湖北
日前，京东家电家居举办了以“一路童行 为梦筑家”为主题的儿童品类趋势暨战略发布会。据了解，此次活动中京东家电家居发布了儿童品类三项核心策略，将重点推进健康环保体系打造、服务能力提升、儿童品类营销能力建设，发力布局儿童品类市场。同时京东家电家居联合了多个品牌发布多款新品，以满足消费者对于儿童产品在多方面的升级需求。
据京东方面发布的《儿童家居家电消费观察》显示，与睡眠、学习、收纳等场景相关的儿童家居品类增长明显。在2024年上半年，京东平台儿童细分品类同比增长最高超4倍，其中包括儿童房定制、儿童榻榻米、儿童衣帽架、儿童枕头等，此外儿童厨房电器套装也环比增长138%。在此背景下，京东家电家居方面制定了上述策略，以增强在儿童市场的竞争力和影响力。
具体而言，在健康环保体系建设上，京东家电家居将继续深化与中国质量认证中心的合作，还将联合品牌开展家具前置晾晒工艺改造，并加速绿色家居标准体系建设，同时上线儿童家具环保险。此外，京东家电家居采销将联合行业品牌发起“安全童品、采销严选”项目，通过更高于国家标准的产品选择，为用户打造一个环保、安全、可信赖的儿童生活平台。
在服务上，京东家电家居将扩展线下服务网点以提升服务效率，并通过智能化技术改进在线咨询服务的质量。同时京东家电家居还为儿童桌椅套装提供了送装一体服务，一次上门即可完成配送和安装。除此之外，儿童床垫、灯饰等品类支持以旧换新服务，不仅可旧物抵现，还能完成送、拆、装、清、运一条龙服务。
营销层面，京东家电家居则将打造全新的儿童营销季营销IP，并通过线上线下联动的场景化体验，增进消费者对儿童家电家居产品的认知，其中包括促销活动、品牌联合推广等。
据京东家电家居方面介绍，未来将整合供应链、仓配能力、安全健康体系认证、服务能力、渠道能力、创新营销及儿童整装全案能力，加速儿童品类布局，并通过新商家扶持、广告激励、新品扶持、爆品打造、长线流量扶持等五项政策，携手品牌创造更多新的增量。
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