艺培机构不得不防的法务风险；涨价没理由才是好理由

01

艺培校长不得不防的法务风险坑

不要等到发生了之后，才去拍大腿，喊后悔！

近日，一位校长朋友被自己的老师告到机构破产，就因为一个不懂法的小细节。

今天，大家这条内容看完，说不定会拯救你自己和你辛辛苦苦奋斗的事业，这是我的法务同学经常给我强调的，校长不懂法的几个大坑。

说个最常见的，比如你的老师自己离职了，过了两个月，你接到劳动仲裁通知书，人家把你告了，你得赔偿人家离职这几个月成倍的工资，你会不会一脸懵。所以，下面3个坑，你必须的防：

第1个坑：如果你没有和员工签署劳动合同，员工不管什么原因走，人家一告你一个准儿，后患无穷，所以一定要签劳动合同。

第2个坑：员工离职没有签离职协议，如果人家告你，你说他自己走的，我们也没有辞他呀，即使这样，也是一告一个准，所以员工离职的时候，必须要有他自己写的辞职申请书，否则他走这段时间，是有权索要成倍的赔偿金的，所以，员工离职一定要留下证据，比如说他给你发了个信息，他说我走了我不干了，这个信息也是有效的，永远留存不要删掉。

第3个坑：员工走了以后，带走你的核心客户资料，或者微信的家长客户，你还拿人家没办法，就是因为没有提前签保密协议，你辛辛苦苦的核心资料，最后落入到了竞争对手手里。

所以，你不要认为这些都是很麻烦的事，以为关系好不会发生，以为90后们不懂，你不要觉得这都是一些小概率的事件，不要侥幸，那怎么解决这些问题呢，两个词，协议和签字。

02

艺培机构，需要建家长社群吗？多少人为好？

答案是，可以建家长群，但是建议不要超过15个人的家长群。

昨天一位校长朋友和我电话中聊天，说自己开业2个月，好不容易引流进来126个学生家长，因为没有任何社群运营经验，于是把这些家长全部拉进了一个群，刚开始想着，方便交流，一起进步，结果昨天一个家长在群里发了一段负面关于校外培训机构跑路的新闻，群里瞬间乌烟瘴气，负面信息一大堆，还有人带节奏，有人看热闹不怕事儿大，结果，10多个家长提退费，后续体验课的转化也是非常差。

我在这里提醒所有的校长，一定不要建大群，你可能觉得自己身正不怕影子斜，有过硬的实力。但是，你能满足所有家长的需求吗？你能堵住带节奏的嘴吗？你能提防别有用心的人吗？很多小事1对1沟通就能解决的，甚至还不是咱们机构的事，结果呢，如果让家长在大群里随便一发一讨论，小事儿也变大事儿，无事儿也想占点儿便宜，乌合之众里有一句很经典的话，人群之下的人根本就不会理性思考，而是被情绪和利益左右，不要高估自己，也不要低估人性。

03

艺培校长和员工是兄弟姐妹关系，好事还是坏事？

在艺培行业，有些校长害怕老师们不稳定，喜欢用拉近感情的方式，来稳定局面，但是结果呢？这种没有敬畏关系的企业管理方式，10个有9个，以亏损而告终，还有1个呢，没办法，人家员工不屑于你这种方式，自己跑了。

各位校长，你知道，为什么你的员工敢离职和你对着干吗？为什么你的员工不敬畏你？为什么你管理的时候心累痛苦？

给大家讲个真实的案例吧，或许能让你成为一个真正的管理者。

陈校长是音乐艺术专业毕业的老师，结婚生孩子以后，就开了一个钢琴培训班，辛苦了两年，学员终于也有200多位，员工呢，也有7个，她平时呢，有事儿没事儿，特别喜欢请老师们吃饭，和老师们逛街，家里有什么烦心事儿，也喜欢和其中的2位分享，她特别喜欢袒露自己的私事，她觉得，自己这样做，是一个亲切的有温度的管理者。

但是，事与愿违，后面慢慢的他就发现不对劲了，所有的老师刚来的时候都对她还毕恭毕敬，但是关系亲近后，员工们就有点儿随意，做任何事，都是先一堆理由，执行力非常差，拖沓扯皮，甚至有时候会说出一些不尊重他的话。

直到有一天，经常一起吃饭的3个老师集体离职，连招呼也没和她打，两个月以后呢，这3位老师就在她机构附近，开了同样的培训学校，而且后面带走了10几位学生，她彻底崩溃。

其实这样的案例，在咱们这个行业比比皆是。我相信，经历过的校长，一定会痛定思痛。所以，作为创业者，以下几点忠告，要听：

第一，作为一个管理者，不要和你的员工亲密无间，你的过度亲密反而会伤害你。

第二，领导者管住自己的嘴，不要随意吐露心声和商业机密。

第三，管理必须要有原则，任何一位员工在第一次触犯原则的时候，必须要予以警告，惩罚和反击，表明你的态度。工作是工作，生活是生活。

最后送给所有的校长一句话，慈不带兵，企业不养闲人。

Arts艺术空间

04

艺培机构想涨价，什么理由才是好理由！

经常有校长问我，我们机构想涨价，好几年没涨了，你觉得用什么理由涨价，家长才会比较好接受。

比如，有的机构，会找课程升级，服务升级，教材升级，装修升级，等等理由，但是到最后发现毛线用都没有。为什么？因为你涨价，就是要我出更多钱，我肯定不愿意啊。家长该不满意的时候他还是不满意，对不对。

所以，涨价那么累干什么，你给的理由越多，说明你越心虚。如果你对自己机构真的有信心，其实最好的理由，没有理由。

机构每年固定安排涨学费，涨的可以不多，每节课就涨5-10元，没有任何理由。

你只需要让家长感受到，你每年都在变化，每年都在创新和改变。家长你今年不报，明年会更贵，大家都是买涨不买跌，无需解释，解释就是掩饰，掩饰就是心虚，您一心虚家长的意见更多，你信不信，觉得你就是在找理由。

所以，涨价没有什么不好意思，大胆的涨即可。

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