一百多年了，中国人还在找工作，保工作......

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今年的就业环境，大家有目共睹。

不管是工作的推进，还是新机会的探索，

似乎都比以往更艰难一些。

‌2024届全国普通高校毕业生规模

预计达到1179万人，比去年多出来21万人。

有人预测，2025届全国普通高校毕业生规模

将会达到约1200万人。

预备进入职场的毕业生们，

面对各种选择，踌躇不安。

在职的，想在经济下行的环境中如何保住工作。

想离职的，在人生旷野和果腹面包间举棋不定。

离职的，努力寻找新的工作机会，维持来日的生活。

某书某音某瓣关于工作职场的发问层出不穷。

但，看来看去就会发现，

一百多年了，太阳底下还是无新事，

不管1924年还是2024年，

原来，都差不多。

以下关于1924年的内容均摘自美国记者、商人、作家卡尔·克劳的《四万万顾客》。

·2024年：

国企or外企

·1924年：

出于种种原因，中国人喜欢去外国公司工作。

总体来说，相比中国公司，外国公司薪酬更高，工作时长更短，假期名目不少，晋升空间也十分广阔。

尽管将礼拜天作为休息日已不再是单纯的宗教传统，更是逐渐成为一种商务习惯，且上海许多中国银行和大公司也纷纷遵循，但这绝非普遍做法；超过十分之九的中国商号除了过年之外都不打烊，一天10—12小时的工作时长更是家常便饭。

从另一方面来看，上海的外国公司每天有两小时午休，周六中午就打烊，还享有礼拜天、众多法定节假日以及两周暑假。据统计，外国公司一年的工作时长加起来1800小时不到，中国公司却超过3000小时。

此外，很多人坚信，赚钱最多、最轻松的途径就是做外贸，有抱负的男孩子应该学习进出口贸易，尽管如今世事艰难，这个想法并没有多少事实依据来支撑。结果，上海的中国男孩个个都挤破脑袋想进外国公司，好比洛杉矶的美国男孩都想闯好莱坞一样。

·2024年：

外语，一份优质工作的必要敲门砖

·1924年：

英文读写和口语表达以及打字能力是进入外国公司的基本条件，上海每个有此打算的男孩都会尽早学会这几样。他并不指望依靠学校或课本学出漂亮的英文。就算能掌握这门语言，也是后话。通过反复试错的方法，只要想办法登上外国公司的工薪名单，就有机会得到公司的培养。

最基本的语言门槛，不过是掌握能够给公司留下好印象的适量单词，他会尽可能走捷径，只学那些最实用的词语，先拿下这份渴求的工作再说。刚学会分辨、拼读字母表上的字母，他就会找一本二手英文书信手册，这样武装一下，就可以用无比标准的英文来应付极其复杂的函件了。

中国男孩最重视的是求职信，他们会仔仔细细地抄下“勤勉”“忠实”“正直”等复杂的英文词，最后高调写上老掉牙的结语：“您顺从而忠实的（ob'd't and f'thf'l）仆人敬上。”我猜他们中很多人可能都在想，什么叫“ob'd't”而“f'thf'l”的仆人，英汉词典里根本就找不到这两个词。

如果你愿意费点心思安排这些申请者面试，往往就会发现，这些行文流畅的写信人对自己的口语非常不自信，他会带一位朋友来帮他渡过难关。朋友会解释说申请者的英文理论知识非常完备，只是很少有机会对话，并推测说，一旦融入语言环境，学会你习惯的那种英语，他就能流利交谈，令你大吃一惊。

·2024年：

咦？办公室除了我，其他实习生都是关系户。

·1924年：

尽管大家普遍相信这些流利英语求职信的威力，我却一直怀疑它们的效用。任何办公室一有职位空缺，在职员工那数不清的待业表亲堂亲、侄子或弟弟们立刻就冒出来了，似乎恰是对口人选。

当然，倘若某位写信人有幸被外国经理约见，在面试中赢得好感，通过出纳批准，顺利入职，数月或几年后人们会突然发现，他实际上是出纳的弟弟、总会计师的侄子以及三四位职员的表亲或堂亲，此时，人人都会惊叹这种缘分，如此幸事乃上天安排，无须质疑。从另一方面来说，倘若经理的确钦点了一位其他员工都不认识的陌生人，且这名新员工来自远方，一个老乡也没有，不属于上文提及的巧合，但这种状况绝非幸事。这位孤独的员工可能会坚持一段时间，在经理的支持下赢得看似毫无悬念的留用机会，然而，他最终留下的概率依然小之又小。

