怎么进一步激活以旧换新?奥克斯空调在宁波家电博览会给出答案

8月7日至9日，2024中国(宁波)国际家电博览会(以下简称“家电博览会”)在宁波举行，作为家电领域全产业链深度聚合的平台，家电博览会在促进供给与需求的有效对接、长三角家电产业的转型升级等方面扮演着重要角色。

作为家电行业的领先品牌，奥克斯空调聚焦“以旧换新节能减排”，除了重点展示其智能健康新品，更推进了“以旧换新”服务升级计划，以及行业内首个“线下门店全系列产品30天无理由退货”、“线下门店空调产品365天只换不修”两大服务举措。不仅吸引了不少观众现场体验、展会商家咨询签单，更彰显了其在推动行业创新发展上的决心和实力，成为本次博览会的一大亮点。

全链路服务“焕新” 引领行业服务进阶

继《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》后，7月25日，《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》发布，文件提出，统筹安排3000亿元左右超长期特别国债资金，加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新，国家对以旧换新的重视不言而喻。商务部数据也显示，今年1-5月，主要电商平台家电以旧换新的销售额同比增长81.8%。

随着当前政策加码，奥克斯空调也在本届家电博览会上，秀出重磅优惠和三大焕新服务保障。

在优惠力度上，该计划提供旧机最高可抵1000元，厂家额外补贴最高200元，总计高达1200元的优惠，此举无疑让消费者实实在在享受实惠。

三重“焕新”保障，首先是提供包括“五免三不限”(免远程费、免费清洗、免费拆机、免费送装、免上门评估费，不限品牌、不限年限、不限区域)等内容，提供真正的一站式服务体验。

其次，奥克斯空调推出行业内首个覆盖线下门店全系列产品的“30 天无理由退货”政策，退货时长高达 30 天，有力保障线下消费者的权益。

此外，针对家电售后长期存在的小病大修、漫天要价、效率低下等套路问题，奥克斯空调面向线下门店推出“365 天只换不修”政策，切实清除售后乱象的生存土壤。

从优惠力度再加码，到服务举措全面升级，我们看到奥克斯空调正以更大的诚意解决消费者实际换新过程中的各个难点，实现售前、售中、售后服务全覆盖，为用户提供省钱、省心、省事的消费体验；对于行业来说，奥克斯空调的多措并举，将家电行业的服务标准抬升到新的高度，优化家电消费环境，为家电行业高质量发展夯实基础；随着越来越多消费者通过优惠条件焕新奥克斯空调，绿色消费加速普及，这不仅减少了废旧家电的环境污染，还将有效提升了资源的再利用率，更体现了奥克斯空调对可持续发展的承诺践行和企业责任。

硬核产品“焕新” 重塑智能、健康生活范式

家电以旧换新，不仅仅是产品的更新，更是新的消费趋势、新的生活方式的迭代。可以说，以旧换新，正为满足当前用户对人居环境的健康舒适需求而来。

本届家电博览会上，奥克斯空调以全新的多元化产品矩阵，为消费者提供优质的空调新选择，让消费者享受到科技带来的健康、便利与舒适，“焕”出品质新生活。

处于展台现场C位的，引起不少观众、客商现场互动的，正是主打智能语音的奥知音II空调套系。即使在现场环境音的干扰下，奥知音II挂机也快速响应，而且“秒懂方言”，这是因为它配有升级版smart 双语音芯片，搭载AI语音降噪技术，无需联网，离线也能语音，同时支持泛化语音智控，不需要明确的指令，就能秒懂泛化语音操作。

而柜机搭载升级版智能语音2.0系统，支持离在线语音智控，空调指令随意说。同时也支持声源定位，可以做到80度大广角无盲区精准送风避风，只需一句“你好，小奥，朝我吹”，就能对着人吹，说一句“别吹我”，送风就能刚好避开人。它还设有空调小管家预约操控空调，可以展开联网娱乐和趣味问答互动。

除了奥知音II空调套系，奥克斯空调还展示了侧重轻风、舒适风感的畅享风、舒爽风系列，强调健康鲜氧的四季新风系列，以及面向家装用户的商用系列、面向出口的海外系列产品，丰富多样化的产品矩阵，体现了奥克斯空调在技术上的创新与前瞻性，也为全球不同需求的消费者提供了更为个性化、更舒适的生活体验。

现场家居场景化的真机体验，全面细致的解说，让观众在轻松的氛围中加深了对新品的认知。很明显，在用户对居住环境的高要求和以旧换新政策的双重利好下，多项智能健康科技加持的奥克斯空调将备受青睐。

30年打造品质与服务“双引擎” 获中国火箭强大背书

多元化智能健康产品上新、全链路服务创新，是奥克斯空调亮相本届家电博览会的两大亮点，其背后正是奥克斯空调对品质的执着追求和极高自信。而这种自信和底气背后，是奥克斯空调30年专业制冷历程的厚积薄发。

自1994年成立以来，奥克斯空调一直专注于空调产业，不断进阶，突破行业天花板。唯一不变的是，30年秉承“品质是基石 创新是灵魂”的企业理念，用专业、创新打造“品智”生活。依托全球5大研发中心技术支持，以及全球6大产业基地，奥克斯空调不断刷新产品锚点，并内化为品牌优势。

正所谓“三十而立”，今年奥克斯空调在品质和服务上跃升到一个新的高度。5月，奥克斯空调推出“线下门店全系列产品30天无理由退货”、“线下门店空调产品365天只换不修”、“中高端空调机型十年保修”三项极具突破性的服务举措，同时官宣正式成为中国火箭公司品牌官方合作伙伴。这一里程碑式的合作，不仅是对奥克斯空调在产品创新、服务引领上的又一权威认可，更将赋能销售，为市场拓展提供充沛动能。

随着国内空调市场的保有量逐年增加，整个行业已经迈入了存量更新时代。在这种背景下，行业掀起一波绿色、智能换新风尚。此次家电博览会，不仅仅是秀30年创新成果的窗口，更是奥克斯空调赋能绿色家居新时代的一个缩影。随着以旧换新活动在前全国各地纷纷落地，奥克斯空调的举措将逐步显现其成效，不断激发了市场消费活力，也将引领行业一同迈向更加绿色、智能的未来。