九派新闻
近日,媒体报道一名女子花了将近3万元买了一部高端手机,但手机使用起来经常卡顿,甚至在扫码支付的时候也会“卡”一下,该事情引发网友热议。
据悉,该手机品牌为“纬图VERTU”,关联公司为纬图通信贸易(中国)有限公司。
天眼查显示,纬图通信贸易(中国)有限公司成立于2011年12月,法定代表人徐颖,注册资本2000万欧元,由国泰财富控股有限公司全资持股。2021年11月26日,该公司被北京市第二中级人民法院列入失信被执行人(老赖)名单,此外该公司还多次被法院列为限制高消费企业。
图源:天眼查
此前,当事人称自己在纬图手机的官方旗舰店,看中了一款29800元的上下折叠屏手机,经客服推荐,到杭州万象城的专柜购买。
据当事人介绍,这个品牌定位比较高端,主要是给客户提供服务,“他们的私人管家可以帮你一键叫直升机、帮你订餐厅。”
但是在使用该手机的过程中,当事人发现手机在打游戏的时候会出现卡顿,甚至扫码支付的时候也会“卡”一下。
随后,当事人联系柜台销售协商退货,销售回复称,当事人把耳机和手机都原装送回去就可以退款。然而,半个月以后销售表示,官方检测报告显示该手机未检测到客户所反馈问题,且手机已激活使用,为避免影响二次销售,不予退货。
对此,有网友表示“奢侈品一直涨价,做工却越来越差”“检测报告手机正常,怎么拿回去一用就卡了?”“谢谢告知,但我买不起啊”。
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