商业模式进化|懂车帝的商业模式——平台模式

懂车帝商业模式特征：
懂车帝是字节跳动旗下的一站式汽车信息、交易与服务平台，借助字节带来的短视频、直播业务的优势，进化为多元化生态平台模式。懂车帝短短9年发展成为市值30亿美金的独角兽企业，与其商业模式、核心竞争力密切相关。
本文介绍懂车帝商业模式的特点，本文原创，资料来源官网、网上以及研究报告，引用时注明出处。本文约4300字左右。

一、懂车帝背景

1.1 懂车帝概况

根据公开资料的介绍，懂车帝是字节跳动旗下建的一站式汽车信息、交易与服务平台，旨在为用户提供真实、专业的汽车内容和便捷的选车服务（来源：百度百科）。

该平台自2017年8月上线以来，已发展成为汽车垂类内容平台的顶流，拥有短视频和直播两大核心功能。截至2022年9月，懂车帝移动端DAU（日活跃用户数）超过800万，内容创作者超过310万，内容生态年阅读量突破千亿，覆盖汽车兴趣用户超过4.4亿。

1.2 发展历程

l 起步阶段（2015年-2017年）：

2015年8月21日，字节跳动申请注册了“懂车帝”商标，开始筹备进入汽车内容市场。

2017年8月，懂车帝正式上线，以“享受汽车，科技驱动产业发展”为使命，为用户提供汽车信息和选车服务。

l 快速发展阶段（2017年-2020年）：

2017年，懂车帝上线行业内首个汽车短视频社区，开启视频内容时代。

2019年10月，懂车帝上线汽车直播业务，快速成长为国内最大的汽车直播平台。

2020年，懂车帝继续扩大内容生态，包括图文、视频、直播等多种体裁内容，满足用户多元化、个性化的需求。

l 战略升级与融合阶段（2020年至今）：

2020年8月，懂车帝宣布与抖音二手车业务融合升级，共同扶持优质内容和车源，打造更强大的汽车内容和服务生态。

2022年8月，懂车帝与抖音直播打通，实现双平台直播服务，进一步提升用户体验。2023年12月21日，懂车帝的企业法人由今日头条变更为“厦门懂车族科技有限公司”，正式从字节跳动独立出来。

2024年6月，懂车帝宣布估值达到30亿美元，已接近汽车之家市值31.9亿（6月23日），显示出其强大的市场影响力和增长潜力。

懂车帝自2015年成立到2024年，不到9年的时间成为市值30亿美元的独角兽，懂车帝在竞争激烈的市场中是如何脱颖而出？其商业模式有什么独特之处？

二、懂车帝的商业模式——信息、交易与服务平台

2.1 懂车帝的商业模式现状

懂车帝最初是今日头条下的汽车频道，2015年8月字节跳动申请注册了商标。直到2017年，懂车帝才以独立App的形式上线，开始专注于汽车内容市场。懂车帝上线初期，以视频频道作为变革传统图文形式汽车内容平台的根基，2017年11月推出了行业内首个汽车短视频社区。这一创新的内容形式为后续的汽车直播业务打下了基础。

懂车帝最初的用户是个人，由原字节跳动的用户通过引流而来。懂车帝通过引入汽车博主KOL，结合字节的视频技术和算法，自2019年10月，懂车帝上线了汽车直播业务后，到2020年8月，短短10个月时间里，成长为国内最大的汽车直播平台。直播业务的成功，为懂车帝带来了大量的用户流量和行业影响力。用户流量大且精准，给懂车帝带来了稳定持续增长的广告收入。

懂车帝另外一项收入是佣金，即通过为汽车经销商提供销售线索服务，收取相关费用。这是其核心收入来源之一。其方式：汽车经销商可以在平台上创建在线商店，并通过平台向消费者推广，从而获得销售佣金。收费模式是CPT模式（Cost Per Time，按使用时长支付线索费用），2023年后切换到CPS模式（Cost Per Sales，按成交量支付线索费用）。图2是懂车帝商业模式现状。

