主播互撕背后的蟹太太：因虚假广告被罚，被行业协会暂停会员

9月3日，两大头部主播辛巴与小杨哥互撕，让大闸蟹以及背后的品牌“蟹太太”成为舆论关注的热点。南都·湾财社了解，今年6月，蟹太太所属公司苏州西风阁电子商务有限公司（内文简称“苏州西风阁”），因“缺斤短两”“虚假广告”等行为多次遭到市场监督管理局行政处罚，对整个行业造成极恶劣影响，而被苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会暂停会员权利。

因大闸蟹价格不一

辛巴与三只羊互撕

8月31日，辛巴直播间声称因为其大闸蟹销售价格较低的原因遭到举报，从而无法补货上架大闸蟹商品。9月1日，辛巴在直播中炮轰小杨哥称，因当日大闸蟹价格售卖较低遭到小杨哥举报导致其无法补货，并直言称“你的粉丝量不假，但你的销售额和任何东西干不过我……质检、售后、赔偿态度你们都没有，就剩炒作了。”“还开公司，哪个商业模式你们不是模仿我的。”

直播画面

对于辛巴此番言论，9月2日凌晨，三只羊联合创始人卢文庆、CEO杜刚在直播间进行了回应。两人表示，“各做各平台的生意不能这么搞，为了做生意没有底线搞流量”，“不要带任何戾气说话，如果要带我奉陪到底！”之后，辛巴再开直播回应卢文庆并爆料三只羊诸多问题。南都·湾财社记者留意到，三只羊联合创始人卢文庆的抖音账号已经被设置为“私密账号”。

蟹太太回应媒体咨询称

给三只羊和辛选的货源相同

此次事件中所涉及的大闸蟹品牌，为知名品牌蟹太太。企业官网信息显示，2018年蟹太太品牌诞生，正式进军生鲜市场，并签约影帝黄晓明担任品牌形象。2021年，蟹太太年销售额破2亿；2023年，全年销售额突破6亿同比增长100%。

根据蝉妈妈数据，近30天内，蟹太太在抖音商超平台的销售额在2亿元左右，其订单主要集中在8月21日到8月23日期间。对于本次引发两大头部主播争议，南都湾财社记者联系蟹太太官网全国客服电话，但一直无人接听。不过，蟹太太官方客服9月4日回应媒体记者以消费者身份咨询时表示，给三只羊和辛选的货源相同，价格可自行比较。

蟹太太因缺斤短两等原因

被苏州阳澄湖大闸蟹协会暂停会员权利

南都·湾财社记者发现，通过黑猫投诉平台检索蟹太太关键词后，有240个匹配结果，其中有部分消费者投诉称蟹太太产品“不够秤”“缺斤少两”“虚假宣传”等。

蟹太太在今年曾因多次“缺斤少两”“虚假广告”被市场监督管理局行政处罚。信用中国显示，今年4月，该公司因违反消费者权益保护管理规定行为及其从属，被苏州市相城区市场监督管理局罚款11万元。处罚事由显示，监管人员对现场待发大闸蟹礼盒随机选取2箱进行开箱称重，当事人待发大闸蟹净重不满足商品礼盒标注规格，存在“短斤缺两”行为。

根据苏州市阳澄湖大闸蟹协会官方网站6月5日通知，苏州西风阁电子商务有限公司（蟹太太）曾因“缺斤短两”“虚假广告”等行为多次遭到市场监督管理局行政处罚，严重违反了《苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会章程》和《苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会自律公约》的规定，对整个行业造成了极恶劣影响。依据相关章程，该协会暂停该公司2024年度会员权利，退还该公司2024年已缴会费。

大闸蟹风波中的曾志伟

急于撇清关系引关注

蟹太太舆情风波中，香港演员曾志伟连夜改名也引发关注。

8月21日，三只羊控股（香港）有限公司正式开业。三只羊集团创始人张庆杨、张开杨以及曾志伟等嘉宾共同出席开业仪式。同时，小杨哥还在此前的视频中称，曾志伟是三只羊香港分公司老板。

9月3日晚，曾志伟修改抖音号主页，去掉了所有和三只羊有关的信息。不过，曾志伟9月4日下午又发了一条与大小杨合照的抖音，配文：“我们好好的！”

除了和三只羊的关系，公开信息显示曾志伟与蟹太太之间也多有关联。2019年9月，蟹太太举办品牌开捕节，黄晓明携手曾志伟高光亮相阳澄湖畔。2023年4月25日，由福幼基金会举办、蟹太太冠名赞助的慈善高尔夫球赛在香港清水湾高尔夫乡村俱乐部举行。福幼基金会主席曾志伟先生携众多香港演艺界艺人出席并踊跃支持。蟹太太CEO权辉、蟹太太总经理孙盼、蟹太太副总裁邢燕豪出席了此次活动。

采写：南都·湾财社记者 邱康正