长假第一天，供不应求，有地方8点就满了！来杭州的游客表示，这个服务太好了

国庆长假第一天，天气有些凉，没有影响游客的兴致，西湖边上很热闹，龙翔桥地铁站出口人头攒动，长假热烈的气氛扑面而来。

同样火热的还有景区周边的寄存柜，前来寄存的游客络绎不绝。

小陈来自江山，带着一双儿女正在银泰玩，还有两个行李箱一起拖着，很不方便，小陈说打算带孩子在杭州玩两天，本来先去找酒店，但附近酒店基本客满，只能先玩，下午再去找酒店，但带着行李太累了，又要顾行李又要顾孩子，玩的心情都没了，记者告诉她在地铁站和景区边上都有寄存点，她很高兴。

早上10点，龙翔桥地铁站人头攒动，拖着行李来游玩的游客不在少数。李先生来自云南，他们刚下火车，一家三口拖着一个大行李箱直奔西湖，正在打听有没有寄存行李的地方，有人告诉他们工联可以寄存，李先生找到了工联寄存处，先后用手机扫了三处寄存柜都显示已满，问了工联的工作人员，告诉他们二楼还有个寄存柜，可以去碰碰运气。李先生说，计划是先去酒店，但发现地铁可以直达西湖，所以先到了西湖游玩，行李可以寄存这个服务太好了，如果节假日寄存柜能再多一点就更好。

李先生一家来到龙翔桥地铁站边的工联大厦寄存行李

龙翔桥地铁站的工作人员告诉记者，龙翔桥站由于空间有限，暂未设置寄存柜，在凤起路站有寄存柜，游客可以先在凤起路站下车寄存好行李，再到西湖来玩，也不是很远。

凤起路出站口的体育彩票店边上有个寄存柜，共有9个柜格，有6个可以存大件行李，另3个存小尺寸的箱子。来自湖州的李女士正在寄存大箱子，她和朋友一起过来玩，随身带着一些衣物和化妆品，打算在杭州住一晚，先把行李箱存放在寄存柜，准备晚点再去找酒店。

在寄存柜上记者看到收费价格，小柜预付12元，结算后多退少补，前30分钟免费，后每小时2元收费，1天封顶12元。中柜预付24元，每小时4元，1天封顶24元，大柜是预付30元，1天封顶30元。

对收费价格，李女士是满意的，“比拖着个箱子好多了，也比提前住酒店划算。”

温馨提醒

地铁站关闭后无法取出行李

建议晚上10点半之前取出

地铁工作人员告诉记者，凤起路站像这样的柜子共有2只，每只9个柜格，早上8点就基本满柜了，昨天是第3天试用。

记者又来到地铁武林广场站，在D口母婴室旁有个寄存柜，扫了一下码，也是满柜。张先生从武汉过来，有一个白色行李箱，寄存后去逛逛银泰吃个饭，回来再取箱子坐地铁去酒店。他仔细阅读了收费标准，说：“在武汉地铁站还没这项服务，杭州比较先进，价格能够接受，但是柜子不够用。”

杭州港铁的祝经理告诉记者，寄存柜服务首批有4个站点，万安桥站、城站站、吴山广场站、市民中心站，上线服务一个月，发现游客的需求比较高，从10月1日开始专门在景区站点、交通枢纽和大型活动站点设置了服务点，共31个站点，42个点位，398个柜格，昨天早上8点，火车东站就已满柜。

要提醒游客的是，地铁站关闭后无法领取，建议晚上10点半前取出，超过只有等再次开站。目前寄存柜还满足不了游客的需求，会结合游客的使用需求和站点空间提升服务。

祝经理说，截至昨天上午10点，龙翔桥站进出游客6.1万人次，相较去年国庆同期5.2万人次提升了约1万人次。同时提醒游客，来西湖景区游玩，也可以在地铁定安路站和凤起路站下车，去其他景区游玩也可以在吴山广场站和黄龙洞站下车。

杭州另一项暖心服务“轻松游”

行李快递到车厢

行李不用随身带，专人帮您送至车厢！

来杭州住酒店的游客如果当日乘车时间较晚，还想去附近景区游玩，可以先把行李寄存到火车东站或城站。点开“发现杭州”微信小程序，即可在线预约“轻松游”行李送站服务，并查询全市行李寄存服务点。收费标准为每件99元+10元（每超过一件行李加10元）。详情可咨询各酒店前台或礼宾处，或拨打“轻松游”行李服务热线。

记者了解到，此项服务由中铁快运提供，只要打个电话，服务人员就会上门收取行李，托送至火车东站或城站相应快递点，直到游客上车，服务人员会把行李运至相应游客的车厢。

橙柿互动·都市快报 记者 王海峰

编辑 陈伊

审核 罗祎 王晨郁

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