经营了近20年，这座商场为何还挤满了年轻人

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/联商网

撰文

/罗秀玲

年轻人正在「挤爆」南京水游城。

根据南京水游城官方数据，

8月16日至8月18日期间，南京水游城吸引客流超35万，同比增长20%，销售同比增长8%，

成绩的背后，我们更关注的是作为一家已经运营了近16年的商场，南京水游城为何能始终高度吸引年轻人，实现「长红」。

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引爆流量

南京水游城16年「长红」

在社交种草平台小红书上，有粉丝形容「进入南京水游城，就进入了另一个世界」。为年轻人打造出专属的「世界」，是南京水游城开业以来始终坚持的正确事情。时刻紧抓消费需求引领年轻消费群体，打造更前沿的生活方式，这从南京水游城16周年庆活动中可以窥得一二。

「吃谷+餐饮」组合，梦幻联动助力业绩增长。

从今年周年庆来看，二次元无疑是南京水游城活动的「新切口」，激发了消费者新的消费热情。

8月16日周年庆首日，南京水游城场内品牌三月兽、栗汀率先发力，推出神秘IP限时发售以及抽奖活动，再加上bilibili2233娘生日会、南京宅舞联萌城市派对、SISP mini动漫嘉年华、横店影城名侦探柯南观影团等活动，引发空前排队。此外，南京水游城将二次元与餐饮两个「流量密码」组合起来，引发社交共鸣。

禾牛社、猫抓烤肉、十尾鲜、津津咖喱等餐饮品牌均推出了「次元套餐」，让年轻消费群体吃饱「谷子」的同时，还能满足自身「美食需求」，成功「俘获」二次元们。

南京水游城从最容易黏合大众情感共鸣的烟火气入手，强化二次元圈层的认同感和归属感，将「门店」变成「社交场」，以此有效提升场内品牌业绩。

「多元」活动连贯展开，引发全城狂欢。

作为南京年轻人喜欢的购物中心，南京水游城紧抓年轻人、年轻家庭核心需求，打造南京街唱邓紫棋庆生专场、儿童旧物置换市集、夏日冲浪派对、国防小卫士夏夜营等活动，精准链接粉丝群体、亲子家庭以及年轻消费者圈层；同时感恩回馈，通过打折、现金膨胀、超级积分、抽奖、霸王餐、16岁生日趴体等活动，引发全城狂欢，这也为商场带来了新的流量和机会，发酵出更广的传播势头。

作为一家16年「长红」的商场，南京水游城的魅力并不局限于强大的造节能力，日常经营才是其「长期主义」的关键，从「招兵买马」到「排兵布阵」，南京水游城出色的「招商运营实力」让项目始终是南京商业的「一面旗帜」。

首店、新店「登场」，南京水游城总是「快人一步」。

自从2008年开业，南京水游城就毫无疑问是南京的「时尚icon」，之后项目每年都会通过首店品牌引进，强化自身吸引力并推动南京商业「向新向上」，从去年开始，南京水游城锚定了以Z世代为核心客群的二次元圈层，今年更是通过大量首店和「明星店铺」引入，强化「圈层」内容扩大吸引力，持续「破圈」。

仅5月至今，南京水游城就吸引了19个二次元品牌进场，bilibiligoods、新铛集、猫受屋、三月兽、模玩熊、多摩万事屋等行业头部品牌南京首店均落子于此，截止目前，南京水游城二次元门店超30家，难怪会让年轻人惊呼进入南京水游城，就是进入另外一个世界。

「二次元」之外，南京水游城多维度焕新，餐饮方面引入十三式烤肉、禧熊烤肉、津津咖喱、十尾鲜、满巍明、酸奶罐罐等品牌，进一步拓宽餐饮矩阵的广度与深度；天空之城、谋局、hidoll等则强化商场的「娱乐体验功能」；薇迎、织格、麻铺、LUXGLASSES等服饰品牌和华为的开业，更好的为消费者日常需求提供服务；特别是作为南京首家宠物友好商场，南京水游城还引入暴宠观察局，让「宠物友好」标签更加鲜活……

