78岁老牌家居用品企业特百惠申请破产保护，“童年水杯”为何沦为“时代的眼泪”？

本报（chinatimes.net.cn）记者胡梦然 深圳摄影报道

近日，美国家居用品企业特百惠（Tupperware Brands）宣布，受到宏观经济环境的冲击，负债沉重，特百惠决定通过破产保护寻求战略转型。

不过，中国市场的业务目前并未受到影响，记者了解到其天猫旗舰店仍如常进行直播销售，客服也确认未停止运营。特百惠天猫旗舰店相关工作人员给《华夏时报》记者发来一份致特百惠会员及消费者的公开信：“我们特此说明，目前中国市场的各项运营工作照常进行，我们仍致力于为您提供我们一贯优质、环保且创新的产品。”

公开资料显示，特百惠创立于1946年，总部位于美国，1995年特百惠正式进入中国市场，凭借“零加盟费”和“女性创业新选择”的加盟口号，将加盟店开进社区。

“看到它破产的消息还是很惋惜的。这个品牌名一听就给人怀旧感，小时候在家里的厨房经常看到这个牌子，妈妈买来的保鲜盒、锅，我上学带的水杯，都是特百惠的。”已经大学毕业工作五年的黄先生对《华夏时报》记者表示。

一个曾经家喻户晓的品牌，为何最终沦为“时代的眼泪”？

中国市场的各项运营工作照常

“我们也收到总部申请破产的消息，但对于中国的门店影响不大。”深圳一名特百惠加盟店店主告诉《华夏时报》记者。记者在门店见到，特百惠的标志性产品彩色水杯摆满了一面玻璃展柜，价格在110元左右，保温杯的价格则要更贵一些，500ml容量的普遍在200元以上。除此之外，店内也售卖保鲜盒、锅具以及小家电等，主要为家居、厨房用品。

特百惠品牌已有78年历史，因发明了保鲜盒而闻名。传奇推销员布朗尼·怀斯开创性地采用开派对的模式，在社交中向顾客宣传特百惠产品功能，吸引了当时大量的家庭主妇加入销售网络。

1995年进入中国后，特百惠将门店开设在社区中，凭借“零加盟费”和“女性创业新选择”的加盟口号，吸引全职妈妈、家庭主妇等人群加入。“特色就是服务，跟周边的很多顾客都成了朋友，大家闲时一起在这里喝茶聊天。”一名不愿具名的店主向记者坦言，“以前生意还是很好的，产品质量好，口碑也好。但后来确实在走下坡路，主要是（消费者）选择多了，都上淘宝、拼多多买东西了。现在还坚持着的店家，部分不靠这个赚钱，都是‘佛系’开店、交朋友。”

大消费行业分析师杨怀玉在接受《华夏时报》记者采访时表示，特百惠在中国市场采用的“以特许加盟为主导渠道、以会员制为特色”模式的优点在于，可以迅速扩大品牌的市场覆盖范围，同时降低企业的直接投资风险。通过零加盟费和鼓励女性创业的方式，特百惠能够吸引更多潜在的合作伙伴，这对于初期市场开拓是有利的。

杨怀玉分析道：“卖不动了最主要的原因是品牌形象老化，尽管特百惠有悠久的历史，但如果品牌形象未能与时俱进，无法吸引年轻一代的消费者，尤其是作为家居用品来说，消费者受品牌形象的影响很大，家具用品的消费人群往往会主动寻求新鲜感和个性化的产品；另一方面，消费者的需求和偏好会随着时代的变化而改变。环保趋势的兴起也让一些消费者倾向于选择可重复使用的金属或玻璃制品，而不是塑料制品。”

四年间加盟店减少近2000家

商务部业务系统统一平台信息显示，特百惠（中国）有限公司境内加盟店总数为4466家，其中河南省数量最多，为476家。该公司最近一次更新备案信息的时间是2024年5月16日。

另据中国连锁经营协会在2021年公布的“2020年中国特许连锁百强”名单显示，特百惠（中国）有限公司2020年销售规模为26.7亿元，加盟店数量为6394家。以此推算，特百惠在中国的加盟店数量，于近四年间减少了1928家。

深圳大炜星光数科创始人余炜对《华夏时报》记者分析道，曾经的家居用品巨头，如今面临销售困境。其主要原因在于全球经济增速放缓、消费者购买力下降，加之通货膨胀导致中低收入消费者购物积极性受挫。此外，新兴品牌凭借灵活的运营模式和更具性价比的产品迅速崛起，侵占了特百惠的市场份额。未能跟上电商时代的发展、品牌形象老化、产品创新不足也是导致销售下滑的重要原因。

虽然特百惠是行业里的“老大哥”，但保温盒、水杯制作技术门槛不高，出现了众多竞争者，如后来者居上的乐扣乐扣（Lock & Lock）。虽然相比特百惠，乐扣乐扣进入中国市场的时间较晚，但牢牢掌握了流量密码，此前乐扣乐扣通过邀请头部主播带货，以及明星宣传，打响了知名度。

特百惠2023年第三季度财报数据显示，亚太市场第三季度净销售额为5970万美元，同比上一年同期下降28%。主要由于该公司在中国和马来西亚的销售额下降。总体来看，2023财年三季度，特百惠营收为2.60亿美元，亏损5370万美元。

节节败退的特百惠，走向了破产边缘。

特百惠总裁兼首席执行官劳里·安·戈德曼在声明中表示，过去几年，公司的财务状况受宏观经济环境的严重影响。“我们探索了多种战略选择，并确定这是最佳的前进道路。特百惠正在寻求新的战略替代方案，尝试转型。”

关于特百惠公司总部宣布申请破产保护是否会对中国的加盟店造成影响。杨怀玉认为，一般来说，母公司或总部的财务状况恶化可能会对其子公司的运营产生负面影响，尤其是在资金支持、供应链管理和品牌形象维护等方面。不过，特百惠已经声明中国业务不受影响，这意味着公司可能已经采取了相应的措施来保证中国市场的独立性和稳定性。长期而言，加盟店仍然需要关注母公司的情况以及其可能带来的间接影响，并做好相应的准备和调整。

“特百惠的商业模式和营销模式在过去取得了巨大成功，但随着市场环境的不断变化，其传统模式逐渐显现出局限性。就中国市场而言，特百惠需要更加灵活地调整策略，以适应电商时代和消费者需求的变化。在营销方面，特百惠应加强品牌创新和年轻化，提升产品性价比，以吸引更多年轻消费者。同时，加强与电商平台的合作，拓宽销售渠道，也是其未来发展的重要方向。”余炜表示。

责任编辑：徐芸茜 主编：公培佳