奔跑的桔子

【品橙旅游】9月21日，“2024特跑族跑江湖·跑黄河活动”在西安开跑，在开跑之前，一项特别活动在现场举行——桔子酒店与特步发布联名定制款“地球不焦绿”跑鞋。这是桔子酒店继推出桔子乐活跑、“马拉松友好”服务和每月28号乐跑日后，再次以“乐跑”与更多追求健康生活方式的人们建立起链接。

同期，桔子酒店3.0西安新店（桔子西安北二环文景路酒店）也于近日开业，邀会员、跑者、华住生态伙伴们一起来体验，感受桔子的健康、阳光。

“长期来看，生活方式酒店是酒店业发展的必然趋势，虽然并非所有酒店都适合往生活方式方向发展，但却可以为传统酒店实现转型、新兴酒店品牌实现创新提供一个新思路。”北京第二外国语学院旅游科学学院副院长李彬教授说。

从乐跑到乐活

如今，国人“拥抱自然、拥抱健康”的意识不断增强。数据显示,到2030年,中国健康产业规模预计达到16万亿元,大健康产业将成为21世纪最具发展潜力的产业之一。饮食健康、睡眠健康、运动健康乃至呼吸健康都在浸入消费者生活的方方面面,并朝着精细化、日常化方向延展，整个健康生态进入了“精养时代”。

众多酒店集团敏锐发现大健康运动产业赛道迸发出的强大市场生命力，纷纷投入健康运动型生活方式酒店赛道，以满足客人对于旅途与生活、放松与活动、营养与美味、身体与精神、工作与生活平衡的追求，从而创新升级酒店产品业态。

两年前，桔子酒店联合智能运动平台咕咚推出“桔子快乐跑”线上乐跑挑战赛，成为引领性的健康乐活活动。随后，桔子的“马拉松友好酒店”也成为众多跑友的参赛首选酒店。而此次推出的“地球不焦绿”联名款跑鞋更是一款深入到马拉松比赛核心的产品：搭配地球日限定配色，采用生物基环保材料，每双减碳11.6-13.1g，为地球减负的同时，也极为轻盈舒适，为跑者征服赛道“减负”。

桔子的“马拉松友好酒店”则为跑者会员提供跑马“刚需”的提前5点半早餐、延迟16点退房、赛后简餐、能量补给包等贴心服务，圈粉跑者圈；酒店内，亦设有配置了专业运动设备的24小时健跑房、串联酒店周边吃喝玩乐的“城市跑步地图”，时刻鼓励人们在旅程中“动”起来、拥抱健康生活。

据悉，“马拉松友好”服务是桔子酒店贴合马拉松金标、银标赛事去征集活动主办地的酒店参与的，是桔子品牌创新营销的方式，更是桔子品牌传递健康生活理念的方式，有利于门店吸引更多客人，门店参与都非常积极。

但这些都只是乐活理念的一个侧面。

华住集团去年推出的桔子酒店3.0通过明确的早餐功能分区和运动体验活动展现健康运动的生活态度，让崇尚健康生活方式的消费者完成“住宿—健身—餐饮”的生活体验。

正如网友“Mini小猪”的留言：清晨到健身房晨跑唤活身心能量，涂抹植物萃取、成分简单的护肤品，品尝储存了新鲜的天然健康早餐……谁能想到我的乐活一天，竟然是从桔子酒店开始的？

李彬教授认为，有句话叫“你怎么信仰，就怎么生活”，对于不同的人群来讲，所谓的“信仰”指的是他的认知和价值观。现在的酒店业变化很大，从针对笼统的人群到细分人群，从“卖房间”到“卖空间”，从“卖住宿”到“卖生活方式”，说到底都是围绕需求做出的改变，而只有不断添加内容与主题才能形成真正的价值。不过现在客户人群划分越来越细、生活方式越来越多、空间需求越来越丰富，这些对于中端酒店来说都是挑战。

西部狂想曲

近年来，西部市场、下沉市场都受到各酒店的关注。有数据显示，2023年中国筹建酒店数量最多的城市依次是成都、上海、广州、杭州和西安，成都与西安成为西部城市的代表。还有一些新兴旅游地区也在追赶，但西部地区住宿市场总体上还处于发展阶段初期，以经济型中低端酒店为主，其占比高达66%。

西安文旅局数据显示，截至2024年1月，西安五星级酒店16家，四星级酒店23家，三星级酒店只有26家。另有数据显示，西安三星级档次酒店在730家左右。而在2023年，西安市共接待游客2.78亿人次，可见承接数以百万计游客的是没有记录在册的经济型酒店和民宿。

华住集团华西西北公司CEO姜飞也对品橙旅游表示：西安酒店市场以经济型为主，但中端市场这几年的签约量、开业速度、投资意向都表现优异，中端市场空间极大。

截至目前，桔子3.0在西安开业数量4家，另有6家正在营建中，成熟店平均出租率在86%以上，受到客人好评不断。一方面是市场需求量大，另一方面是产品本身性价比高。从鲜活的色彩、风格到乐活的服务，从硬件设施到细节把握，都受到消费者的喜爱。“我们的商业模型也比较通顺，包括造价模型、投资回报，还有消费者的喜爱程度，桔子3.0在整个西部市场上表现还是很不错的。”姜飞说。

同为西部地区的新疆自治区也有5家桔子3.0，其中位于喀什的两家桔子3.0入住率都突破了90%。而对于地广人稀、正处于旅游发展上升期的新疆来说，5家店还远远不够。据悉，未来桔子3.0要在新疆拓展到50家店。

华住集团华西西北公司南疆省区营销官李民恩，酒店整体运营效率保障归根结底就是两个逻辑：第一怎么获客，第二怎么复购。

依托华住会强大的会员体系，获客不成问题，但如何复购却是各地区酒店都要面对的挑战，而在西部地区，桔子3.0看准了西部优越的旅游资源，在景区周边布局，并在社交媒体上加大曝光量，取得了不错的效果。他们称之为“属地化的营销”。

酒店业竞争激烈，要想有一些独特性、差异性，就需要精细化发展。李彬老师认为，作为生活方式酒店除了要服务远方来的人，其实还有更主要的客人即在地的人。

“属地发展十分重视社区营销，在做社区文化方面的工作，欢迎酒店周边的客人来店里喝咖啡、健身，酒店功能完全可以满足街坊们的需求。” 姜飞表示。

客观来看，桔子3.0有三大优势：第一个是华住会流量好，第二个是产品力强，第三就是运营能力有保障。

“一般来说，发展是基于整体市场的存量情况，以及盈利的能力、 CR8（行业中最大的八家企业占整个行业的集中率度）的占比、市场的容量、自身的优势等来进行决策判断。桔子3.0肯定是一个主力产品，我们西北分区预估能开到 80-100 家，西安市场要开到 40 多家店。”姜飞充满信心地说。

实际上，针对越来越多的对健康有追求的商旅和休闲客人，在酒店品牌中注入生活方式理念，形成空间复合、场景转化，通过跨界营销和创新运营传递健康运动的生活方式理念，是实现酒店经营创新的有效途径。

奔跑的桔子3.0，不仅跑进人们的旅途中，也随着他们的休闲生活跑进了古老又年轻的西部市场，而也许正是这里，才是桔子3.0最大的战场。（品橙旅游Lisa）