山东
□淄博日报/淄博晚报/博览新闻
记者侯林
开展实地勘验150余次，远程视频勘验130余次，勘验效率整体提升60%以上，一次性勘验通过率达到90%以上，网上咨询答复率、按期办结率均达到100%……7月4日，淄川区行政审批勘验半年数据出炉，一组组数据的背后不仅是量的呈现，更体现了勘验的淄川效率。
今年以来，淄川区以群众满意为出发点，推出零顾虑、零距离、零失误、零跑动的“四零”行政审批勘验模式，着力解决办事群众来回跑、耗时长等问题，提升审批速度，为优化营商环境赋能加力。
勘验是行政审批中重要的一环，直接影响着审批速度。淄川区在勘前指导中，提出群众零顾虑，变“先申请后勘验”为“先勘验再申请”，解决了食品生产企业、药品经营企业等许可审批事项反复勘验难题。同时，精简勘验流程，优化整合勘前指导事项20余项，编制零基础标准化模板，变专业语言为百姓语言。群众提交申请后，审批人员随即进行勘前指导，给出专业性意见，帮助企业规避错投入、高耗材等风险，节省办事成本，提高勘验一次通过率。
此外，实行边批边改的同步勘验模式，让服务零距离。在受理审批事项时，将现场勘验环节由受理后移至受理前，现场同步勘验核查整改，解决办事群众核查结束后对整改要求看不懂、概念混淆等难题。勘验的同时整改，审批的同时拿证，今年以来，淄川区通过同步勘验模式办理业务106件，办理时限压减90%以上。
在规范勘验中，淄川区提出审批零失误。推行现场勘验事项目录清单标准化，并配齐配强现场勘验工作人员，通过人员轮训、专家授课、组织工作研讨等，提升现场勘验工作人员能力和水平。另外，淄川区实行“互联网+远程视频勘验”的模式，通过视频勘验，让群众办事零跑动。申请人通过爱山东微信小程序即可与勘验人员视频连线进行在线勘验，对现场整改落实情况也通过视频勘验系统留存整改照片及视频，确保勘验工作高效规范、公开透明，勘验用时由原来的1-3天，缩短为10-30分钟，行政成本降低80%。
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