山东
为持续做好公众金融知识宣传教育工作，有效发挥金融知识宣传助力的基础性、先导性作用，切实提升居民金融风险防范意识和金融素养，增强银行从业人员金融消费者保护服务理念，中国民生银行济南张庄路支行走出厅堂，走近群众，上门为老年人办理金融业务且组织开展“普及金融知识万里行”系列宣传活动。
当前，老年客户群体风险防范意识薄弱，且出行不便，给老年客户增添了多重烦恼，为了持续提升老年客户群体的金融便利感、幸福感、安全感。近日，中国民生银行济南张庄路支行走进某社区针对老年群体开展了一场“相伴银发客户，畅通适老金融渠道”宣传活动。
在活动现场，工作人员通过分发宣传册、讲解金融消保知识、互动问答等方式，向现场的老年群众宣传防范非法集资、防范洗钱风险、金融消费者基本权利等内容，将贴近生活、通俗易懂的金融知识送到群众当中，并且提醒老年群体注意个人隐私保护，不要轻易向陌生账户转账，在日常生活中提高防范意识和辨别意识，掌握防骗技巧和维权途径，补齐了金融知识受众薄弱短板。不仅如此，现场工作人员对于老年群众提及的存款、理财、保险以及银行卡的使用问题一一详细耐心解答，并在现场为老年群体解决各种“疑难杂症”，为他们提供了金融便利。
本次宣传活动的开展，受到了现场老年群众的一致好评，在提升老年群众风险防范意识的同时，也提升了中国民生银行济南张庄路支行青年员工的服务意识和社会责任感。后续，中国民生银行济南张庄路支行将积极做好各类金融知识普及工作，用心、用情、用力服务于老年群体。针对老年人群金融知识薄弱的切实痛点，持续开展形式多样的宣传活动，通过多层次、多角度、全方面、接地气的宣传方式，向老年客户普及防范非法集资、反假币、防电信网络诈骗等金融知识，提升老年人金融素养及防骗意识，搭建起牢固的金融权益保护墙，帮助老年客户“守住钱袋子”。
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