2.2 懂车帝的核心竞争优势

懂车帝短短9年时间，就成为与汽车之家齐名汽车服务平台第一梯队，如图3所示。得益于懂车帝建立起来的核心竞争优势，主要体现在以下几个方面：

● 丰富的内容和全面的服务

l 懂车帝整合了汽车厂商、经销商、汽车媒体、行业协会、用户评论等各方信息，为用户提供了全面且透明的汽车信息。

l 平台内容涵盖了汽车资讯、短视频、VR看车等，以及选车、购车、用车等一站式服务，满足了用户从了解汽车信息到最终购车的全过程需求。

● 智能推荐算法

l 懂车帝拥有强大的技术实力，通过智能推荐算法，能够根据用户的阅读偏好和需求，为用户提供个性化的汽车资讯和服务。

l 这种精准推送的方式，不仅提高了用户体验，也增强了用户与平台之间的黏性。

● 强大的用户基础

l 懂车帝作为抖音集团产品矩阵中的重要一员，与抖音、今日头条、西瓜视频等应用的汽车内容运营全面融合，共享庞大的用户基础。

l 这种用户基础的共享，使得懂车帝能够迅速扩大其影响力，吸引更多潜在用户。

● 与汽车厂商和经销商的紧密合作

l 懂车帝与众多汽车厂商和经销商建立了紧密的合作关系，为用户提供了丰富的车型信息和购车优惠。

l 这种合作关系不仅增强了懂车帝在汽车行业中的影响力，也提高了用户对平台的信任度。

● 持续的创新和迭代

l 懂车帝不断关注汽车行业的最新动态和用户需求的变化，持续进行产品创新和功能迭代。l 例如，推出VR看车功能，为用户提供更加真实和直观的购车体验；优化智能推荐算法，提高推荐的精准度和个性化程度等。

● 多元化的营销和推广

l 懂车帝通过多元化的营销和推广手段，不断扩大其品牌影响力和市场份额。

l 例如，与热门综艺节目合作，推出汽车主题节目；与知名KOL合作，进行汽车评测和推荐等。

懂车帝的核心竞争优势在于其丰富的内容和全面的服务、智能推荐算法、强大的用户基础、与汽车厂商和经销商的紧密合作、持续的创新和迭代以及多元化的营销和推广。这些优势使得懂车帝在汽车信息、交易与服务行业中保持领先地位。

三、懂车帝的挑战——竞争、监管

3.1 竞争对手

汽车服务领域竞争非常激烈，目前主要对手有汽车之家、易车及其他等。懂车帝目前属于第一梯队，具体如图4所示

● 汽车之家

地位：汽车之家是懂车帝的主要竞争对手之一，已经在美股和港股上市。

市值：汽车之家的市值约为31.9亿美元，与懂车帝（估值约30亿美元）旗鼓相当。

特点：汽车之家作为老牌平台，拥有较为丰富的汽车资讯和服务内容。

● 易车

地位：易车是另一个在汽车信息领域有重要影响力的平台。

背景：尽管易车近年来实现了私有化，并背靠腾讯与京东，但根其市场地位与汽车之家相比存在差距。特点：易车通过大手笔的广告投入，试图提振其市场销量。

● 其他平台

除了上述两个主要竞争对手外，懂车帝还面临着来自其他汽车信息、交易与服务平台的竞争，如瓜子二手车、人人车等。这些平台在不同程度上提供了与懂车帝相似的服务，如汽车资讯、购车指导、二手车交易等。懂车帝在汽车信息、交易与服务行业中面临着来自汽车之家、易车等主要竞争对手的挑战。这些竞争对手在市场份额、用户基础、服务内容等方面各有优势，因此懂车帝需要不断创新和提升服务质量，以保持其市场竞争力。

3.2 监管影响

懂车帝作为汽车行业的新手，成长过程中遇到很多挑战，比如懂车帝的冬测活动由于评测标准和方法受到车企的质疑，被认为不够科学和严谨。例如，长城汽车、吉利和华为的问界品牌均对懂车帝冬测的测试准备阶段表示质疑，认为测试方法可能偏离了真实使用场景。这是对懂车帝评测标准与科学性质疑。

