抖音旅游搭子群背后的灰色产业链：用户受骗，退款无门

驱动中国2024年7月22日消息，近日，据新浪财经报道，抖音上的旅游搭子群正逐渐形成一条完整的灰色产业链。许多受骗用户投诉无门，而行业内传言称，这类灰产的头部玩家仅靠入群费，就可以日入10万。

搭子直播间

搭子直播间

全国群

据了解，这些旅游搭子群主要通过抖音直播进行引流。在抖音搜索栏里输入"全国同城搭子群"，再选择直播分类，会显示出非常多的搭子群直播间。主播们利用话术吸引用户，声称手中有大量搭子资源，可以按需求进行精准匹配。然而，当用户付费9.9元进入微信群后，却发现群里人数寥寥，且没有任何服务，甚至全是男性。

更令人尴尬的是，一些用户原本以为花了9.9元就能进入一个充满异性的"后宫"，结果却发现是"罗汉堂"。当他们想要退款时，却发现没有人理，投诉也无处可去。

除了直接收取入群费外，这条灰色产业链还涉及多个环节。首先是卖搭子软件的团队，他们专门开发这种小程序，供主播使用。其次是卖搭子群教程的人，他们忽悠用户加入代理，教他们如何通过做搭子群赚钱。此外，还有一些相亲公司转型成为搭子群的操盘手，通过这种方式引流，然后再推广相亲和红娘产品。当然，相亲也是涉诈案件高发区。

对于主播来说，按照行业惯例，他们可以从引流的收入中获得80%的提成。而对于群交易来说，当抖音粉丝群没有人愿意付款时，他们就会将群出售给做灰产的人，从而再次获利。

然而，对于用户来说，无论是9.9元的入群费还是188元的赚钱课程费，一旦付款就很难退款。大部分人在小程序付款后，都找不到申请退款的入口。据测算，退款率基本只有10%。

目前看来，这类直播间能在抖音上横行无忌，抖音监管也存在一定问题。类似这种灰产直播，抖音上还有很多，比如一些SPA店直播。但毕竟SPA店直播是直接在抖音挂车销售使用券，抖音可以拿到佣金，所以对其睁一只眼闭一只眼也在情理之中。

抖音平台在这场灰色游戏中扮演何种角色？尽管此类群组并未直接贡献收益，但平台的监管似乎存在盲区。面对众多违规直播，抖音是否应当承担更大的责任，加强对灰色产业链的打击力度？