浙江
为推动我市市区网约车健康稳定发展
引导社会资源合理配置
现通报2024年上半年
常州市区网约车发展情况
一、市场规模
截至2024年6月底，市区共依法许可网约车平台公司60家；共有35516名驾驶员取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，较2023年末增加5036名；共有17199辆车取得《网络预约出租汽车运输证》，较2023年末增加2436辆。
二、运营情况
根据各网约车平台上传运营数据及抽样调查分析，2024年上半年，市区网约车日均完成订单量约18.73万单，单车日均营收307.3元，单车日均订单量14.38单，单均运距约8.1公里，单均营收约21.37元。
三、投诉情况
2024年上半年，市交通运输管理部门办结12345、12328热线电话转办的网约车乘客有效投诉402起，主要反映网约车驾驶员服务态度、绕路、爽约、多收费以及网约车无资质等问题。
四、相关提醒
（一）加强市场研判。2024年上半年，市区网约车总量快速增长，但订单量较2023年末增幅较小，网约车市场竞争激烈，请有意投资我市市区网约车市场的经营者，加强市场调研，谨慎评估营运成本和经营风险，避免盲目进入网约车市场。
（二）保障自身权益。请有意向选择在市区网约车市场就业的人员详细了解网约车平台对车辆接入、派单和收益分配规则，理性做出从业选择。要认真阅读并仔细确认与网约车平台、租车公司等签订的合同或协议条款，不要轻信口头承诺，对所签订的合同条款和自行承担的风险应当详细了解，保障自身合法权益不受侵害。
（三）合法合规经营。从事网约车经营的平台公司、车辆和人员应当分别取得《网络预约出租汽车经营许可证》、《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》，车辆和驾驶员应当在已取得经营许可的网约车平台开展经营服务。未取得相应资质从事网约车经营的，交通运输部门将依法进行查处。
来源：常州交通
（不少开网约车的朋友还不知道怎么入群，想加入各城市交流群的朋友，可在微信公众号：用车指南对话框回复：加群第一时间加入新网约车平台和获取行业内部消息）
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