加快邮轮产业高质量发展

来源：经济日报

随着暑期旅游旺季的到来，邮轮经济凭借其独特的魅力备受青睐。近年来，我国邮轮产业蓬勃发展，无论是邮轮制造还是邮轮旅游，都呈现出积极态势。然而，要实现国内邮轮产业的可持续发展，仍需在制造与服务协同上下足功夫。

从邮轮制造的角度来看，国产大型邮轮的崛起无疑是一大亮点。爱达邮轮旗下第二艘国产大型邮轮当前已经进入总装搭载的加速期，与首艘国产大型邮轮相比，第二艘邮轮在总吨位、长度和房间数等方面都有所提升，娱乐休闲系统全面升级，这都将为游客提供更优质的体验。但也应清醒地看到，与国际先进水平相比，我国在邮轮制造的核心技术、配套产业等方面还有一定差距，仍需加大研发投入，培养专业人才，完善产业链条，提高自主创新能力。

邮轮旅游市场的热度升高，为我国邮轮产业的发展注入了强大动力。与此同时，当前我国邮轮旅游在产品设计、服务质量、市场营销等方面仍存在一些不足。比如部分邮轮航线单一，缺乏特色；服务水平参差不齐，难以满足游客日益多样化的需求；市场推广力度不够，品牌知名度有待提高。

国内邮轮产业要想把握发展机遇，关键在于加强制造与服务之间的协同。邮轮制造是邮轮产业的基础，而邮轮旅游服务则是产业的核心。只有实现制造与服务的相互促进，才能形成良性循环，推动整个产业的高质量发展。

第一是加强产业链上下游的协同合作，推动制造与服务的协同创新。邮轮制造企业应与旅游服务企业紧密合作，深入了解游客需求，将其融入邮轮的设计和建造中，共同研发适合市场需求的新型邮轮产品，提升服务质量。例如，在邮轮的空间布局、设施配备等方面，充分考虑游客的娱乐、休闲、餐饮等需求，打造更加人性化、智能化的邮轮产品。

第二是优化邮轮旅游产品和服务。丰富邮轮航线，开发具有特色的主题航线，满足不同游客群体的需求。同时，提高服务质量，加强船员培训，提升服务水平，为游客提供更加贴心、周到的服务。当前，爱达邮轮与广州南沙国际邮轮母港达成合作，这对广州邮轮全产业链生态体系建设具有积极作用。这种合作模式，有助于整合资源，优化服务，打造具有地方特色的邮轮旅游产品，进一步激发市场活力。

第三是加大支持力度。政府可出台更多优惠政策、做好相关方面服务，鼓励邮轮产业的发展。在优化邮轮港口的通关和服务体系方面，可以借鉴上海边检在港口服务中的经验，通过优化通关流程、提高服务效率，为旅客提供便捷舒适的出行体验。此外，还要加强港口基础设施建设，提升港口的接待能力和服务水平，为邮轮经济的发展奠定坚实的基础。

第四是加强人才培养和技术创新。邮轮产业的发展离不开专业人才的支持，应加大对邮轮产业人才的培养和引进力度，提高从业人员的专业素质。同时，鼓励技术创新，运用现代科技手段，提升邮轮制造和运营的智能化、绿色化水平。

邮轮产业作为一个综合性产业，其发展需要多方面的协同合作。随着国内市场的不断成熟和消费者需求的日益多样化，我们有理由相信，国内邮轮产业将迎来更加辉煌的明天。 （作者：李治国 来源：经济日报）