北京
近年来，农发行山东省分行着力抓党建筑堡垒、抓业务促发展、抓合规强基础，筑牢高质量发展根基，其辖内青州市支行秉承“勇创一流业绩”价值理念，坚持“优选客户、严选项目”，高质量发展迈上新台阶。截至8月末，青州市支行贷款余额99.9亿元，存款日均24.3亿元，先后荣获省行级文明单位、市行级先进单位等荣誉称号。
聚焦主责主业。青州市支行全力维护国家粮食安全，重点支持中储粮粮食收购和退城进郊项目建设，累放粮棉油贷款1.1亿元，粮棉油贷款余额9.9亿元。全力服务乡村振兴，积极对接对口贫困县，引导3家企业参与帮扶，累计捐赠20万元，带动621个已脱贫人口增收，发放巩固衔接贷款5.2亿元。
强化项目营销。青州市支行树牢“金融管家”服务理念，以“优选客户、严选项目”为标尺，做大优质项目储备。持续推进分级营销，“一把手”作为首席客户经理，对接区域项目资源，形成营销清单，业务骨干跟进落地、贴近式服务，强化“一次性办好”，提升办贷质效。今年以来，营销中长期项目6个，共计24.8亿元，储备项目6个，共计29.2亿元。
创新“三化”试点。作为总行“三化”试点行，青州市支行以服务客户为中心，上线智能运营设备，完善客户经理和柜面人员联动响应服务机制，快速响应客户需求，提升客户服务体验，打造“高效服务”营业厅堂，探索形成的“三横三纵”对客服务模式在全省推广。
责编：张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳
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