湖南
为持续推动“社保服务进万家”专项活动走深走实，广泛深入宣传社会保险政策和便民服务举措，优化营商环境，近日，方城县社会保险公共业务服务中心按照局党组安排部署，组建社保宣讲队深入交通街社区、释之街道、广安街道、凤瑞街道、赭阳街道开展“四进三送三体验”宣讲活动，积极回应群众关心关注的热点焦点问题，推进“社保惠民”新实践，推动“方城人社”品牌提档升级。
活动中，宣讲队员们充分考虑服务区域和人群的客观情况，聚焦群众关注的社会保险热点、难点问题，如社保缴费、关系转移等，将讲政策与举例子相结合，实现精准宣传，得到群众的认可和欢迎。宣讲队员就群众提出的“没有固定工作自己如何缴纳企业职工养老保险”“外地缴纳的社保如何转回老家”“如何通过手机查询社保缴费记录”等问题，通过近期上线的“河南社保”微信小程序进行一对一操作指导。 同时，向群众讲解《社会保险经办条例》《社会保险法》以及个人养老金制度等方面的政策法规知识，发放办事指南、《社保服务进万家—政策100问》等，帮助群众进一步了解政策、掌握政策、用好政策，更好地维护自身合法权益。此次活动共接待咨询200余人次，累计发放社保政策宣传手册、各类办事指南600余本。 下一步，公共业务服务中心将进一步巩固完善线上线下全覆盖的社保宣传矩阵，优化社保宣传模式，用心解答、用情服务，在宣传互动中察民情、解民忧，推动实现社保服务与群众需求的深度融合，让经办服务更加便捷便利、暖心贴心，打造更有温度、更有广度的社保服务，真正实现联系服务群众“零距离”，促进营商环境再优化再升级。
（来源：方城县人民政府网站）
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发布日期：2024-08-10 14:27:47 所属分类： 传媒
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