201、302、502、403……1314!
早上8点,程婧照着自己排的行程表,开始一天的出诊服务。她说,“很幸运,今天有一户不用爬楼梯!”
程婧是静安区芷江西社区卫生服务中心的一名家庭医生,周三的行程表排得很满,上午跑7户做长护险评估;下午4户家庭病床上门巡诊。
“40℃门都不愿出,工作就是这样子,已经跟居民约好了,到这个点,下暴雨也得去。”
高温天的难不仅在于热,更是爬不完的楼梯和走进不开空调的房间。这一天,程婧爬了近300级台阶,相当于30层楼,打开门的一瞬间,家属总会说一声“介热额天,程医生辛苦了!”如果说进居民家之前被包裹在热浪中,那么走入不开空调的房间,则一下热出新高度。一户居民患类风湿关节炎不能吹空调,程婧先坐下缓一缓。
她的行程表有讲究,首先不走回头路;其次,有的居民在某个时间段状态最好便于检查,或者赶在餐前或餐后2小时给居民测血糖,把这些因素都考虑进去,约好的时间不能改。
程婧说:“我觉得我的岗位很重要,因为从疾病发生、发展到吃药、控制,我们对他们的病情有个很完整的了解,就像家人一样,居民很信任我们!”
做家庭医生10年,程婧的微信朋友圈多了很多“陌生人”,一对老夫妻曾是她的病人,现在季节变化、逢年过节两位老人都会发个微信打个电话,问问她近况,真心把她当小孩一样对待。也有老病人,每次给她准备各种各样的小点心。对于这样的“互动”,程婧觉得可能是对人比较真诚吧。
一部电瓶车,一个出诊包,一个约定,高温下的家庭医生一直在路上。
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