《黑神话》《鸣潮》成功的背后，这家云厂商在默默付出

来源：游戏矩阵

据市场调研平台Newzoo的最新的报告，预计2024年的全球游戏市场规模将达到1877亿美元，同比增长 2.1%。随着游戏产业的蓬勃发展，市场竞争日益激烈。研发成本的上升、流量竞争的加剧以及消费者需求的不断变化，都给游戏企业带来了巨大的压力。为了应对这些挑战，各企业开始逐步重视游戏的精品化发展。而精品化路线，自然离不开加强研发支持、网络服务、数据体系建设等重要课题。上周，腾讯全球数字生态大会于深圳正式召开，在游戏专场，腾讯、库洛、畅游等多家头部游戏公司纷纷出席，聚焦游戏制作、发行、运营全生命周期，分享了一系列最佳实践与前沿探索。

其中，腾讯展示了其在游戏行业的深度布局和前瞻视野：“腾讯游戏云”全生命周期解决方案再次升级。凭借腾讯丰富多元的游戏生态资源以及先进的技术实力，为游戏行业提供了覆盖研发到运营各阶段的宝贵经验和实用工具，旨在帮助游戏企业在整个生命周期中实现效率的显著提升。大会现场，腾讯云互联网技术行业总经理陈亮，阐述了腾讯云在游戏产业中的角色与定位，并且正在筹备一个生态更加开放、更加多元、更有活力的腾讯游戏云的未来。“技术和成本仍是关键”今年中国的游戏市场迎来了一场巨变——《黑神话》作为中国首款3A大作横空出世，发售不到四日销量破千万。这一里程碑式的事件为中国游戏产业树立了新的标杆。随着《黑神话》的成功，3A游戏用户群体自然而然地呈现出迅速增长的态势，这也与云游戏的发展紧密相连，息息相关。

陈亮认为，从玩家的角度来看，云游戏的需求确实在增长，但当今云游戏依然还不算主流，没有看到大量的用户使用云游戏。这其中的关键在于技术和成本的考量。对于游戏开发商而言，制作一款全球同步并且可以在多个平台上运行的游戏是一个巨大的技术挑战。即便有诸如腾讯云这样的云服务提供商提供测试、适配等支持，但开发商仍然需要投入大量的时间和人力来进行相关工作。理论上，如果采用云游戏的方式，客户端只需要进行音视频交互，所有的游戏运算和渲染都在服务端进行。这种方式减少了客户端的开发工作，但同时也增加了服务端的渲染成本。因此，玩家愿意为云游戏支付多少额外费用，以及服务端能否在保持高质量的同时降低成本，成为了决定云游戏能否普及的关键因素。“这是一个多线并行的过程，我们现在需要找到一个很好的交集，来让规模扩大。”就《黑神话》的研发而言，陈亮表示腾讯云提供了效率管理的支持，“游戏科学通过用我们的敏捷研发协作平台TAPD，针对游戏制作在不同阶段、不同环节全面协同管理目标，灵活适配游戏开发特性、程序需求、美术需求等多层级需求管理和内外部权限写作。”最终实现了团队以及项目管理之间的高效协同。事实上，除了TAPD项目提供的支持外，矩阵观察到腾讯云与游戏科学还有诸多合作，比如在提前测试和国际CE评测时，腾讯云游戏解决方案就为《黑神话》的“包体保密”保驾护航；还有腾讯IOA零信任管理系统为团队协作提供了全方位的安全防护等。

为游戏研发、发行、运营"造船搭桥"“不仅是《黑神话：悟空》这样3A大作，即便是移动设备上的精品游戏，大小也常常达到20GB甚至30GB，这意味着一个手机上能安装的游戏数量非常有限。”此外，频繁的版本更新不仅消耗大量流量，还占用大量的时间。这些对玩家而言都是很现实的问题，但与此同时也成为玩家转头关注云游戏的契机。如今，《王者荣耀》、《原神》、《和平精英》、《蛋仔派对》等大体量游戏都已经推出了云版本，玩家可以在不升级设备的情况下，也能有良好体验。这一转变不仅为玩家带来了便利，也为游戏厂商开辟了新的市场机遇。随着云游戏受到的关注变多，厂商对云服务的需求也在不断增长。据国际数据公司（IDC）最新发布的《中国游戏云市场跟踪（2023下半年）》报告显示，云游戏解决方案市场的增速已经达到了10%以上。