懂车帝作为高流量的汽车资讯平台，在冬测活动中受到的质疑也反映出公众对平台公信力的关注。业界共识认为，即使是在流量为王的时代，汽车评测也需要保持公信力。图5所示为懂车帝冬测。

因此，政府加强对汽车服务平台的监管，对懂车帝带来影响，主要体现在：

● 政策导向与市场监管

懂车帝在促进汽车消费方面发挥了作用，例如承接北京、重庆等地的汽车消费补贴发放工作，这表明政府监管政策对懂车帝的业务有直接影响。同时，懂车帝也参与到政府推动的汽车以旧换新活动中，成为促进汽车消费的重要平台。

● 技术监管与行业发展

在自动驾驶等前沿技术领域，政府监管机构的介入对行业发展至关重要。虽然懂车帝主要聚焦于汽车内容和评测，但技术监管的加强也会影响懂车帝等平台对新技术的报道和评测方式。

● 企业合作与商务模式

懂车帝的商务合作模式也受到监管和公众的关注。有报道提到懂车帝冬测的“品牌合作权益”，暗示可能存在商业化操作，这可能会影响懂车帝的中立性和评测结果的客观性。

懂车帝冬测争议案例凸显了政府监管对于汽车资讯平台的重要性，特别是在评测标准、公信力维护、政策导向、技术监管和企业合作等方面。政府监管的加强有助于推动行业健康发展，保障消费者权益，并维护市场秩序。

四、顾问观点：对我们的启示

懂车帝的商业模式对我们的启示可以归纳为以下几点：

● 流量与内容的双重驱动

启示：懂车帝通过整合字节跳动旗下的流量资源，在今日头条、抖音等平台开展汽车垂直类内容运营，实现了流量与内容的双重驱动。

这启示我们，在互联网时代，内容和流量是相辅相成的，优质的内容能够吸引流量，而大量的流量又能够推动内容的传播和增值。例如：懂车帝在2018年投入5亿元制作100档核心视频IP节目，注册用户超过7500万，日活跃用户数(DAU)达到400万。这些数字充分说明了内容创作和流量整合的重要性。

● 多元化的盈利模式

启示：懂车帝通过拍车赚钱计划、豪华车友俱乐部、直播项目等多种方式实现盈利，展现了多元化的盈利模式。

这告诉我们，在竞争激烈的互联网市场中，单一的盈利模式很难保持持续的发展，而多元化的盈利模式能够降低风险，提高盈利能力。

例如：懂车帝通过拍车赚钱计划、豪华车友俱乐部和直播项目等方式吸引了大量用户参与，为平台带来了可观的收入。

● 用户体验与服务的重要性

启示：懂车帝注重用户体验和服务质量，通过提供优质的内容和服务赢得了用户的信任和喜爱。这启示我们，无论在哪个行业，用户体验和服务质量都是至关重要的。只有不断提高用户体验和服务质量，才能赢得用户的青睐和忠诚。

例如：懂车帝近两年的日活增长速度最快达到57%，一度超越汽车之家、易车成为汽车资讯平台的“流量之王”。这充分说明了用户体验和服务质量对于平台发展的重要性。

● 紧跟行业趋势，不断创新

启示：懂车帝紧跟汽车行业的发展趋势，不断创新业务模式和服务方式。这告诉我们，在互联网时代，只有紧跟行业趋势，不断创新才能保持竞争优势和持续发展。例如：随着汽车“新四化”的逐步深入和新能源自动驾驶技术的发展，汽车产业链的价值分布正在发生变化。懂车帝作为汽车资讯与服务平台，也在积极探索新的商业模式和生态创新以适应这些变化。

总结起来，懂车帝商业模式给我们的启示是：在互联网时代，要注重流量与内容的双重驱动、实现多元化的盈利模式、提升用户体验和服务质量以及紧跟行业趋势不断创新。

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