8月5日,有网民发消息称,当天,在郑州新郑国际机场,福州航空FU6576次航班起飞晚点,同时,飞机上的空调也未启动,整机的乘客在客舱里忍受了近一个小时的高温,期间有儿童被热得哇哇大哭。
8月6日,大皖新闻记者联系到其中一名乘客李先生(化姓),他表示,当时都快被逼疯了,乘务组只发了几张纸擦汗,是非常糟糕的一次体验。
“要是飞不了就让我们先下去。”在李先生拍摄的视频中,乘客不停煽动着手中的纸板,乘务员端着水来回安抚乘客。有网民评论说,“起飞不了却让乘客在客舱等着,是为了不赔乘客延误费,因为买了延误费险的乘客,只要登机,就不算延误。”
6日上午,福州航空工作人员陈女士回应记者称,乘客反映的问题真实存在,非常抱歉给旅客带来不好的体验。至于事发原因,陈女士说,是由于廊桥未及时撤离叠加APU(辅助动力装置)故障导致。(大皖新闻)
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.