北京延庆：防滑坡道解民忧，小小水槽顺民意

“单元门口的防滑坡道修好了，以后下雨天出门再也不怕滑倒了，社区为大家做了一件大好事！”提起小区新增设的无障碍通道，新兴东社区香苑小区的居民康燕武赞不绝口。

8月29日，记者走进香水园街道新兴东社区香苑小区，映入眼帘的是整洁舒适的环境，宽敞明亮的门窗，随处可见小区改造“内外兼修”的成果。老小区焕新颜，居民心里乐开了花。

据了解，香苑小区建造于2002年，共有11栋楼，常住人口700余户，其中大部分是老年人。原来小区楼前铺设的是红砖，因单元门面向北，阴天积水，滋生苔藓路面湿滑，存在安全隐患，成了小区居民出行的“障碍”。“我就从门口摔过好几次。”康燕武说。

改造前

居民有需求，街道、社区有办法。为解决居民的烦心事，新兴东社区党委书记张猛带领社区与物业、居民代表召开议事会，认真听取收集居民意见和建议，“改什么群众说了算，怎么改群众出主意。”随后，社区申请了“一刻钟服务圈 无障碍设施”改造项目，街道立即响应，组织相关科室现场办公，积极与施工方沟通改造细节，最终确定拆除老旧红砖，铺设塑胶防滑颗粒。经过紧张施工，新兴东社区32个单元门，320平方米的无障碍通道现已全部完工，改造过后的单元门口变得便捷又美观，这个无障碍通道修到了居民的心坎儿上。

“张书记，门口的防滑坡道修得特别好，能不能把雨水管下边也给修修，防止下大雨往地下室渗水？”居民随口说的一句话，张猛却记在了心里，他立即联系物业对辖区所有排水管进行清查。经查，新兴东社区香苑小区、新兴三区、生态环境局院居民楼现有雨漏管270余根，雨漏管紧挨墙体外立面，排水时直接流到地面，散水与楼体之间的墙缝很容易出现渗水问题。对此，物业很快拿出了解决方案——在雨漏管下方加装流水槽。社区和物业立即行动，加班加点施工，目前加装流水槽工作已进入收尾阶段。

小小改变，大大方便。“接下来，新兴东社区将继续强化‘为民办实事’的服务意识，树立‘以人为本’的服务理念，举一反三开展民意诉求收集，将小区改造、维修维护等一系列民生实事纳入社区重点工作中，切实提高为民服务的效率和水平，为居民解决实际困难，实现‘民有所呼、我有所应’，不断增强居民获得感、幸福感、安全感。”新兴东社区党委副书记张慧说。