青岛市城阳区税务局“3个3”工作模式助推行业文明建设

青岛市城阳区税务局以“智税动车”品牌建设为重要抓手，坚持“3个3”工作模式，“一体化”谋划、“一盘棋”展开、“一条线”聚合，推动精神文明建设融入行业管理，以优质文明服务不断提升群众幸福感，助推税务工作实现高质量发展。先后荣获“全国节约型机关”“省级文明单位”“青岛市先进基层党组织”等荣誉称号。

做好“3个坚持”

行业文明建设“有为有位”

坚持党建引领。通过党委会“第一议题”、党委理论中心组学习、“三会一课”、青年理论学习小组学习、云端共建联学会等多形式，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育和党纪学习教育；建立典型人物长效选树机制，创新实行党支部积分化管理、思想政治工作“3+1”工作法，力促党建工作始终走在系统前列。坚持组织到位。构建分工明确、责任到人、统筹配合的行业文明建设工作体系，制定精神文明建设长期工作规划，并将其纳入绩效考评。坚持健全阵地。打造城阳廉政文化建设高地，建立完善廉政文化长廊、廉政活动室等；配置“支部园地”、职工之家、EAP心理减压室、图书阅览室、乒乓球室等设施场所，为文明创建提供有力保障。

发挥“3个效应”

行业文明建设“有力有效”

发挥“头雁效应”。以“诚”文化与“家”文化凝聚人心，开展寻找“阳光家庭”“最美家庭”活动；牵头组建以“感动青岛”道德模范提名奖获得者孙永炜为代表的“阳光税务”志愿服务团、“阳光志愿”公益联盟、青年网络文明志愿服务团等，组织开展各类志愿服务活动帮扶活动百余次；积极组织“慈善一日捐”活动，累计捐款18万余元。发挥“激励效应”。常态开展管理技能以及税收业务学习，建立5大类18个方向77人次的人才库，加强干部培养；23名同志先后荣获业务骨干和岗位能手称号，14名同志先后考取市局青年才俊学员；涌现出“全国青年文明号”“山东省女职工建功立业标兵岗”等先进集体，“山东省五一劳动奖章”获得者、“感动青岛”道德模范提名奖获得者孙永炜等优秀个人。发挥“共振效应”。做好职工互助保险工作，做好慰问补助；宣传普及心理健康知识，提供移动式心理服务，促进职工身心健康发展；持续实施“阳光桑榆”行动，建立“阳光桑榆人才库”“阳光桑榆议事厅”，举行“阳光桑榆话初心”荣退仪式，不断提升老干部服务水平；组织开展“文明餐桌”“文明旅游”“文明交通”主题宣传教育、“我们的节日”等文化活动，提升职工的归属感、获得感。

聚焦“3个着力”

行业文明建设“有声有色”

着力主责落实提质效。坚持信息管税、以数治税，成立项目服务办跟踪推进大项目落地。创新制定城阳区“税费共治管理办法”，打破各政府部门间信息共享、工作联动壁垒；以重点创新项目为抓手，在全国率先创设税收法治指数，用量化的数据指标来反映税收工作全生命周期质效。着力红利释放勇作为。构建“三级联动、五力齐发”工作格局，确保留抵退税全面落实、“六税两费”应退尽退、缓税政策应享尽享、直达快享，取得显著成效。着力服务优化谋创新。以构建城阳“十分钟税费服务圈”为目标，积极打造“1个综合服务厅+8个街道+N个园区社区”的延伸式服务体系，推动网上办、云上办、跑腿办三种方式的一体集成。充分利用税收数据库，绘制涉及249家机构的“涉税中介机构云图”，实现企业与涉税中介的精准匹配及标识管理。拍摄宣传片《时差》，获评第29届大学生电影节“中国税收”特别单元新锐作品奖。

下一步，青岛市城阳区税务局将继续坚持以精神文明建设赋能行业管理，软硬齐抓、奋楫争先，持续提升行业文明优质服务水平，有力推动文明创建工作取得新成效，为助力全方位高质量发展贡献更多税务力量。