上海
近日的一个深夜，徐汇区长桥七村居委民政条线的社工收到了来自红外设备工作群的报警推送——高龄独居老人唐阿姨安装的红外设备在8小时内未检测到老人的运动轨迹。民政干部第一时间通知了社区管家，但老人电话始终无人接听，社区管家立刻起身赶往唐阿姨家中。
社区管家到达唐阿姨住处后，发现唐阿姨面色惨白，无力地坐在地上，给社区管家开门已经用尽了唐阿姨的力气。了解有关情况后，社区管家小心翼翼地将老人扶到凳子上，并安抚她的情绪，居委值班人员则帮忙联系唐阿姨的家人。
在陪伴老人等待期间，社区管家耐心询问老人的身体状况，确认是否需要拨打120急救电话。不久，老人的儿媳赶到，家属拨打了120急救电话将老人送至徐汇区中心医院。经诊断，唐阿姨盆骨骨折，目前正在接受后续的康复医疗服务。
随着社区老龄化趋势逐渐加剧，高龄独居老人数量也日益增加，随之而来的是老年人年事已高、行动不便等因素导致的居家安全问题。长桥街道引进了红外线智能感应设备。此设备采用红外线探测技术，在保护老人隐私的前提下，精准监测老年人在可识别范围内不慎跌倒、长时间滞留或无人移动等意外状况，并及时向子女或紧急联系人发出报警。此外，还为老人配备社区管家，在收到警报后社区管家将立即上门查看，降低高龄独居老人的居家危险因素。
据长桥街道相关负责人介绍，未来长桥街道将积极为广大老年人探索数智颐养新路径，不断提升智慧化的养老服务能力，通过建立“子女、社区、网格”三级响应机制，层层把关，努力降低高龄独居老人意外伤害及事故发生的可能性，助力守护老年人的幸福晚年。
（记者：沈艺飞，来源：上海徐汇微信公众号）
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