怀爱民之心 办利民之事 公正调解暖人心

近日，蓬江区司法局杜阮司法所收到一面镶有“怀爱民之心 办利民之事 正义辞言 锄强扶弱”情意满满的锦旗。赠送锦旗的黄某三姐妹特地从湖南省汝城县、广州等住地千里迢迢赶到江门，感谢司法所深夜加班为她们解决了亡父丧葬费的纠纷。

黄某（三姐妹父亲）退休后返聘于江门市A涂料有限公司（以下称“A公司”）从事门卫工作，2022年10月15日，黄某进入“厂中厂”的江门市B涂料有限公司（以下称“B公司”）后因发生事故受伤入院治疗，但一直昏迷不醒，杜阮镇应急办、人社所、司法所在2022年10月19日-2023年9月期间，多次介入调解A、B公司对伤者医疗费支付问题纠纷，让黄某在医院的治疗可以持续。

黄某于2024年1月13日在医院确认死亡，1月16日死者家属联合一众亲戚一起来到江门要求A、B公司处理死者死亡问题。杜阮司法所、人社所了解情况后，立即开展调解工作，调解从1月16日10时开始，一直持续到当天22时，A、B公司仍然无法达成支付意见，A公司强调，在目前责任未清的情况下，死者治疗费已垫付30余万，不愿支付其他费用；B公司继续认为自己已垫付近10万的治疗费，何况黄某是A公司员工，A公司管理不当，让黄某在上班期间擅自进入公司车间后受伤，理应由A公司负责。

双方僵持不下，一同与死者家属前来处理的几位亲戚开始失去耐性变得躁动，死者黄某三位女儿更苦苦哀求调解员想办法先行解决丧葬费，不至于让亡父没办法下葬。对于死亡家属合理的诉求，调解员安抚好死者亲戚与家属后，分别与两公司负责人进行“背对背”沟通，释法明理。B公司同意先行垫付一半的丧葬费，黄某受伤事故的责任认定以司法机关生效法律文书的结果为准，两方承担的责任按人民法院生效法律文书从各自先行垫付的款项应予相应扣减。A公司也同意先共同承担丧葬费，其他责任通过法律途径解决。

在调解员的努力下，在第二天凌晨1时，终于帮助三位来处理死者后事的女儿拿到5万元的丧葬费。黄某三位女儿看到调解员尽心尽力帮助她们，她们才可以安心回去处理亡父后事，心里十分感激，不远千里送锦旗。

以上案例是蓬江区司法局开展矛盾纠纷排查、化解工作的一个缩影。当前，蓬江区司法局正积极践行着新时代“枫桥经验”，凝聚各方资源和力量，加强联动衔接，培育整体合力，化解社会矛盾纠纷，以实际行动书写着社会治理的新篇章。

编辑 | 蓬江发布编辑部

来源 | 蓬江区司法局