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数字转型如何重塑奥运营销

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数字化转型将重塑奥运会,而2024年的巴黎就是一个关键的验收节点,核心利益相关者要对此有所布局。

虽然受到新冠疫情的强烈侵扰,但是东京会仍然具有自己划时代的意义,它凸显了奥林匹克运动以数字方式推动粉丝参与的能力。现在,接力棒传到了巴黎奥运会,毫无疑问,这场盛会为体育数字化带来了新的曙光,并为真正有影响力的创新提供了一个全球平台。

国际奥委会已将数字化作为扩大观众覆盖面的重要目标。我们已经能清晰地感受到,巴黎奥运会的目标不仅是为主办城市留下遗产,还要使其成为一座“智慧城市”,而且还包括数字化举措如何服务于更广泛的奥林匹克生态系统的发展。数字化转型是国际奥委会《奥林匹克议程2020+5》的一个重要支柱,可以通过多种方式为奥林匹克运动服务。

此外,本届奥运会将比其他任何一届奥运会都更多地采用新的移动解决方案和数字资源,以专门解决体育产业的碳足迹问题。同时,数据分析和数字粉丝参与可以帮助城市社区的体育活动更具包容性。数字化转型将重塑奥运会,而2024年的巴黎就是一个关键的验收节点,核心利益相关者要对此有所布局。

1.

数据分析是粉丝与利益相关者关系的核心


国际奥委会在筹备其全球盛事时非常依赖数据分析。自2003年该管理机构推出信息、知识和奥运会学习(IKL)管理服务以来,情况一直如此,该服务鼓励并帮助各奥运会组织委员会(OCOG)通过转让知识材料来分享他们的学习成果。这促使巴黎奥组委根据其独特的最终用户需求量身定制技术。

巴黎奥运会组织委员会是第一个聘用专家专门负责通过数据分析优化赛事规划和运营的组织委员会。巴黎奥组委负责奥运会知识和数据的经理凯文·马特尔(Kevin Martel)表示,国际奥委会在数据采集方面的工作多年来变得越来越复杂,通过利用从东京奥运会学到的数据,它帮助开发了数据仪表板,使巴黎奥组委的成员能够分析每个场馆中利益相关者的活动。

巴黎奥运会还推出了多项数字粉丝计划,旨在推动粉丝参与并个性化粉丝体验。例如,巴黎奥组委在奥运会历史上首次向公众开放奥林匹克马拉松赛,邀请参赛者通过其ClubParis2024数字平台完成跑步挑战,该平台是与国际奥委会TOP赞助商阿里巴巴的阿里云部门合作推出的。巴黎奥组委通过这种方式增强了其数字接触点,从而激发了用户参与其各项赛事的热情,并有助于根据用户互动情况定制粉丝体验。

2.

人工智能和数据扩容数字参与空间


奥林匹克广播服务公司(OBS)将向巴黎奥运会的广播公司提供前所未有的大量内容以及更广泛的选择。在东京奥运会上,OBS制作的内容就比里约奥运会多出30%。图像通过OBS云分发到全球广播公司,OBS云是与国际奥委会TOP赞助商阿里巴巴和英特尔合作建立的专用云制作套件,旨在简化向媒体机构分发视频内容的流程。

OBS首席执行官扬尼斯·埃克萨科斯在接受禹唐专访时就表示,确保奥运会与全世界的年轻一代保持紧密关联是尤为重要的,而科技在其中扮演了至关重要的角色。“如果我们想让奥林匹克与年轻一代保持关联,我们就需要用他们更喜好的方式讲述奥林匹克的故事,这就是我们要做的尝试。”

过去的两三年,体育产业中的人工智能初创公司激增,它们推出的解决方案旨在为版权持有者及其媒体合作伙伴生成自动化和个性化的内容。例如,WSC Sports为NBA等大型体育IP提供生成集锦服务。考虑到目前市场上有大量人工智能驱动的内容解决方案,巴黎奥运会将使国际奥委会的持权转播商合作伙伴和奥运利益相关方也能为其数字受众生成更多的个性化内容。

人工智能已经成为提升体育利益相关者、运动员乃至粉丝体验的核心工具。例如,在东京奥运会美国田径选拔赛期间,英特尔首次推出了3D运动员跟踪性能分析平台,并向国际奥委会的持权转播商合作伙伴提供了奥运短跑比赛期间的实时比赛数据,以通过独特的数据叠加增强其转播效果。

进入到巴黎奥运周期,奥运利益相关者也在利用运动员体验推动地区赛事的参与。例如,国际奥委会TOP赞助商源讯与欧洲奥林匹克委员会(EOC)合作,为2023年欧洲运动会及时推出了一款移动应用程序,该应用程序允许从赛事利益相关者和观众到志愿者和运动员使用自己的欧洲运动会ID注册。

该应用程序为赛事提供点播视频内容和信息,同时该平台还包括一个专为运动员提供的独家集锦功能。源讯将其称为运动员通往巴黎奥运会的宝贵伴侣。随着运动员数据在体育数字化转型中的影响力越来越大,这势必会重构国际奥委会的商业模式,使其更多考虑运动员、运动员数据以及创新的数字化体验如何进一步辅助赛事资产的价值实现。

3.