今年上半年，南京水游城日均客流4-5万，假日客流日均8-10万，当行业为「升级」还是「降级」争论不休时，南京水游城跑出了自己的「速度」。

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「版本」升级

「城市年轻活力场」变得具象化

《大众点评》APP上和《高德指南》上，南京水游城在夫子庙地区商场热门榜和好评榜以及《高德指南购物榜》榜单上均名列前茅，《高德指南购物榜》显示，近期有3.5万人通过导航到达南京水游城，这一定程度上代表了南京水游城的受欢迎程度。

事实上，自从2008年开业，南京水游城就是当时年轻群体的「消费主战场」，如今16年过去，南京水游城依然是年轻人的「天堂」，这背后自然是南京水游城对「消费需求」的把控的快速能力，更是商场的长期主义「升维」之路。

2008年，甫一亮相的南京水游城就「惊艳了」南京城，除了「南京第一家真正意义上的购物中心」的标签外，更具含金量的是南京水游城打造出了「最全快时尚矩阵」，一己之力提升南京时尚度，并且「以水为主体，打造半开放式街区」而出圈，在众多「标签」加持下，南京水游城改变了南京商业的「面貌」，成为当时年轻消费者的不二选择，这让南京水游城开业第一年即实现盈利。

到了2018年，消费主要群体从80后、90后向Z世代转移，南京水游城也站在了新起点，通过「升级」布局未来，「空间打造」「圈层文化」「潮流」「在地文化」「宠物」依次登上舞台。

2020年，南京水游城创新打造了都市文化剧场、音乐灯光秀场以及秦淮星空夜肆三大演绎空间，将自身打造成为南京首个开放沉浸式艺术展示中心。

2021年，南京水游城成为“南京首家宠物友好商场”，率先与宠物爱好者实现精准链接，此后，「宠物友好商场」逐渐成为行业热门。

2023年，南京水游城打破传统商业格局，聚焦「圈层」，并将其细分为新零售圈层、泛二次元圈层、潮流圈层、宠物圈层强势「出圈」，并且始终驱动南京水游城实现高质量增长。

从开业初「快时尚矩阵」打造，到niko and…、西町村屋、薇迎、Sony、华为、滨寿司、茶颜悦色等「新消费品牌」进入，再到如今「谷子」盛行，南京水游城始终是在做「年轻人的朋友」，将自身打造成为「城市青年活力场」，而品牌和空间的「升维」是对「城市青年活力场」概念的生动演绎和具象化呈现，南京水游城通过「做长商业逻辑」和「精细化运营」，持续引领年轻人的生活方式。

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目标清晰

打造年轻人多元文化社交场

「成长」和「进化」的背后，南京水游城底层逻辑是用「文化」驱动「圈层经济」，让文化聚合，将自身打造成「年轻人多元文化社交场」。

比如，水游城结合文化圈层打造了南京首个二次元观影厅，开展主题观影活动，实现横店影城业绩激增，拿下6月南京影院票房第一成绩，而亲子观影团、萌宠观影团等活动打造，让「二次元文化」「亲子文化」「萌宠文化」在商场内交互融合。

为了让多元文化「融合碰撞」，南京水游城积极推进场内商户联名，索尼与孤独摇滚联名系列，让sony月销售突破800万；niko and...先后与怪兽8号、小黄人联名推出合作系列，更是让niko and...月销额突破250万。

这也意味着在南京水游城，产品在功能属性之外，其实已经成为「社交货币」，而「多元文化社交场」的打造，成功激发了各个圈层人进场、互动，进一步提升商场和品牌业绩。

十六岁，正青春。

面对消费者需求转变和不断升温的竞争，步履不停的南京水游城以「圈层」作为发展关键和突破口，通过产品组合、空间打造和创意营销将自身打造为「城市年轻活力场」和「多元文化社交场」，一举成为二次元的「宇宙中心」，在「二次元拯救商场」成为商业重要议题的今天，南京水游城成功背后的运营逻辑无疑极具参考意义。

更重要的是，未来南京水游城还将如何做强品牌阵营，又会「抢先」布局哪个赛道给行业带来新活力？《联商网》将持续关注。