红河谷漂流现万名旅客滞留事件，游客高喊：退票，景区没钱引众怒

最近全国各地都遭遇了高温天气，在这炎炎夏日漂流等水上运动项目成了大家的首先目的地，8月3日，辽宁抚顺红河谷开漂，又恰逢周末和暑假的加持，吸引了全国各地游客齐聚红河谷，本是开开心心的来漂流，但是他们怎么也不会想到，这将会是一场身心疲惫又特别糟心之旅。

4A级景区开漂之日遭投诉

根据相关资料报道，红河谷漂流景区位于辽宁省抚顺市清原满族自治县，是国家4A级景区，漂流全程接近

13公里

，漂流完全程需要2个多小时。因为水位上涨，一直推迟到8月3日才正式开漂，但是没想到开漂当日就遭到了众多网友的投诉。

景区管理混乱导致游客滞留

根据多名网友的反馈，当日红河谷的游客众多，在开车前往停车场的过程中就已经经历过堵车。大家对此并未多想，因为景区停车场堵车也是常态。但是在漂流完后之后，众多游客发现了不对劲，原来应该有接驳车来把他们从漂流终点送到售票处的，可是在烈日下等待了几个小时也不见接驳车的到来，随着越来越多的人漂流到终点，终点聚集的人也越来越多，导致了游客的滞留，又热、又饿又渴的游客情绪越来越激动，但是始终等不来景区工作人员的确切答复。

游客围堵售票处要求退票，景区一句“没钱”引众怒

等不来接驳车的一部分游客，开启了自救，他们开始步行向售票处走去，烈日下步行13公里，对于普通人来说都非常不容易，更不要说这其中还有儿童和老人，经过3个多小时的长途跋涉一部分游客到达了售票处，却发现售票处早已经被团团围住，原来有的游客买了票但是一直不见接驳车把他们送去漂流起点，他们围住了售票处，希望给个说法，并要求退票，但是景区的负责人却以没有钱为由，拒不处理，也不退押金，本就满腔怒火的游客再也压不住心中的怒火，发生了打砸售票处的行为。

县长连夜赶赴现场处置

眼见惹了众怒，发生了打砸事件，景区的工作人员纷纷逃跑了，接到报案的当地警方迅速出动竭力维持秩序，并尝试安抚游客。但是效果并不明显，后续当地的县长也连夜赶到了现场帮助游客解决问题，为滞留游客提供了免费的餐食，在现场听取了游客的诉求后，答应会全额退门票，并且还会相应的给予住宿及交通补贴。

目前景区已经关闭

8月4日，红河谷景区发布公告，因为天气预报有大雨，为了确保游客安全，将会暂时停漂，具体的开漂事宜，需要听取省、市 的安排。相信经过此事后，红河谷景区将会迎来一波停业整顿。

网友评论

真是一针见血把红河谷的罪状全都总结了出来，希望景区也能看到，针对性的更改

几万人受了委屈，顶着头顶的大太阳穿着拖鞋连续步行3个多小时，大家必须为他们讨个公道

对于经历过红河谷的人来说，真的是差点走不出来了

哈尔滨松花江居然都跑到这个地方来打广告了

暑假是旅游旺季，景区一定要根据自己的接待能力，合理控制游客数量，这样才能为游客提供优质的服务，同时还能确保游客的安全。另外监管部门也要加强监管，监督景区制定应急处置机制，这样面对突发事故才不至于手忙脚乱，不知所措。当然了在这场事故当中我们也看到当地政府的诚意，但是存在的瑕疵，也急需快速整改。

发生了这种事情，红河谷漂流你还会再去吗？