而腾讯云作为云服务市场中的头部厂商，扮演着不容忽视的角色。以今年上线的《鸣潮》为例，游戏在还未正式上线之时，就得必须经过大规模的压力测试的考验，如果预估会有数百万玩家同时在线，就需要模拟这样的场景来确保游戏服务器能够正常运行。这对于游戏公司来说是一项巨大的挑战，因为搭建这样的测试环境既复杂又昂贵。陈亮提到，“就像刚刚大会上分享的那样，《鸣潮》预期是500万人同时在线，而基于腾讯的云基础资源以及数据库，《鸣潮》能够很好地去实现真实、有效的压力测试。”不仅是上线阶段，腾讯云的解决方案是涵盖了整个生命周期的，比如《鸣潮》上线后还会面临“黑产”“全球版更”等各式各样的压力。这时腾讯云的极速部署、全面安全防护以及按key闪回等技术就能及时发挥效用，助力游戏的长线运营。

不难发现，腾讯云多年来实战经验丰富，早已渡过“摸着石头过河”的阶段了，反而能够为其他厂商“造船搭桥”。除了一些比较基础的服务外，腾讯云在安全、调研、跨端等容易被其他厂商忽视的领域也展现出了极高的重视程度和专业能力。陈亮举了一个和安全方面有关的例子，之前港澳台地区的某游戏，每次更新版本后都会遭受针对性的安全攻击，攻击者随后发送勒索邮件要求支付一定费用。腾讯云自然不会去与攻击者讨价还价，而是深入分析国际安全组织和攻击发起点，制定技术、业务和商务策略，确保客户在新游戏发布和版本更新时能正常运营，避免长期受勒索邮件困扰。同样的，在小游戏方面腾讯云也能给出一站式解决方案。这次《大圣顶住》就依托于腾讯云的小游戏生态，成为了Unity转微信小游戏的标杆级案例。最近的《无尽冬日》也选择了腾讯云提供的相关技术架构，实现了游戏的稳定上线，并取得了小游戏畅销榜榜首的亮眼成绩。

最后陈亮总结，“我们从三年多前开始搞全生命周期，就是不断地丰富游戏生命周期里可能会遇到的挑战、问题以及方案，这样客户在遇到自己的业务诉求匹配情况下，可以很快找到可用的解决方案”。所以如今可以看到，“虽然有90％以上的游戏企业都在用腾讯云，但我们依然还是要不断延伸和加快我们全生命周期的支持。”结语根据IDC的最新报告，2023年全年，腾讯游戏云在公有云/专属云基础设施用量、云游戏解决方案用量、CDN市场份额等多个维度均斩获第一。取得这样的成绩，自然离不开腾讯云全生命周期解决方案这几年的自我革新与不断突破。在这期间，腾讯云成功推出了多款核心产品，包括游戏多媒体引擎GME、服务测试WeTest、边缘安全加速平台EdgeOne、AI客服等产品。沿着这一发展脉络，腾讯云不仅在安全、分发、网络、运营、计算资源和存储等基础领域持续深耕细作，更在研发和运营等维度持续创新。例如，在研发端方面，腾讯云将探索全局光照等先进技术；在运营端方面，将延伸到游戏内的H5运营活动；同时还会对AI原生、云原生游戏等领域进行积极探索，为游戏产业的未来发展注入更多活力。展望未来，随着技术的持续进步和市场的不断拓展，我们有理由相信，云游戏将继续为我们带来更多惊喜与创新成果。