近日，为推动县城区环境整治工作，不断提升群众生态环境满意度和幸福感，县生态环境局从优化信访工作办事效率，组织相关部门实行信访联动处理机制，构建统一领导、部门协调、各负其责、齐抓共管的格局。
7月20日，针对城区近期广场舞扰民、油烟污染、作坊式庭院养殖等“小信访”投诉件进行集中会商整治，着力解决群众反映的“大生态”环保问题。县生态办牵头组织县城管执法局、县生态环境局、县农业农村局，黄梅镇政府及东山社区等单位相关人员对城区宜家苑小区一畜禽养殖户违规在自家一楼空地从事养殖鸡鸭等动物影响周边居民生活环境等问题，深入小区开展法律政策宣传引导工作，实地了解情况与被投诉人积极沟通，动之以情、晓之以理劝导养殖户在家中养殖家禽对小区居民生活环境造成影响。专班执法人员坚持审慎包容执法，结合城区人居环境整治，深入养殖户家中通过耐心细致工作，最终该养殖户承诺拆除养殖设施，将所有家禽和养殖动物全部处理或进入乡村养殖。
执法专班指出，信访工作要坚持群众利益无小事为原则，搞清群众信访诉求，合理合法解决好信访事项，做到让群众满意，实现“案结事了”。专班强调，各部门执法人员要改进工作作风，提升队伍综合素质和规范执法水平，努力从源头上预防和减少信访问题产生，坚持举一反三，构建多方参与、多元联动工作机制，通过加强统筹指导，形成强大合力，深化源头治理，切实将信访矛盾纠纷化解在源头，对信访问题尽早、及时处理到位，维护好广大群众的合法环境诉求，持续提升群众的幸福感、获得感。
来源：中国环境网
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