北京
“遇到同伴溺水不能盲目下水或手拉手施救！”“手机游戏里加微信免费送装备的全是骗子！”……近日，在宁波江北前江街道118工业社区党群服务中心，爱心托班课程正在开讲。
“我们聚焦外来企业职工，将‘服务暑假学生、缓解家长忧虑’这一相对集中的需求作为重点，积极整合盘活区域内各类资源，提供优质的托管服务，让孩子们度过一个充实、有意义的暑假。”118工业社区党群服务中心负责人介绍，启动报名以来，已有90余名企业职工子女报名。
除了提供儿童公益课程外，江北区将公益服务与市场化运作相结合，再度升级“家门口的青少年宫”，依托6个枢纽型党群服务中心推出32个班次的暑托班，较低价格即可享受专业服务，首期便有230余人报名。
青年夜校（江北区全媒体中心供图）
近年来，江北区紧盯群众需求，依托各级党群服务中心推出家门口的青少年宫、假日学校、青年夜校、成人学校、老年大学等项目，形成了覆盖全年龄段的党群服务中心“红领学堂”学习教育矩阵。“‘红领学堂’的推出，是我们综合考量各年龄段群众的需求，打破‘简简单单搞活动’的传统服务模式，统筹部门力量、社会力量、市场力量提供专业化培训服务，满足了群众自我提升、托管看护的普惠性需求，也真正让党群服务中心圈粉、固粉。”江北区委组织部有关负责人介绍说。
年初，江北区青年夜校一经推出，便火爆朋友圈。先后推出三期青年夜校，包括职业技能、文化文艺、运动健康、美好生活、权益维护等5大类课程，累计超2400余名青年学员，点亮了青年“夜生活”新模式。在此基础上，老外滩党群服务中心针对企业需求，推出“青年午校”，一经推出名额秒光。人气旺的背后，是服务理念与机制的革新。江北区大力推动党群服务中心专业化服务集成供给改革试点，通过“空间换服务”“市场换服务”等模式，引入优质社会组织、市场化经营主体等第三方机构提供低偿服务。同时，广纳社区合伙人，充分挖掘青年达人，多维度整合学校、机关、企业、社区等领域达人资源，进一步壮大了服务主体。
服务“一老”也是党群服务中心的重点目标。前不久，文教街道景新老年大学成果展示精彩上演，舞蹈、二胡合奏、京剧表演等节目精彩纷呈。“进中心上课堂”成为越来越多老年人的共识。目前，依托各级党群服务中心的老年学校，116个老年学堂已累计招收老年学员7万余人次，近40%老年人就读各级各类老年学校。
遍地开花的老年学堂得益于阵地的升级打造和资源的不断涌入。江北区坚持整体谋划“一盘棋”，建立阵地建设方案“街镇预审、区级审核”机制，依托统一调度选址、合理改造设计、盘活闲置存量等方式，构建了“区-镇街-村社”三级全覆盖的矩阵体系。同时，坚持“办公场所最小化、服务功能最大化”，尽可能把空间让给群众，释放出更大的服务效能。
居民在课堂上制作手工（江北区全媒体中心供图）
走进慈城镇云鹭湾社区党群服务中心，总面积2500平方米的新阵地让人眼前一亮，内设便民服务站、居民会客厅、共享书房、居家养老服务中心、乐学课堂、社会组织孵化空间、双创空间等系列乐活、乐童、乐创空间。良好的硬件条件，为云鹭湾艺术团、乐活模特队、云舞多姿舞蹈队、云鹭湾腰鼓队等25个社团组织提供了有力地阵地支撑。
课堂不仅能提升技能，还能就地转化为实打实的收入。在孔浦街道红梅社区党群服务中心的梅满共富工坊，“非遗+来料加工”模式惠及居民45人，人均月增收2000元左右。“老师手把手教技能，端午节制作的花束、手工香包销售额达3万余元。学技能、能赚钱、还顾家，我们把居民想都不敢想的事情变成了现实。”红梅社区负责人说。
在红领学堂的牵引下，街道（镇）也因地制宜推出了一批特色品牌，如洪塘街道推出提升居民就业技能的祥邻学堂、外滩街道推出了面向企业白领的三余课堂，精准的服务课程大大提升了居民的获得感。
据悉，接下来，江北区将持续深入开展党群服务中心专业化服务集成供给改革试点，因地制宜推动各级中心引入更多优质专业资源和专业服务力量，以党群合伙人机制壮大师资团队，丰富红领学堂的课程，更精准地满足全龄段居民的需求。同时，大力推行“空间换服务”“市场换服务”等模式，建立社区发展基金，推动阵地自我造血，提升可持续发展能力，逐步实现党群服务中心优质服务的可持续供给。（卓璇）
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