宝鸡市金台区东风路街道： “社区+养老”打造“家门口”的幸福家园

阳光讯（记者 张伟 实习生 唐娇 通讯员 文/何艳萍 图/王浩安）近年来，宝鸡市金台区东风路街道适应老龄化对基层治理带来的新挑战，积极探索“社区+养老”服务新模式，深入推进养老服务事业，全方位为老年人提供就近、专业、便利、低廉的生活服务，不断提高居民群众的获得感、幸福感和安全感，全力打造“家门口”的幸福家园。

一、整合资源，多措并举建阵地。立足辖区资源禀赋，力争养老服务设施“全覆盖”。宝石社区、宝烟社区、宝铁社区、北社区规划一半场所，建设老年人日间照料中心或养老服务中心，使辖区老人在社区就能享受到办事、就餐、娱乐、休息等“一站式”服务。轩苑社区、西社区将废弃停车棚改扩建为老年人日间照料中心，设置医药馆、中餐厅、疗养院、棋牌室等适合老年人需求的功能场所，让老年人在自家小区就能享受到“家一般”的养老服务。陈仓园社区、东社区依托专业机构租用兴业交通、中铁公司等单位闲置房屋，打造集托养、康养、保健、关爱为一体的养老服务综合体，既让老年人能够安享晚年生活，又能解决一部分家庭赡养老人的实际需求。目前，全街8个社区均已规划建设养老服务机构，设置床位100余张，活动场地6000余平方米，可以满足2000余名群众的服务需求。轩苑社区日间照料中心提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、文化娱乐等多种服务，有效满足老年人的精神和物质需要。

二、满足需求，贴心舒心优服务。深入调研走访，指导养老机构开设多项符合老年人特点的服务举措。提供营养助餐，指导养老服务机构聘请专业厨师，制作适合老年人口味、易消化、有营养的餐点供老年人食用。轩苑社区大食堂每天有三百多名老年人和群众就餐，味道好、价格低、不限量。开设康养诊疗，轩苑社区日间照料中心开设的中医馆、盐疗室、棋牌室，全方位满足老年人看病就医、预防保健、文体娱乐等需求，中医馆坐诊的都是退休的名老中医，问诊把脉精准有方；盐疗室康养功效奇特，每天都要提前预约。开展便民服务，陈仓园社区主动对接专业理发机构，免费提供场所设立“爱心剪驿”，为老年人发放爱心券，让老年人享受家门口的专业理发服务。截至目前，8个社区养老服务中心累计为近万名老人提供了就餐服务，组织开展趣味运动会、宣传讲座等活动56场次，参与3000余人。

三、适应发展，专业团队提品质。为做强做优社区养老，街道引进福泽康养集团、优仆老年事业发展中心等一批专业养老机构参与社区养老工作，指导各养老机构丰富养老举措、提高服务质量、规范工作流程，努力打造社区养老“金字招牌”。福泽康养集团适应时代发展，创新推行“智能照护”乐享晚年活动，精心打造了智慧养老样板间，购进睡睡康、智能睡眠监测仪、智能电话手表、烟雾探测报警器、智能手环、可燃气体探测器、紧急呼叫器等智慧养老产品10余件，供老人购买或租赁使用，有效缓解了护理人员不足、家属子女无暇照顾老人等问题。优仆老年事业发展中心推行“五到”（“社区助餐”到桌旁、“陪诊送药”到身边、“陪诊送药”到身边、“医陪服务”到床前）贴心服务活动，受到老人及家属高度评价。同时，街道不断加强社区养老从业人员教育培训，引进专业人才、专业技术提高养老服务能力。目前，全街社区养老服务队伍人数已从最初的20多人发展到100多人，95%以上的人员经过培训具有了专业护理员能力，服务水平不断提升。