下为正文
9月1日
白河县人民政府县长龚颖
走进12345便民服务中心
接听群众来电,回应群众关切
活动还邀请特约观察员、
市政协派驻12345热线
营商环境民主监督工作室委员李如刚
就接话过程进行了评价评议
上午9点30分,接话活动开始
龚颖仔细聆听群众来电
对群众反映的产业路修建、农村住房安全、
噪音及扬尘污染、垃圾收集点设置等有关问题
逐一进行认真记录和耐心解答
并作出政策解读,提出解决方案
在1个半小时的接话时间里
12345热线共收到群众来电182通
龚颖现场接听10通
形成事项工单10件
接话活动结束后
龚颖对热线工单逐一作出批示
要求相关承办单位积极开展核查处理工作
确保群众反映的问题快速落实
白河县人民政府县长龚颖:“12345热线是党委政府为民服务的连心桥,在提升政务服务水平、创新社会治理以及推进高质量发展等方面都发挥了不可替代的作用。今天我参加了接话活动,将督促白河县有关承办单位认真办理,做好回访,确保事事有回音,件件有落实。下一步,白河县将进一步健全完善12345热线办理工作机制,切实提高办理工作时效,真正解决好人民群众的操心事、烦心事和揪心事,全面提升群众的获得感、幸福感和安全感。”
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记者:奕涵
编辑:乐乐
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