九派新闻
近日，媒体报道一名女子花了将近3万元买了一部高端手机，但手机使用起来经常卡顿，甚至在扫码支付的时候也会“卡”一下，该事情引发网友热议。
据悉，该手机品牌为“纬图VERTU”，关联公司为纬图通信贸易（中国）有限公司。
天眼查显示，纬图通信贸易（中国）有限公司成立于2011年12月，法定代表人徐颖，注册资本2000万欧元，由国泰财富控股有限公司全资持股。2021年11月26日，该公司被北京市第二中级人民法院列入失信被执行人（老赖）名单，此外该公司还多次被法院列为限制高消费企业。
图源：天眼查
此前，当事人称自己在纬图手机的官方旗舰店，看中了一款29800元的上下折叠屏手机，经客服推荐，到杭州万象城的专柜购买。
据当事人介绍，这个品牌定位比较高端，主要是给客户提供服务，“他们的私人管家可以帮你一键叫直升机、帮你订餐厅。”
但是在使用该手机的过程中，当事人发现手机在打游戏的时候会出现卡顿，甚至扫码支付的时候也会“卡”一下。
随后，当事人联系柜台销售协商退货，销售回复称，当事人把耳机和手机都原装送回去就可以退款。然而，半个月以后销售表示，官方检测报告显示该手机未检测到客户所反馈问题，且手机已激活使用，为避免影响二次销售，不予退货。
对此，有网友表示“奢侈品一直涨价，做工却越来越差”“检测报告手机正常，怎么拿回去一用就卡了？”“谢谢告知，但我买不起啊”。
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