六旬老人以为数万元的“玉石床”能根治腰伤，老人急忙取钱购买。幸好银行工作人员警觉，及时报警。民警及时介入，守住了老人的“钱袋子”。
7月17日下午4时30分左右，柳州市柳南公安分局西鹅派出所民警吴求思接到文笔村农村信用社工作人员的电话求助称：其在工作中接待居民朱奶奶到柜台取钱，得知老人要提取数万元，又没有家里人陪同，提醒老人要注意安全。谁知老人突然变脸，其异常的状态令工作人员警觉，进而了解老人取钱用途，遭到对方呵斥并拒绝沟通，担心老人被骗，工作人员向警方求助。
接报后，吴求思根据工作人员提供老人姓名，立即与其丈夫、儿子取得联系，通知其一起到银行。朱奶奶见工作人员把民警叫到银行，更是不满。吴求思搀扶老人到网点休息区，通过转移注意力，设法平复老人焦急的情绪。
沟通中，吴求思获悉，老人经人介绍，了解“玉石床”有治疗腰伤，让人精神焕发的功效，一些有腰部旧疾的人用过后，都能从柳江区走回柳南区。朱奶奶便抱着试试的心态，到拉堡街指定门店连续打卡，免费体验“玉石床”的功效。半个月的体验期结束，因未间断体验获得高折扣的“奖励”，对方称原价近10万元的床铺，现在只需4.8万元。
朱奶奶感觉“赚到了”，于是回家拿存折到银行取钱，准备购买“玉石床”。
了解前因后果，吴求思通过讲解真实案例，向老人分析涉及此类诈骗的常见手法与套路，朱奶奶幡然醒悟，十分懊悔把银行工作人员对自己的好意曲解了，表示今后都不会轻信此类推销。
“警察同志，谢谢你为我们保住血汗钱。”朱奶奶和闻讯赶来的家属，紧紧握住吴求思的手表示感谢。吴求思叮嘱老人需时刻保存警惕，遇到任何情况可与家人商量，以免被骗。
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