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关店2.9万家!沙县的“死对头”,被逼上绝路

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前几日,一条“黄焖鸡米饭为什么没人吃了”的话题冲上热搜,一时间,引来很多网友留言讨论。

有的说,几百年的冷冻鸡腿,味同嚼蜡,还带有腥味。

有的说,以前是汁,太下饭了。现在是汤.一点食欲都没有。

还有的说,自己把自己玩死了。

网上一片差评,让黄焖鸡米饭的口碑直线下滑。

被广大网友称为“中国餐饮三巨头”之一的黄焖鸡米饭,曾力压另两大巨头沙县小吃、兰州拉面,一度成为小吃界霸主。

最好的一年,全国黄焖鸡米饭门店数量达到惊人的7万家,比沙县和兰州拉面的店铺总和还要多。

而在最新财经调查中,黄焖鸡米饭已经被兰州拉面和沙县小吃远远地落在了后面。

黄焖鸡米饭,又称“香辣鸡煲”,源自山东,是地道鲁菜。

解放前,济南的鲁菜名店“吉玲园”有一道招牌菜,名字叫“百草黄焖鸡”,这道菜就是黄焖鸡米饭的前身。

2011年,济南另一名店“汇泉楼”的后人杨晓路,在“百草黄焖鸡”的基础上,经过加工改良,制作出了“黄焖鸡米饭”。

之后,杨晓路与朋友投资3.6万元,创办了一家只有18平米的小店,取名“杨铭宇黄焖鸡米饭”。

开业前几天,顾客并不多,一天只能卖出去几份。但短短一个星期过后,反馈效应出现了,顾客多到需要排队。

等到了半个月后,店内爆满,杨晓路只好临时在室外加桌。最多的时候,外面摆了100多张桌子。

每天,老板和员工都要忙到后半夜一两点钟才能下班。

第一个月,杨晓路赚回了一台空调,第二个月竟然收入过万。

见到如此火爆的场面,杨晓路信心倍增。他决定让黄焖鸡米饭走出山东,把店开到全国各地去。

有了这样的想法,杨晓路立刻开始着手筹备加盟连锁事宜。

招商之路意想不到的顺利,来考察的加盟商们在看到现场的火爆场景后,又品尝了鲜香肉烂的黄焖鸡米饭,90%以上的人都选择了加盟。

一时间,杨铭宇黄焖鸡米饭在全中国遍地开花。

2016年,是杨铭宇黄焖鸡米饭的巅峰期。全国有超过200个城市加盟,加盟店超6000家,同年“杨铭宇黄焖鸡米饭”还开到了国外。

加盟商们之所以愿意加盟,除了菜品好吃,还有两个原因。

第一 加盟费便宜。

“杨铭宇黄焖鸡米饭”最初的加盟费只需要5000元,如果不想加盟,可以花300元学习黄焖鸡的制作过程。

5000元就可以学到全部技术,还可以得到各种扶持,怎不令人心动?

第二 操作简单利润大。

开一个黄焖鸡米饭小店,不需要请专业厨师,流程比较简单,一般人都能上手,而利润却能达到50%以上。

如此好的创业项目,可以说是加盟商们梦寐以求的。

可凡事有利就有弊,“杨铭宇黄焖鸡米饭”的利好,吸引的不只是食客和加盟商,也让一些头脑灵活的人闻风而动。

很快,各种品牌的黄焖鸡米饭如雨后春笋般涌现,如福源斋黄焖鸡米饭、润仟祥黄焖鸡米饭等。

短短几年,全国各个牌子黄焖鸡米饭门店数量,就已经达到了上万家。

黄焖鸡米饭以势不可挡的劲头,把兰州拉面和沙县小吃甩在了后面。

问题是,就在短短几年后,性价比如此之高的黄焖鸡米饭,为啥没人吃了呢?

当初,黄焖鸡米饭之所以受顾客欢迎,主要有两个原因:

首先是它的食材

鸡肉是顾客普遍接受的肉类,相较于猪肉,它的受众更加广泛。

黄焖鸡米饭所采用的都是最鲜嫩的鸡腿肉,做出来的菜品口感鲜香,汤汁粘稠,再配以劲道的大米饭,让人回味无穷。

其次是它的价格。

顾客只需要10元左右(最早期的价格)就可以吃到一份有肉有菜,营养丰富,香气四溢的美食,食客们是愿意为此买单的。

然而,黄焖鸡米饭曾经的这两大优势,如今却成了两大弊病。

第一是食材开始以次充好。

食材对于餐饮行业来说,意味着生命线和核心竞争力。如果商家敢在食材上做手脚,那无异于自掘坟墓。

但是,在利益与贪心的驱使下,有一部分商家黑了良心,先是用鸡胸肉代替鸡腿肉,后又用冷冻肉代替鲜肉。

而随着近几年预制菜的出现,更有人自作聪明地使用了预制菜。

这种做法的好处是出餐快捷,成本低。坏处是搬起石头砸了自己的脚,吃的人越来越少。

第二是曾经的“性价比之王”,如今变成价高量少。

黄焖鸡米饭最初的定价是10元左右一份,现在涨到了20元。

涨价可以理解,但不能理解的是,价位高了,分量反而少了。20元一份的黄焖鸡米饭,顾客根本就吃不饱。

如果一份小吃味道不好,价位还高,没少花钱还吃不饱,谁还会来光顾第二次?

