8月21日,多位网友反馈,金山文档出现无法使用的状况,WPS共享文档无法打开,同日,部分网友反馈钉钉文档也“崩了”。
21日11时41分,“WPS客户服务”微博发布消息称,今日上午,WPS出现服务故障,导致部分用户使用受到影响,目前已在逐步恢复中。
15时33分,“WPS客户服务”微博表示,经工程师紧急修复,WPS服务已恢复。随后,WPS官方微博转发并表示,作为补偿,8月22日0点-24点,所有用户可以免费领取15天会员。
17时4分,钉钉官博也回应称,因使用流量突增,钉钉文档于16时14分出现部分用户访问异常,经紧急处理已于16时19分完全恢复。
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