老旧小区停车困难 他们这样破局

“陈孃，早上好！”

“早上好哟，开车慢点哈，早饭按时吃！”

8月13日，又一个工作日的清晨，一番亲切热络的寒暄拉开五洲小区早高峰的序幕。只见小区内的私家车有序进出、交通顺畅，消防通道也清清爽爽。

小区智能车辆识别系统背后，是清爽的消防通道。

时间回溯到一年多前，这里还是另一番景象——作为修建于上世纪80年代的老旧小区，一到上班日，小区门口总是堵成长龙，喇叭声、抱怨声、争吵声不绝于耳。

如何拥有如今这般秩序和景象？故事还得从头说起……

破局第一式

划出70余个停车位

“以前我们停车问题太多了，最恼火的时候，乱停的车都堵住了小区大门，谁都出不去。”说这话的正是陈孃，她名叫陈明芳，是该小区的老住户，也是小区的自治管理委员会主任。

陈明芳掰着手指头告诉重庆晚报记者，五洲小区位于九龙坡区石坪桥街道后街社区，原是冰箱厂的家属区，共有9栋楼，住着404户居民，没有修建停车库。随着大家生活水平逐渐提升，私家车数量逐年增长，停车难的问题在小区日益凸显，遇到早晚高峰时期，不少人上班时车开不出去，下班时又找不到地方停车，内心苦不堪言。

“既要停得下更多车，还不能占用消防通道，也不能影响住户们开窗开门。”为了解决难题，陈明芳带着小区自治管理委员会挨家挨户地征求居民意见，最终决定在小区里实施划线停车。

小区不算大，最初只划了40多个停车位，居民们发现完全不够用。陈明芳又和成员反复研究，在绝不占用消防通道的前提下，将一些废弃草坪、空坝都利用起来，划成停车位。最终，小区有了70余个划线停车位。

破局第二式

加装智能停车系统

车位有了，新的问题却接踵而至：有的居民认为家门口的停车位应该成为自己的固定车位，于是私自加装地锁，其他居民见状也跟风效仿，小区停车矛盾再次激化。

陈明芳说，那段时间，自己再度带队去居民家中，规劝撤销地锁，但是收效甚微，居民给出“隔壁邻居地锁不撤我就不撤”的理由。

很快，五洲小区所属的后街社区也了解到了这一情况。据后街社区党委副书记袁莉介绍，为了与小区自治委员会协力解决居民们的难题，社区调动党员群众自治力量，与小区自治委员会一同组织召开院坝会，与居民们一起商议解决办法。

“还是要科学管理才得行，加入智能识别系统，封闭式管理停车。”

“应该把每户居民的车辆进行登记管理，这样哪些是外来车辆就有数了。”

居民的心声，都被认真记录了下来。接下来，在后街社区的帮助指导下，五洲小区开展起了两件大事：一是在小区大门口加装智能停车系统；二是由5名年轻的居民志愿者，登记小区车辆信息，并依次录入系统。

自此，小区停车进入2.0阶段：一是在智能系统的帮助和鉴别下，非本小区车辆禁止入内；二是细化小区停车费标准（居民停车缴纳50元/月的停车费，租户缴纳80元/月停车费）。

陈孃说，如今小区的车停得井然有序。

陈明芳说，收来的所有停车费，用作清洁维护小区，居民们对此方案都很满意。而最让大家高兴的是，那些加装地锁的居民也卸下了心防，响应号召，主动配合拆除了地锁。

破局第三式

黄师傅义助停车和挪车

小区停车一步步走向规范，但仍存在一个不大不小的难题。

陈明芳说，由于小区里的停车位是因地制宜划线，并非每个都绝对标准，有的是在废弃草坪上，有的要开到一步梯坎上，有的居民表示“技术有限停不进去”。

此时，小区监控管理员黄进云站了出来。58岁的黄进云人称黄师傅，是开车的一把好手。谁停车遇到困难，黄师傅便接过来几把方向盘为其搞定。久而久之，不少居民直接把车钥匙交给黄师傅，请他帮忙停车和挪车，黄师傅也乐得帮忙。

重庆晚报记者看到，黄师傅随手在裤兜里一摸，就是六七把车钥匙。钥匙上不用贴名字，黄师傅一眼就能分辨出“这把是老刘的，那把是小张的”。

黄师傅保管的居民车钥匙

“我很感谢大家信任我，我技术一般般。”黄师傅腼腆地笑着说。但陈明芳说，无论再难停的车位，个头再大的车辆，经黄师傅之手，准能停进去，并且从未发生任何擦挂。

有了钥匙和居民们的信任，黄师傅还为居民们想出了错时停车的新招，通过挪车与时间错位，再度变相为小区增加了更多的车位。

黄师傅替居民停车

“好多人来我们这个老小区都很惊讶，说没想到停车这么顺畅，比有车库的新小区都顺畅。”采访当天早上8点半，32岁的居民刘广平如是告诉记者，随后哼着小曲驾车开往公司。

记者手记

基层治理新效能破解停车难题

在许多老旧小区，都存在着停车困局。因此，如何规划好“一个萝卜一个坑”的小区车位，考验着基层管理者的治理水平。

党的二十大报告指出，“完善社会治理体系。健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。”

我在采访中了解到，2017年，五洲小区在街道、社区的指导下，在居民们的支持和推举下，成立了小区自治管理委员会，开启了“共建共治共享”新篇章。自此，当小区遇到麻烦和难题，小区自治管理委员会便会组织召开“院坝会”，与居民们共同协商解决问题。遇到棘手难以解决的问题，小区自治管理委员会便成了传递民声民意的桥梁，会及时反映给社区寻求帮助与支持。

小区停车难题得以一步步顺利破局，与这种全新的小区治理模式密不可分。

后街社区党委副书记袁莉对此很感慨，她认为，在这种“以充分倾听居民心声为前提，切实解决居民‘急盼愁难’为行动”的基层治理模式下，居民们遇到问题和矛盾，不再仅仅等待各职能部门解决，而是将“居民自治”“邻里互助”融入其中。在一次次成功解决问题的过程中，居民们的满意度和幸福感也在不断提升，这也是基层治理新效能的充分体现。

石坪桥街道党工委书记张建图表示，五洲小区的停车难题破题，是辖区治理的一个生动案例。这背后，是街道带领辖区不断加强党建统领，把党支部建在小区，党小组建在楼院，让党员带动群众积极参与到基层社会治理中来，创造性地把矛盾风险最大限度化解在基层，着力构建“共建共治共享”的基层治理格局。

重庆晚报-厢遇首席记者 王薇 记者 吴燕娜实习生 雍晓雨 徐瑞鞠 蒋达弘 郭馨 摄影报道

编辑：蒋丽霞

校审：李琅

总值班：严一格