第三是黄焖鸡米饭的菜品过于单一,多年来毫无创新和改变。

黄焖鸡米饭有一句广告语:一道菜的餐厅,一只鸡的传说。

也就是说,它是以一道菜起家的。

从崛起至今,黄焖鸡米饭一直没有变化,仍然还是“一道菜的餐厅”。尽管有的店里增加了黄焖排骨,黄焖猪脚等,但换汤不换药,口味上大同小异。

社会在变,人们的需求也在变,“一招鲜吃遍天”的时代已经成为了过去。当食客走进店里,面对的始终是那单一的菜品,选择性少了,顾客的期待也就少了。

再好吃的东西,吃多了也会腻,时间一长,顾客自然会分流。

第四是菜品的可复制性太强,门槛低,做黄焖鸡米饭根本不需要厨艺。

黄焖鸡米饭的制作过程比较简单,有店家透露,做一份黄焖鸡,从把食材酱料按照比例放进高压锅里,到熟透起锅只需要5分钟。

如有客人点餐,只要把压好的鸡肉放进砂锅里,放入配菜再煮一会儿,一份黄焖鸡米饭就新鲜出炉了。

而烹饪黄焖鸡米饭的酱料,在网上更是一搜一大把。

正是因为它的可复制性太强,不久后,沙县小吃等众多小吃店,也相继推出了“黄焖鸡米饭”这道菜。

一道菜PK多道菜,黄焖鸡米饭明显缺乏竞争力,天长日久一定会败下阵来。

事实上,不论是加盟乱象、品类单一,还是食材的以次充好,综合到一起都指向了一个最关键的问题——黄焖鸡米饭的“品牌危机”。

想解决这个问题,当务之急就是品牌重建。

首先,要建立系统化的品牌管理体系。

黄焖鸡米饭有100多个品牌,但都是各自为政,缺乏统一性,这就导致市场管理混乱。

以食材为例,有的店是由总部直接运送,有的店是自行采买,还有的店连正规备案都没有,用的啥食材就更不必说了。

如此一来,各黄焖鸡米饭店就出现了“千店千面”的奇怪现象。

正宗的黄焖鸡米饭香不香,毋庸置疑,一定是香的。

那市场上出现的,被网友吐槽食之欲呕的东西又是什么呢?

名字是一样的,但口味却千奇百怪。消费者去吃黄焖鸡米饭全靠运气,运气好能吃到正宗的;运气不好,难吃不说,吃了之后,很可能还会拉肚子。

在各种小吃满大街的今天,谁会有耐心去碰运气?顾客吃了一次不满意,很快就去光顾别家了。

而那些原本很良心的小店,则被这些山寨店连累,渐渐变得门庭冷落。

以上现象,都是因为品牌管理不善,给了那些黑心商家可乘之机,败坏了黄焖鸡米饭的品牌形象,使得黄焖鸡的口碑直线下降。

要想清除弊病,就要进行统一化和标准化管理,建立健全的管理制度,提升食材供应链的透明度,统一菜品的制作标准和烹饪技艺,杜绝浑水摸鱼的现象发生。

其次,当地政府部门的支持不可忽视。

很多地方特色小吃之所以能走向全国,都是得到了当地政府的大力扶持。

比如柳州螺蛳粉,武汉热干面、沙县小吃、兰州拉面等,都得到了当地政府的支持和推广,昆明市政府更是把“过桥米线”认定为非物质文化遗产。

而黄焖鸡米饭却一直在孤军作战。

“杨铭宇黄焖鸡米饭”就曾因为商标被侵权,被迫打起了官司。

尽管只要求对方公开道歉,停止侵权,但由于缺少政府部门的支持,山寨店一直肆无忌惮,侵权行为屡屡发生,严重破坏了黄焖鸡米饭的形象。

这也是黄焖鸡米饭口碑下滑的原因之一。

再次,就是店面的装修升级。

作为中国小吃界三巨头,沙县小吃、兰州拉面、黄焖鸡米饭,在店面装修上,曾经走的都是简单实惠的路线。

而在餐饮市场不断更新换代的今天,过于简陋的店面已经不能满足消费者的要求。

近几年来,沙县小吃和兰州拉面已经意识到这一点,率先接受变化,重新装修店面。

曾经平淡无奇的沙县小吃,经过重新装修,立刻变得高端大气,凭空上了一个档次,变成了我吃不起的样子。

但是,黄焖鸡米饭的店铺大多维持着七八年前的样子,装修简陋,环境一般。

做餐饮,舒适的进餐环境相当重要,因而,黄焖鸡米饭的店面升级也是势在必行的。

据企查查显示,从2014年到2018年,黄焖鸡米饭相关企业注册量分别为3270家、6162家、7301家、7355家、7519家。

而2019年至2023年,相关企业注册量分别为6524家、4948家、5384家、3873家、5014家。

注册量逐年下滑,品牌衰落趋势明显。

有调查显示,在全国范围内,有一半以上的黄焖鸡米饭店面处于倒闭状态。

“杨铭宇黄焖鸡米饭”虽然仍是黄焖鸡米饭第一品牌,但店面也已经从6000家降到了现在的2000多家,并且从一线城市逐渐下沉到了3、4线城市。

在高速发展的今天,做任何生意都要顺应时代的变化。

墨守陈规、不思改变,被时代淘汰将是迟早的事。

不仅如此,顾客至上是服务行业不变的宗旨,如果从商之人把利益置于顾客之上,甚至不择手段,这样的商家注定走不长远。

黄焖鸡米饭要想挽回顾客心目中的形象,还有很长的路要走。

参考资料:

新浪财经《黄焖鸡米饭为什么不香了?品牌危机与重建之路》

红餐网《黄焖鸡米饭,昔日接头霸主的困境》

澎湃新闻《谁还在吃杨铭宇黄焖鸡》

贵阳网《黄焖鸡米饭市场鱼龙混杂,加盟商连锁店须保证标准统一》

深港在线《“预制黄焖鸡”被年轻人抛弃,倒闭2.9万家,黄焖鸡开始进行转变》

作者:尘墨

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