患者家属在医院摆棺材、拉横幅，院方通报

在医疗机构摆棺材、摆花圈、烧纸钱的行为属于典型的“医闹”。

撰文 |郭雪梅、黄思宇

因怀疑亲人死于医疗事故，这两天，有家属到河北廊坊霸州市霸州开发区医院，以拉横幅、摆放水晶棺与花圈、焚烧纸钱、饮酒聚餐等形式讨要说法。今日（9月18日），霸州开发区医院对此发布情况说明。

院方表示，自病人发生脑梗死至今，医院始终高度重视，时时关注，积极解决问题，自始至终无推诿，无推卸，无拖延。比如，患者转至其他医院救治期间，霸州开发区医院曾派医生连夜探望，并凑了1万元为其垫付。

情况说明/截图来源：霸州开发区医院微信公众号

患者死亡后，家属回到霸州开发区医院挂起白布横幅，并把水晶棺摆放在一楼门诊大厅。院方称，支持患者家属合理合法进行维权，也愿意依法承担责任，但上述行为已经妨碍正常医疗活动，为其他就诊患者带来恐怖情绪。

一位霸州开发区医院的医护人员向“医学界”证实，患者家属的上述行为已经持续了两三天，尽管医院已经报警，但家属仍不听劝阻……

霸州开发区医院/图源：医院微信公号

医院发文回应

对于这起医疗纠纷，霸州开发区医院在情况说明中详细还原了诊疗过程。

据医院自述，这是一名51岁的子宫肌瘤患者，9月3日上午入院后，院方在术前为其检查了心电图、彩超、血常规、血脂、血糖、肝肾功能、凝血四项等，未见明显异常。

经过术前讨论，医院决定为患者施行腹腔镜下子宫全切术。院方表示，这名患者符合手术指征，在向患者及家属详细交代手术风险后，对方表示愿意承担风险并签了字。

9月5日中午，该患者的手术顺利完成，术后生命体征平稳。但手术结束后的当天下午，医护人员发现患者异常，检查后考虑左侧额顶叶脑梗。与患者家属达成一致后，医院派120救护车，在三名医护人员的陪同下将患者转至首都医科大学宣武医院。

宣武医院的检查显示，患者左侧额叶、基底节区急性脑梗死，病情不支持手术治疗，且因为床位紧张，宣武医院建议患者转入北京丰台右安门医院保守治疗。家属同意后，患者被转到了右安门医院重症监护室。

霸州开发区医院表示，在事发当晚，医院就封存了病人病历，保全医疗证据，并于次日将此事上报霸州市卫健局医政科报备。

9月8日晚，患者家属给霸州开发区医院打电话，称患者病情恶化，医疗费用紧张。收到消息后，医院派了两名妇产科医生前往右安门医院探望，并将院内多名医生凑的1万元作为人道救助垫付资金，交给了患者家属。

霸州开发区医院介绍，9月12日，家属主动放弃右安门医院治疗，回到廊坊市第四人民医院住院；9月14日，病人在廊坊四院生命体征消失。对于患者在右安门医院治疗期间病情突然加重的原因，霸州开发区医院称，家属始终未透露实情。

患者死亡后，霸州开发区医院和患者家属同意委托律师介入协商处理此事，但在协商过程中，患者家属突然到医院拉横幅，还把水晶棺摆放在了门诊大厅。

霸州开发区医院表示，医院报警后，民警曾劝阻家属终止这些违法行为，希望能依法维权，但家属不听劝阻，依然在医院大吵大闹，侮辱谩骂。

截至今日9时28分，院方介绍，水晶棺依然摆放在霸州开发区医院就诊大厅，家属继续挂起白布横幅，在医院摆放花圈，焚烧纸钱，饮酒聚餐。

目前，霸州开发区医院微信公众号已删除了相关情况说明。此前，医院在文中明确表示，支持患者家属合理合法进行维权。医院已单方向霸州市卫健局提出医疗鉴定申请，希望患者家属通过司法途径明确责任，如院方确有责任，医院表示，将依法承担，绝不推诿。

