在经济下行压力下，日本企业如何撑过来

前不久，我回上海出差，去一家熟悉的购物中心买东西，发现一半的店铺都已经关了门，勉强支撑的几家店，也没有多少的客人。与几位企业家朋友聊，大家都说很艰难，问我怎么办？

我说，30多年前，日本泡沫经济崩溃时，日本企业也曾遇到过类似的压力，大家都觉得撑不下去。但是，绝大多数企业最终还是撑过来了。为什么能够撑过来？其实道理很简单，那就是不追求暴利，做良心生意，也就是松下先生在《经营诀窍》这本书里强调的，“下雨了就要打伞”的经营之道。

这个道理其实并不深奥。松下幸之助先生曾经讲过这样一个故事。

有一次，有记者采访他：“松下先生，贵公司发展一直非常迅速，您能告诉我其中的秘诀吗？”虽然记者问的是常规的问题，但是松下先生并没有直接回答他，而是反问那位年轻记者：“如果下雨了，你会怎么办？”可能因为问题问得相当出乎意料，对方一脸惊讶，犹豫了一会儿，最后认真地说：“下雨了我会打伞。”松下先生说：“就是这样，下雨了就要打伞，这就是松下发展的秘诀，也是我做生意和经营企业的诀窍。”

松下先生总是可以在一些小事中，无意间体现出他的经营智慧。

“下雨了就要打伞”，这个连幼儿园小朋友都能回答的问题，为什么会成为松下幸之助先生经营企业的一大秘诀呢？

松下先生说，下雨就要打伞，这样才不会被淋湿，这是一种顺应天地自然常理的态度。也就是说，就是做生意也好，经营企业也好，首先要有天地良心，不要为了赚钱而去坑骗顾客，去做违背常理的事情，那是长久不了的，企业也无法做大。只有脚踏实地一步一个脚印努力，才能获得事业的成功。

仔细分析一下松下先生的这一“下雨了就要打伞”的经营哲学，源头就是大阪地区的近江商人提出的“三方好”原则。

日本关西地区有一个大湖，叫“琵琶湖”，这是日本的第一大淡水湖。琵琶湖周围地区是鱼米之乡，物产十分丰富。在湖的东边，以前有个“近江国”，那里的人自古会做生意，把榻榻米席子、蚊帐、漆器、茶叶、麻布等卖到外地去，然后再把外地的物产趸进来。这一行商群体，被称为“近江商人”。

在古代，近江商人的形象永远是头戴斗笠、身披蓑衣、永不离肩的扁担。后来，近江商人把生意做到了京都、大阪和江户（东京），有许多近江商人就成了当地的大亨，成为千百年来日本经济的驱动者。

近江商人之形象

“近江商人”之所以能够行走天下，最关键的是，拥有自己独自的经营哲学，而这一经营哲学的核心，就是 “三方好”——用日文说的话，就是“売り手良し、買い手良し、世間良し”。

这一段日文翻译成中文的话，就是：卖方好、买方好、世间好。近江商人的这“三好”哲学，影响了日本一代一代的企业家，也因此成了日本企业经营文化的核心。

远的不说，现代日本经济史上，纯粹的近江地区出身的著名商人就有两位，一位是松下幸之助，另一位是西武集团（王子酒店集团）的创始人、80年代时的世界首富堤义明。

当年，近江商人做生意最为集中的地区是大阪，因为大阪临海，从海路可以把货物运往全国各地，甚至中国和朝鲜、南洋。所以，大阪能够成为世界著名的港口城市，近江商人做出了不可磨灭的贡献。

全日本能够讨价还价的城市，可能就是大阪了。在大阪买东西，你不讨价还价，就是傻子。但在东京，你跟商家讨价还价，一定会遭受鄙夷的目光。

我有一次去大阪给日本企业讲演，来了200多位企业经营者。讲演结束后，有50人排队跟我交换名片，因为大阪人认为，万一有什么事，拿着你的名片找你总有一个依据和理由。但是，我到日本东北地区讲演，讲完以后，大伙就散了，一大叠名片愣是没发出去几张。相比之下，我就发现，大阪人具有很强的社交性，天性就会做生意。

松下先生是日本经营之神

大阪人不仅会做生意，也很讲规矩，这一点，很像上海人。所以，大阪与上海结为了“姐妹友好城市”，纯粹是惺惺相惜。

我在上海的时候，就建议我的朋友们，面对困难，更要好好理解“下雨了就要打伞”的经营之道，去理解什么样的生意是顺应天地自然规则的生意。在我看来，那就是性价比高的生意。比方说，动辄每人3000元人民币一位的高价餐厅自然是属于暴利餐厅，在经济不景气的时代，难以再有生意。相反，人均100元人民币的大众餐厅，则生意火爆，朋友聚餐、家人团聚、婚丧喜事，总是需要吃喝。所以，如果一家企业能够有效控制成本，顺应市场的变化，不做违背常理的事，照样会有生意。最怕的是，既不愿意放下自己的身段，还活在过去的惯性里，最后可能会亏损关门。

对于一家企业来说，活下去比什么都重要。

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