名创优品曝光顾客隐私，网友：缺德优品！

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南京第一rapper是谁，光光、高天佐、Jony J还是早安？今天说的不是他们中的一个，而是一位不是南京人的"南京”说唱歌手。

这位歌手，他手握24座格莱美大奖，身价十几亿。说他是第一，应该没有人反对吧。这个人江湖昵称“侃爷”，本名坎耶·维斯特（Kanye West）。

图源 ：DailyMail

可能有南京的朋友会纳闷了，我怎么不知道这个国际巨星还是我们南京人呢？

此事要从三十多年前说起，1987年，侃爷的母亲Donda West参与了中美之间的国际教育和文化交流项目——富布赖特计划，在南京大学外国语学院任教。

当时侃爷只有10岁，跟随妈妈一起到南京生活，在南大附小上学，是学校里唯一的外国小孩。 在那段时间里，他学习用筷子吃饭， 还穿上戏服登台表演，对中文十分感兴趣。

图源：小红书@z先生笔记

按照现在的流行说法，侃爷是一个“精神南京人”。他喜欢南京这件事，一直都是藏不住的。他曾经说：“在南京，他们给我拍照片的时候，我连钱包都没有，却成为我人生中最美好的经历。”

就是这样一位侃爷，要来海口开演唱会了，在这个过程中意外与名创优品发生一段的插曲。

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落Ye归根，歌迷欢喜

虽然说坎耶是南京人，的确不是太准确，但是说坎耶在中国有很高的人气，那是千真万确。问了几位朋友，竟然都知道侃爷，只是认识的方式各不相同。

甲：卡戴珊的前夫哥嘛。

图源：Newsweek

乙：通过椰子鞋呀。

图源：VOX

丙：我从初中就开始听他的歌了。

图源：QQ音乐截图

可能与本土顶流们相比，侃爷在中国可能是小众歌手，但是人口基数摆在那里呢，在中国再小众也可以变成大众。所以当他放出风来要到海口开试听会，4万张门票几分钟内售完，23万人在候补名单。

图源：ins@kanye

人气激荡之下，说唱圈的风吹到了海南的名创优品、古茗、元气森林……

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幸运品牌，意外流量

侃爷不负歌迷的热情，海口试听会从原计划的2小时延长到3小时，开麦表演近100分钟，共演绎了89首歌曲，着实是诚意满满。

图源：微博@懒狗音乐

除了台上引爆氛围，侃爷在台下也拉爆好感。一场社交媒体综艺《侃爷海口CityWalk》也在演出期间上演，他与家人海口逛街的一天都被人拍下来发到了网上。

网友们看到，他们一家没有去吃糟粕醋火锅、没有吃清补凉、文昌鸡，而更多像一个本地人一样去逛商场，走进了名创优品消费了一番。

图源：微博@松风阁

而他的小儿子Psalm一手拿着亲嘴烧辣条，一手拿着桃子味的元气森林，像极了跟着家长逛街的中国小朋友。

图源：小红书@pfoufu27

逛街口渴，他们还提着大包小包扫到的货，来到古茗的摊位前来一杯奶茶，一行人满满的中式松弛感。

图源：小红书@不吃鱼

根据海口文旅局的统计，坎耶海口试听会的最终票房高达5100万人民币，（一个周末）直接带动当地旅游收入高达3.7亿。

在这个巨大的商业生态中，名创优品、古茗奶茶、亲嘴烧辣条、元气森林无疑是坎耶展示入乡随俗姿态，带动海南经济的重要抓手。

他可以选择任何一家零售店，喝任何一个品牌的奶茶，在随机抽取几个幸运品牌的时候，恰好选中了这几家。于是这几个品牌开启了接流量模式，与坎耶一起在抖音、微博、小红书等平台刷屏。

就在这些品牌尽情接不期而至的流量之时，名创优品却自己打翻流量池，引来一片骂声。

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名创优品，弄巧成拙

《道德经》里有句话叫“光而不耀”。这是古人的智慧，告诉我们在幸运的时候要适度低调。

做人的智慧同样适用于品牌，然而 名 创优品显然不理解这一点。 在别的品牌闷声接流量的时候，做出很败品牌好感的举动，并被网友骂上了热搜。

原来有网友发现，坎耶消费过的那家店，不仅晒出了坎耶一家购物的抓拍，还在评论区晒出了侃爷一家的购物小票。

图源：小红书@2406

除此之外，还跑到侃爷孩子的油管频道，问人家喜欢在名创优品买的东西吗？这着实有点茅坑上面玩跳远——过分了昂，人家可还是个孩子呀！

图源 ：小红书@2406

晒出这两张图片后，这位网友在帖子中问，“拿手机偷偷拍个照或者打声招呼也没啥，这种是什么下头行为啊？”

TA的质疑收获了广大网友的共鸣，在评论区纷纷响应。有网友曝出名创优品更“下头”的行为：对于大家的善意提醒，官号竟然删评。

下面这位网友本着“小恶偷针，大恶偷金”的思维认为，今天敢泄露消费者购物隐私，在没有监管的情况下，就有可能倒卖用户信息。

而这位好友的心态变化，很好地折射了名创优品这波骚操作是怎么败好感的。同时也认为这种行为会拉低cn（中国）和海口的形象。

此事经过媒体报道，迅速登上了热搜第七，并连续13小时在榜。风评急转直下，本来是一件好事，却因为一张购物小票变成了危机事件。

点开媒体的视频报道会发现，还有更“下头”的：店家根本没有准备应对媒体的话术，甚至说出了“我需要给你一个答案吗”这种充满火药味的话。

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总结

“过犹不及”这个成语，在本事件中得到了很好的体现。品牌希望接稳流量的动机可以理解，但是结果没有锦上添花，反而出现了多做多错的尴尬局面。

其实名创优品这个“错”完全可以避免。因为不泄露用户隐私是最基本的商业道德，甚至是法律规范，不打扰用户的孩子更是品牌的基本品德！

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