霸州市人民政府网站2021年文章介绍，霸州开发区医院有工作人员198名，设置病床110张，主要有风湿免疫、骨科、椎间盘、妇产科、甲状腺五大专科，以及内、外、儿、眼科等职能、辅助检查和治疗科室。

“医闹”是违法行为

医法汇创始人、北京天霜律师事务所合伙人张勇律师告诉“医学界”，在医疗机构摆棺材、摆花圈、烧纸钱的行为属于典型的“医闹”，“以前较为常见，现在比较少了。”

张勇介绍，国家一直严厉打击“医闹”行为。2014年，原国家卫计委、最高人民法院、最高人民检察院等五部门发布《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》，文件明确指出，在医疗机构私设灵堂、摆放花圈、焚烧纸钱、悬挂横幅等方式属于扰乱医疗秩序。

2015年，“医闹”行为被正式纳入《刑法修正案（九）》。“‘医闹’入刑，意味着如果扰乱医疗机构秩序行为情节严重，构成犯罪的，公安机关可以依法追究其刑事责任。”

张勇介绍，对“医闹”参与人员，轻则处以三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利，重则处以三年以上七年以下有期徒刑。

近年来，多地出现“医闹”事件，对此，全国各地纷纷出台政策予以严惩。例如2020年，北京市发布《北京市医院安全秩序管理规定》；2021年，上海市发布《上海市医疗卫生人员权益保障办法》，这也是全国首部专门规范医疗卫生人员权益保障的省级政府规章。

“医学界”梳理发现，今年以来，已有至少5省发布了“医疗机构安全秩序管理规定”的相关文件或通告，包括甘肃、陕西、云南、辽宁等地。文件均明确，在医疗机构设灵堂、摆放花圈属于“医闹”行为，并明确了违法行为人的法律责任。

“霸州开发区医院的情况应该属于个例，患者家属情绪比较激动，也可能不懂法。”张勇表示，即使医院存在过错，也应当按照法定程序依法进行处理，患方可以通过向卫健委投诉要求调查，或者走民事诉讼，而不是通过“医闹”。

一旦“医闹”进入法律程序，处罚力度并不轻。张勇曾关注过一例案件，产妇周某因产后羊水栓塞经抢救无效死亡，事后，家属在医院摆花圈、拉横幅、摆水晶棺，多次劝阻后无果，致使医院停业20多天。最终，法院判决患方赔偿医院各项损失22万余元，并公开赔礼道歉、消除影响。

如果出现此类医疗纠纷，医院该怎么做？张勇表示，医方首先要告诉患者依法维权的途径。“比如进行双方自愿协商、申请医调委（全称为“医疗纠纷人民调解委员会”）调解，或者向法院提起诉讼等。”

张勇还强调，患者死亡后，医疗机构还应当告知患者近亲属要进行尸检，查明死亡原因，还要复印、封存患者病历等等，“这都是医疗机构的法定义务。”

此外，如果医疗纠纷演变为“医闹”，医院还可根据严重程度及时报警，让公安机关及早介入制止这种行为。“已经产生这么大的纠纷了，虽然一些医院有保安，但是他们没有执法权。如果劝阻还没用，公安机关可以进一步采取法律措施。”

张勇表示，按照法律规定，任何“医闹”行为，根据其情节的轻重，都可以进行相应的治安处罚，医疗机构应该拿起法律的武器维权。同时，他建议医疗机构第一时间公开澄清事件，让公众尽早了解真相，这也有助于维护整体的医疗秩序。

参考资料：

1.产妇入院次日死亡，家属却因这一行为，被判赔偿医院22万

https://www.yifahui.com/12670.html

来源：医学界

责编：汪 航

编辑：赵 静

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