北京
加州车辆管理局（DMV）近日宣布，从2024年起，大部分70岁及以上的驾驶人在更新驾照时将不再需要进行笔试知识测验。此政策于2024年10月1日正式生效，旨在提升服务质量，减少DMV办公点的排队时间。
此前，加州所有年满70岁的驾驶人在驾照到期时都必须通过笔试知识测验。然而，DMV局长Steve Gordon指出，这一要求是政策规定，而并非法律强制。
他表示，取消没有交通违规记录的老年驾驶人的笔试要求，将有效减少需要前往DMV的人员数量，从而缩短服务等待时间。Gordon还提到：“如果成千上万的老年驾驶人能够减少在DMV的时间，那么我们可以更好地为其他需要服务的客户提供帮助。”
尽管免除了笔试知识测验，70岁及以上的驾驶人仍然需要前往DMV办公室完成视力检查和拍摄新的照片。
部分驾驶人可能已收到要求参加笔试的驾照续期通知，但在实际办理时，该笔试要求将会被免除。为了加快办理流程，DMV鼓励客户提前在线提交申请，减少在办公室的等候时间。
虽然大部分老年驾驶人将免于笔试，但首次申请驾照的驾驶人、以及驾驶记录较差的老年驾驶人仍需进行知识测验。以下情况的驾驶人仍然需要参加笔试：
在驾照到期前两年内发生了两起或更多交通事故；
在驾照到期前的三年内发生了三起或更多交通事故；
在驾照到期前两年内因酒后驾驶被吊销驾照；
在驾照到期前两年内违规点数超过1分。
对于这些有不良驾驶记录的驾驶人，他们还可以选择参加DMV提供的在线学习课程，课程支持英语、西班牙语和中文，帮助减少实际到DMV办公室的时间。
作为客户服务数字化转型的一部分，DMV现已允许多项业务通过在线、电话、邮寄或自助服务亭办理，客户无需亲自前往办公室。这些服务包括：
车辆注册续期（没有过期且无需更改地址的情况）；
不需要亲自到访的驾照续期；
获取车辆注册记录副本；
获取驾照历史记录副本；
申请补办丢失或被盗的驾照卡。
DMV网站还提供“服务顾问”工具，帮助用户了解如何在线办理相关业务。
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