广东
9月1日起，乐有家集团员工可享有12项特享假期。 南都记者 霍建斌 摄
相亲假、恋爱假、家长假、精英假，甚至女性享有特殊的痛经假......深圳有家公司的员工福利，已经是next level。
近日，记者从深圳本土最大房产中介机构乐有家获悉，该公司从2024年9月1日起，全集团员工可享有12项特享假期，且均为带薪假，包括:随心假、生日假、体检假、痛经假、精英假、相亲日、恋爱假、哺乳假、亲子日、家长假、孝顺日、公益假。此外，该公司还计划将平台费调低至5%，员工提成奖金将进一步提高。
员工最多可申请16天额外带薪假期
8月20日，乐有家在第十五届精英会暨“乐享福利”发布会上宣布:正式推出“乐享福利”，进一步升级乐有家人的薪酬福利。全面推行12项乐有家特享带薪假期、升级福利保障计划。
据记者了解，12项带薪假包括随心假、生日假、体检假、痛经假、精英假、相亲日、恋爱假、哺乳假、亲子日、家长假、孝顺日、公益假。其中，“随心假”每月享有一次，“想休就休”，让员工的小情绪放个假；“恋爱假”可支持员工在情侣专属纪念日休假；“家长假”则方便员工参与孩子学校的活动，例如家长会、亲子运动会等；而“精英假”为表彰嘉奖集团优秀员工，可享有带薪公费旅游或4天带薪假。
“凡乐有家集团的员工入职后均可享有12个特享的假期，每个假期根据标准休假时长在2小时至4天不等。除法定节假日外，员工最多可申请16天的额外带薪假期”，乐有家集团人力资源总监杨彦说。
在当前房地产行业疲于应付内外多重压力时，乐有家集团是出于何种考量，“逆市”提升员工福利?
杨彦表示，乐有家一直以来践行“员工富公司富，员工强公司强”的理念，今年年初公司从股东层面就提出提高员工幸福感的想法，经过内外部调研和多次高层研讨会议，决定推出12项特享带薪假福利。一方面，乐有家践行“赚钱养家不是目的，幸福生活才是真谛。”公司希望员工在工作之余，有更多的假期给父母、伴侣、孩子多一些陪伴，在不确定的环境里，从机制上给员工更安心的保障，有更高的幸福感。另一方面，乐有家一直相信的是“好的服务者才能去提供好的服务。”只有员工开心快乐健康，才能真正做好服务，真正做到“顾客至上”，引领行业健康发展。
提升员工业绩奖
将集团平台费下调至5%
值得关注的是，除了假期福利，乐有家还将集团的平台费下调至5%，这在中介行业中是一个大幅度的减免。
平台费是指每笔成交单中按比例扣除的公司运营成本，国内中介行业通常在15%到20%之间，而乐有家的此次调整将直接增加员工的收入。以一套500万元的房子为例，调整前后员工业绩奖可提升254元到2952元不等。
除此之外，杨彦还透露，今年以来，乐有家不断优化人才机制、革新薪酬福利体系，大幅提高营销管理人员利润分红比例，推出租单膨胀奖、奖金即发等多项举措，并设立优秀同业经纪人奖、优秀伯乐奖、优秀新人奖等在内的多类奖项，加大人才激励力度。
“在外界看来，我们公司是‘逆市’推出了福利假期，意味着股东要让利很多。但我们老员工深知公司历来是如此的。”杨彦回忆道，早年从事房地产中介的大学生较少，行业素质参差不齐，公司就高薪聘请大学生，虽然起步是艰难的，也会面临人才流失的问题，但公司依然坚守“长期主义”的原则，不断地迭代和改善内部的机制，吸引更多优秀人才加入，推动行业健康可持续发展。
乐有家招牌没有太多的装饰。“我们一直走的就是运营低成本的模式，通过加强预算的控制和风险的防控，我们将更多的福利待遇给到员工。门店形象可以朴实，但服务不能朴实。”乐有家品牌总监唐俪瑕说。唐俪瑕介绍，乐有家业务处理等工作全流程都可以线上办理，降低了成本，可将更多的公司利润让利给员工。据介绍，深圳市乐有家控股集团是深圳本土成长起来的房产中介机构，成立16年来，业务涵盖二手房买卖、房屋租赁、项目策划等领域。根据深房中协指数显示，乐有家二手房网签市占率在行业中排名第一。
采写:南都记者 林敏儿
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