从表面来看，一切风平浪静，如果经理向其他员工询问新员工的表现，他们只会夸奖他挑来的人。但疏漏会不断出现：一封重要的信错过了时机，某张发票各项的总额统计错了，一包本该送往爪哇岛泗水的广告材料被送到了新加坡，日文版送进了中国报社。这些小疏忽的线索直指落单的孤独新员工。狼群步步紧逼，他毫无希望。

·2024年：

“年轻人眼光要长远，你这个年纪不要在乎钱。”

“是的，我也希望未来能在这个岗位上多学习，快进步。”

·1924年：

求职者对自己能拿多少薪水漠不关心，他愿意 从零报酬做起，以便雇主观察他的能力。如果他的确是个机灵小伙儿，那就更倾向于低薪而非高薪。他希望自己在工资单上看起来微不足道，让任何人都找不到辞退他的理由。

他只是想先当学徒，了解外贸的奥秘—他愿意从削铅笔、传口信开始，步步为营，待日后负责电报解码或开具领事发票等工作，来获取更多尊严和高薪。他往往情愿几年之内只拿刚好可以糊口的薪水，也不会选择去另一个公司谋求更高的职位。 很少有中国人愿意跳槽，除非万不得已，对他们所有人来说，工作稳定比高薪要重要得多。

·2024年：

好焦虑，明天谁可能会顶替我，

成为老板最忠诚的牛马。

·1924年：

受雇之后，中国人就开始巩固自己的地位。如果他写了求职信，信中一定保证过自己无比勤勉、无比忠实，从我的雇员来看，他们的确几乎个个都是勤勉而忠实的。其他国家的员工或许止步于此，中国员工却以此为起点。中国员工或多或少认为这些美德只是基本素养，受雇后更是通过深入学习掌握各种办法来成为你的左膀右臂。

最典型、最惊人的例子是贴身仆人，他们也遵循同一原则，但行动更为殷勤。倘若现在我决定要自己换装、无须仆人帮忙，那就等着后悔吧。中国仆人不在乎你摇铃多少次。既然他的工作是照顾你，他就会开开心心地照顾你，无论你多么不讲理、多么爱找碴儿。他为你做得越多，他的地位越稳。你不摇铃、自己动手，才会让他担心。那会削减他对你的价值。

办公室雇员没有隐藏领扣或开瓶器的机会，但他会用更多、更重要的方式来证明自己是不可或缺的。雇员会竭尽所能地了解自己的特定职责，如果其他人学到了他的本事，只可能是偷学的。

·2024年：

“老自己加班，公司没了你不转吗？”

·1924年：

实际上，中国人心目中的办公室组织理念是这样的：办公室离开他就会陷入一片混乱，直至他回来摆平才能正常运转。结果，我可以离开办公室去度假，一切安好，甚至比我在岗的时候还要顺利，但倘若一名中国高管因病请假数日，我们就得派人去病榻前确认函件中需要讲明的细节。

劝中国人去度假非常难，因为这意味着得让另一个人大量接触他的工作细节。他害怕等他回来发现有人已经取代了他，或对他的工作已经了如指掌，那样一来，他就不再是不可或缺的人了。

中国劳动力最早的大雇主是那些建造了棉纺厂和香烟厂、成立了船运公司、组建了大型煤油分销公司的外国人，他们至今依然还是大雇主。这些公司一家也没有对中国雇员的忠诚度产生严重依赖。

中国员工不承担重要职位，每个人或多或少处于某个外国人的直接管辖之下。这些公司的确会尽其所能保证员工享有稳定的就业、合理的晋升机会以及丰厚的养老金。老牌公司的团队精神完全依靠这些才得以养成。能说自己供职于美孚石油公司或怡和洋行的中国人非常自豪，但这是他们多年来与这些公司公平交易的结果，新公司无法轻易复制。

除了工作就业以外，《四万万顾客》中还涉及了许多如公司运行、广告营销、当时的女性行为及心理等内容。

《四万万顾客》

美国国家图书奖获奖作品

《午夜北平》作者保罗·法兰奇倾情推荐

作者卡尔·克劳创办的广告公司是20世纪初上海四大外资广告企业之一，他在多个领域首开先河，如成功使用“摩登女郎”形象，引领民国广告业风潮；推出与商品相关的出版物，促进国人对新事物的理解和接受；灵活调整促销方式使赠品适应中国市场等。

全书行文轻松诙谐，语言幽默风趣，读来常让人捧腹。卡尔·克劳最主要的还是用他独有的敏锐眼光和诙谐精准的文字，用丰富的案例及对顾客心理的精准研究，不描绘了他所经历的一系列逸闻趣事，还展现了这些事件背后，中国丰富的文化和有趣的思维方式。