社会化议题占据重要位置


将巴黎改造成一座智慧城市是巴黎在2015年申办奥运会和残奥会的初衷。此后,巴黎市长安妮·伊达尔戈(Anne Hidalgo)讲述了她将巴黎打造成“15分钟城市”的愿景,包括创建一个建立在自给自足社区基础上的新城市模式,以及到2024年使法国首都的每条街道都成为自行车友好城市的计划。

巴黎奥组委在申奥期间发起了“有史以来最大规模的公众参与行动”——试图确保公众对其提案有发言权。自赢得奥运会和残奥会主办权以来,巴黎奥组委一直在寻求创新项目,以支持整个城市的公共交通。例如,Eco-Counter的计算行人活动的交钥匙解决方案将有助于衡量通勤者的行为,并利用数据为城市交通基础设施的变革提供信息,为奥运会的召开做好准备。

作为巴黎奥运会基础设施规划的一部分,巴黎奥组委还与英国软件公司OnePlan合作,利用GSI地图技术为所有场馆实施数字孪生,以期提高奥运会的交付效率,包括场馆的开发和管理。为了实现这一目标,奥组委在准备赛事基础设施和交通连接时,都会帮助其“更好地将数据可视化”,从而减少利益相关者在现场花费的时间,同时也使持权转播商和赞助商能够虚拟地开发其奥运会业务。

巴黎奥运会的另一项重要使命是团结企业、城市和体育界以推动零碳经济。巴黎奥组委通过试验和开发创新解决方案,以帮助实现将奥运会的碳排放量减半的目标。源讯公司被要求提供一个数字平台,旨在帮助巴黎奥运会运动员村实现低碳化。这家法国技术公司与负责巴黎奥运会基础设施项目的公共机构Solideo合作推出“城市数据平台”,该平台利用数据分析技术,通过智能设备测量运动员村对环境的影响。

从巴黎奥运会的赞助商阵容不难看出,城市建设、遗产打造和可持续性投资已经成为奥运营销的重要课题。企业一方面可以与民众和体育迷进行更多维度的接触,还能在品牌理念、价值观营销上做更多文章。几乎可以肯定的是,巴黎奥运会将为今后世界体育大赛的交付提供一个全新的模板,也必然为品牌的大赛营销带来多样化的参与路径,让产品、技术、体验和理念在大赛营销叙事中高度有机融合。

4.

重点巴黎奥运营销资源推荐


巴黎奥运款待服务,这是品牌奥运营销激活的关键价值拼图。这项服务主要包括开/闭幕式出席、观赛门票以及贵宾款待等几个层次的产品,企业可以根据自身需求和预算情况进行选择。

焦点国家队合作和核心运动员代言。禹唐重点推介的国家队和运动员资源包括中国国家网球队、中国国家跳水队、中国国家体操队、中国国家手球队等以及女篮现役国手韩旭、CBA和三人篮球运动员张宁、国乒主将樊振东和前女篮国手邵婷等。

欧洲国家队合作。禹唐重点推介的丹麦场地自行车国家队、挪威铁人三项国家队、荷兰场地自行车和公路自行车国家队、匈牙利皮划艇国家队等。

过去一年,韩旭已经成为名副其实的荣誉“收割机”。继2022年率领中国女篮闯进世界杯决赛,并入选赛事最佳阵容后,2023年的韩旭继续加足马力,先后夺得WCBA总冠军、女篮亚洲杯冠军、WNBA总裁杯冠军、成都大运会金牌和杭州亚运会金牌五项顶级荣誉。在2024年的巴黎奥运会上,韩旭将与中国女篮一道寻求更大的突破。当数字营销、大赛热点、三大球、女性体育等多个关键词交汇,韩旭作为新生代运动明星的佼佼者,正在向体育营销市场展示更全面的价值表现和更多维的合作空间。未来更长的周期内,在个人和团队双线保持极高影响力的韩旭,将成为值得品牌方选择的优质运动代言资源。

由于中国男篮国家队并没有获得巴黎奥运会的参赛资格,因此,中国三人男篮在奥运会上的表现势必会得到更多篮球迷的关注。相比五人篮球,三人篮球的比赛更加紧凑,张力更强,更能吸引泛体育迷的关注。作为中国三人篮球标志性人物的张宁,其个人曝光度和商业价值也将因三人篮球和职业篮球的双重助力而得到最大程度的释放。

如有企业想要了解更多奥运营销和体育营销项目资源,可进一步咨询禹唐体育。

关于禹唐体育

禹唐体育成立于2007年,是全球知名的体育营销服务商。

核心业务:体育营销咨询、体育赞助项目选择、体育赞助权益激活、赞助价值评估等。

达成合作:保时捷、法拉利、北汽、起亚汽车、神州专车、汽车之家、五粮液、海信、三星、怡宝、魔力、百岁山、本来旺、昆仑山、舒达源、乐虎、阳光保险、紫马财行、魅族手机、优音通讯、西王食品、Muscle Tech(肌肉科技)、明治SAVAS、大艺树地板、融汇地板、雷诺、劲霸男装、森耐特、千亿国际、金荣中国、欧易、中粮雷沃堡等数十家企业通过禹唐体育达成了项目合作。

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