浙江
凯越（参数丨图片）发了一则关于摩博会上张雪机车展台争议的回应。对于其中无关车辆的争议部分，我们暂且跳过。实际上，老板们之间的恩怨大可不必摆到台面上，如此做法着实不体面，我们也无需过多地予以关注。
我们主要关心回应第二条：
针对该争议事件引发的广大车友对 450RR 系列产品的担忧，为使大家能够安心使用、放心购买，我司对 450RR 系列产品的发动机推出延长保修服务。具体内容如下：在原有的2年或3万公里三包质保服务基础之上，将凯越450RR系列发动机的三包质保期限与质保里程延长至3年或5万公里。
具体延保内容细则
尊敬的凯越450RR用户：
感谢您选择凯越450RR系列摩托车，为了进一步提升您的用车体验，确保您的爱车在享受极致驾驶乐趣的同时，也能得到更加全面和贴心的保障，我们特此对凯越450RR系列产品的发动机推出延长保修服务。
现对用户如何享受450RR系列产品发动机延保政策做出详细说明：
一、延保服务内容
在原有“2年或3万公里”三包质保服务的基础上，对凯越450RR系列发动机的三包质保期限和质保里程进行延长为3年或5万公里；服务范围见下图：
二、注意事项
* 450RR系列车主，需自推文发布后，按产品《使用说明书》中“保养周期表" 要求，定期到凯越授权门店对车辆进行保养，使用原厂机油机滤，才可享受该延保服务权益。（用户完成保养后需通过凯越机车小程序进行保养认证）
* 产品《使用说明书》的“保养周期表" 中需定期更换的零件不在三包范围；
* 不按要求定期保养，或保养后未提交保养认证，私自拆卸、改装发动机和电喷系统、使用非凯越原厂发动机配件和机油则视为弃保。
凯越的回应，于凯越车主而言，至少有着积极的一面。然而，对此我还是想说，事后的补救措施，永远比不上事前的尽心尽力。即便售后再好，也终究抵不过产品本身质量到位。
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