国庆节摆摊，是通信人的一种执念吗？

近年来，国庆节期间，通信运营商的员工们在大街小巷、校园内外摆摊设点的场景屡见不鲜。尽管服务模式和销售模式已发生显著变化，线上办理业务成为主流，但摆摊的传统依然延续。这一现象引发了思考：摆摊是否已成为通信人的一种执念？

摆摊的变迁与现状

早期的摆摊，通信运营商主要推销4M宽带，如今则升级为1000M宽带。这一变化反映了技术的进步和互联网时代的飞速发展。摆摊人员从年轻气盛的少年逐渐变为成熟稳重的大叔，岁月见证了行业的变迁。然而，随着互联网的普及和线上服务的便捷，摆摊的效果已大不如前。尽管如此，通信人仍坚守摆摊，视其为KPI奋斗和品牌建设的一种方式。

行业内卷竞争激烈

中国移动、中国电信、中国联通三大通信运营商之间的竞争日益激烈，市场竞争更加白热化。价格战成为主要竞争手段，每逢节假日，营业厅前都会搭起宣传台，推出优惠活动。尽管很多时候是赔本赚吆喝，但为了争夺市场份额，这些付出变得必要。广电获得5G牌照后，也加入了通信行业的竞争。广电基层员工同样面临巨大的KPI考核压力，不得不走出办公室，加入摆摊行列。在“提速降费”的大背景下，通信行业营收增长放缓，增量不增收困境严峻。如何完成每年增长的KPI指标，成为压在各级领导和员工头上的巨大挑战。

国庆节的坚守有点无奈

国庆节期间，当全国人民欢庆佳节时，通信运营商的员工们仍在坚守岗位，摆摊推销号码和宽带业务。他们用实际行动展示了国企人的责任和担当，为公众提供优质服务。这种坚守不仅体现了敬业精神，也反映了KPI考核压力下的无奈。

摆摊背后的深层原因

为什么2024年了，三大运营商仍沉迷于摆摊营销？除了营销手法单一、人海战术外，还有一个可能的原因——消耗人力。三大运营商员工总数接近百万，其中至少一半是一线营销人员。过去通信行业快速发展，靠人海战术跑马圈地。如今国内通信行业已陷入超饱和状态，上街摆摊的效果微乎其微。然而，由于历史原因和KPI考核压力，摆摊传统仍难以割舍。

摆摊的多元化经营

尽管摆摊效果有限，但通信人仍在努力拓展其他领域，如卖手机套、贴手机膜等。这种多元化的经营方式虽然辛苦，但也是一种有效的获客手段。摆摊已成为通信人的一种常态，他们用行动诠释了责任与担当。

不管怎么样，让我们向那些坚守在摆摊一线的通信人致敬！他们用实际行动为公众提供了优质服务。同时，我们也应该给予他们更多的理解和支持，面对市场的变化和挑战，通信人需要不断创新和转型，以适应新的市场环境。摆摊或许是一种执念，但更是一种责任和担当的体现。