北京
来源：中国广电
8月10日凌晨，天津市蓟州区遭遇特大暴雨袭击，短时强降雨引发的山洪将蓟州区北部山区的下营镇主街桥面淹没，马营公路部分被冲毁、断交，区域内的广电管道、电杆也被山洪冲倒，下营管理站2条机房主干光缆多处被冲断，辖区内400多户宽带、7000多户电视信号全部中断。
凌晨3点，公司值班工程师发现蓟州区下营机房发生通讯中断后，第一时间判断故障原因，向属地宝坻蓟州分公司发出应急指令。灾情就是命令，责任重于泰山。宝坻蓟州分公司建设维护部接到通知后，立即与下营中心站取得联系，连夜组织抢险分队赶往故障现场。抵达现场后，形势的严峻程度远超抢险队员的想象。暴雨引发的山洪不仅水流湍急，而且水位过深，人员根本无法靠近。他们当即决定，先行在现场蹲守，一边关注洪水变化，寻找公司管线路由，研判形势，即时调整抢修方案，一边迅速调配9名业务骨干赶往现场支援，等候抢险时机。
与此同时，天津公司运行维护中心技术团队远程跟进故障处理进展，基于平台数据，为前方提供技术支撑。家客业务中心启动应急预案，组织客服人员规范解释口径，关注报障来电及反馈，保障用户服务体验。
清晨7点，洪水渐退，抢险小组第一时间投入到紧张的线路抢修工作中。大家挽起裤脚，蹚着没过小腿的山洪水，不顾蚊虫叮咬，逐个点位进行摸排抢修。连续多个小时的水中摸排，暴雨过后闷热潮湿的天气，早已分不清浸湿衣襟的是汗水还是雨水。长时间的水中作业，大家的双腿双脚被浸泡得发白肿胀，即便如此，没有一个人撤退。摸排点位40余处、更换36芯光缆250米、更换72芯光缆150米，经过连续抢修奋战，两处受损机房分别于当日上午10点、下午3点恢复上联信号，至下午6点30分，各村支干路信号全部恢复。！此时，身体极度疲惫的他们顾不上休息，又赶往下一个受灾地点开展新一轮抢修。
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