【优制精益咨询好文】精益车间之IE改善意识

所谓精益车间的IE改善意识？就是工业工程方法论的灵魂，是我们看待问题的视角，是一种思想、哲理、意识。在生产制造企业开展精益车间的IE改善需要具备基本的以下五种重要意识。

1）问题与改革意识

发现问题，并通过调查问题现状，进而通过运用一系列诊断、分析和改进的技术和工具，找到解决问题的方向与方法。因此，识别问题是解决问题的基础和前提。

做任何工作都会找到更好的方法，改善无止境，为使工作方法更趋合理，就要坚持改善、再改善。外部环境的日新月异，科技的进步，往往会带来新的更有效率的方法，所以维持现状就是退步，采用“5W1H”六大提问技术对当前问题进行反复研究和改进，总能找到更好的方法，否定、肯定、再否定的思维是建立改善意识基本的素质要求。过去最优的方法今天有可能是我们成功的障碍，所以优秀的管理者一定不能满足现状，要有持续改善和寻找改进突破的意识。

2）质量、成本和效率意识

精益车间的IE追求好的整体效益，必须树立质量、成本和效率意识。基于流程识别和改善的思想，通过消除过程中的多种浪费，大处着眼、小处着手，力求节约、杜绝浪费，寻求以质量更好、成本更低、效率更高的方式实现最大的成果。

3）工作简化和标准化意识

工作研究是工业工程技术最基础、核心的内容，其主旨就是以最简单的工具、方法和标准时间完成最有价值的作业，从而以最小的投入获得最大的产出。工作简化是精益车间IE改善的过程核心，作业方法和工具的标准化是IE改善的成果体现和固化，只有达到标准化，才能固化改进的成果。在作业方法和工具不断改善的同时，更新标准，推动生产过程向更高水平发展。

4）整体优化与持续改进意识

工业工程遵循系统管理思想，分析和解决问题要从大处着眼（从整体宏观角度审视问题，分层、有序的找到瓶颈问题和解决问题的出发点）、小处着手（解决问题要细致具体，使用方法、工具得当）。问题解决、瓶颈消除和系统优化都是以持续改善为原则和宗旨的，持续改善的宗旨就是永无止境的推动损失的消除，只要问题存在，浪费没有消除，改善就不应停止，持续改善是追求优质的一种状态。

5）以人为中心意识

精益车间的IE改善工业是以人为生产服务系统的主体要素，是改善和优化的决定因素，尊重人性和发挥人的积极性是IE改善的重要考量。一线的员工更了解一线的问题，他们的思考、改善往往能够快速、有效的解决生产面临的问题。各种新的改进方案的实施更离不开全体员工的认同、参与及配合。只有建立一个合理的激励机制，鼓励人人动脑筋，以时时处处来寻找更有效、更容易实施的方案，全员参与改善，改善由小积大，量变引起质变。推广应用新的改善一定要取得员工的理解和支持，切忌盲目和秘密进行。

精益车间的IE改善涉及知识范围很广，方法很多，掌握方法与技术固然重要，但更重要的是掌握精益车间IE改善的本质，树立IE意识，学会运用IE考察、分析和解决问题的思想方法，这样才能以不变应万变，从研究对象的实际情况出发，选择适当的知识和技术处理问题。只有这样才能使IE的应用取得理想的效果，有效地实现精益车间的IE目标。

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