，自己的美国银行所有账户的余额均显示为0美元。
供图：华人资讯网读者
追踪网站显示，此次故障影响了全美多个大城市，包括纽约、芝加哥、休斯敦、洛杉矶、旧金山和西雅图等。
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一名用户表示：“美国银行网站出现故障，导致我所有账户余额都显示为0美元！他们应该对这次故障造成的痛苦和折磨进行赔偿，因为那一刻我真的感到了极大的压力！”
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